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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excelente plataforma, es muy confiable y segura, llevo casi 1 año usándola y nunca he tenido inconvenientes. Es súper fácil de usar.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Me parece una alternativa práctica y con plataforma amigable tanto para el cliente como para el punto de venta.

Virksomhedsoplysninger

  1. Finansiel tjeneste uden banklicens

Skrevet af virksomheden

Especialistas en Seguros Obligatorios de Accidentes de Transito (SOAT), con más de 20 años de experiencia construyendo alianzas con diferentes aseguradoras y redes comerciales que nos han permitido consolidar la marca con calidad, servicio personalizado y comprometido en ofrecer una experiencia segura y de acompañamiento a quienes interactúan con nosotros

Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

162 anmeldelser

5 stjerner
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Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
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Quiero manifestar mi inconformidad…

Quiero manifestar mi inconformidad frente al nuevo procedimiento implementado para la compra de pólizas SOAT mediante la aplicación de Pago a la Fija.

Actualmente soy aliado comercial de la empresa y realizo la venta de pólizas a través de su plataforma. Sin embargo, al momento de efectuar la compra de una póliza SOAT, el sistema obliga a adquirir adicionalmente una póliza de vida por valor de $20.000, sin permitir continuar con el proceso si dicha póliza no es aceptada.

Considero esta situación arbitraria, ya que muchos de mis clientes no desean adquirir ese producto adicional, especialmente porque no se explica de manera clara su cobertura ni sus beneficios. Además, el interés principal de los usuarios es únicamente la adquisición del SOAT.

Esta práctica me está generando pérdida de clientes y afectando directamente mi labor comercial, pues los usuarios manifiestan inconformidad al sentirse obligados a comprar un producto que no solicitaron.

Solicito respetuosamente revisar esta situación y permitir que la compra del SOAT pueda realizarse de manera independiente, sin condicionarla a la adquisición de pólizas adicionales.

30. maj 2026
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Besvarelse fra Pagoalafija

Agradecemos que haya compartido su opinión y lamentamos los inconvenientes que esta situación le haya podido generar.

Queremos aclarar que, actualmente, la oferta comercial disponible en nuestra plataforma para este proceso en algunos casos incluye un seguro complementario que hace parte de las condiciones de la venta y cuyo valor es informado antes de finalizar la transacción. Por esta razón, la expedición del SOAT se realiza bajo dicha modalidad comercial.

Entendemos que algunos clientes prefieran adquirir únicamente el SOAT, por lo que procuramos comunicar de manera clara y previa las condiciones de la compra para que cada usuario pueda tomar una decisión informada. En caso de no estar de acuerdo con las condiciones ofrecidas, el cliente puede desistir libremente del proceso antes de efectuar el pago.

Valoramos sus comentarios, ya que nos permiten revisar continuamente nuestros procesos y la forma en que comunicamos nuestra oferta de productos, con el objetivo de brindar una experiencia cada vez más clara y transparente para nuestros aliados y clientes.

Agradecemos su retroalimentación y la tendremos en cuenta dentro de nuestros procesos de mejora continua.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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