Erg slechte ervaring gehad. Een koelkast besteld bij Ovitshop via Productpine. Zou binnen 2-3 werkdagen geleverd worden. Na 4 dagen nam ik contact op en vertelden ze me dat de koelkast niet leverbaar... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik kan iedereen afraden om bij deze winkel te kopen. In plaats van de verwachte 1 tot 3 dagen, bedroeg de levertijd bijna twee weken. De levering is driemaal uitgesteld en de bestelde koelkast is bij... Se mere
Virksomheden har svaret
I’m honestly shocked by how badly Ovitshop treats their customers. I bought a fridge from them, and when it stopped working while still under warranty, they completely ignored their responsibility... Se mere
Virksomheden har svaret
Wij hebben 4 maanden geleden een warmtepompdroger bij ovitshop gekocht en de ze ging 1 maand na de garantie kapot. Het was een gebruikte en dat kan gebeuren maar zeker niet leuk. Wij hebben contact... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Voor meer informatie & overige vragen kunt u contact opnemen via de mail of kijk op onze website: www.koopjesanitair.nl
Kontaktoplysninger
Tuinstraat 115, 3901 RA, Veenendaal, Holland
- 0318-309763
- info@koopjesanitair.nl
- ovitshop.nl
2,2
Under middel
117 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hierbij een slechte recensie.
Hierbij een slechte recensie.
Vrijdag wasmachine gekocht kon zaterdag niet bezorgd worden kon ik in komen was kort dag. Maandag was geen probleem kon om 17.00 uur bezorgd worden. Word maandag gebeld kan niet bezorgen want de bezorger is ziek. Later met een 06 nummer gebeld krijg te horen dat de auto in de garage staat.(vreemd verhaal) dus zou pas woensdag of donderdag worden.Kan met ons gezin geen week zonder wasmachine dus zelf maar een boedelbak gehuurd en zelf machine opgehaald kosten €32.- Wilden niet in de kosten delen en kreeg ook nog de opmerking dat tnt post ook wel eens later bezorgd (slaat nergens op) dus OVITSHOP SLECHTE SERVICE eerste en laatste keer daar iets gekocht
4. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OVIT
Beste mevr. Keijzer, Het is vervelend te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Het klopt inderdaad dat onze collega wie normaal bezorgingen doet, ziek was afgelopen maandag. Degene die u aan de telefoon kreeg met het 06nr is de eigenaar en had eventueel kunnen invallen. Maar aangezien zijn auto in de garage stond, kon hij niet voor onze bezorger invallen. Misschien is de situatie nu duidelijker voor u? Wij begrijpen dat het vervelend is met een gezin een aantal dagen zonder wasmachine te zitten. Maar wij hopen ook dat u begrijpt dat deze week ook mensen op hun wasmachine wachten en niet alles in één dag kunnen leveren. Wij zoeken altijd naar een oplossing zover dat mogelijk is, en zoveel mogelijk mensen alsnog op tijd te leveren en tevreden maken. Mijn voorbeeld van PostNL was bedoelt om de situatie uit te leggen en hoop op uw begrip dat het niet onmogelijk is dat er iets voorvalt waardoor wij gehinderd zijn uw wasmachine te leveren. Nogmaals wij proberen altijd een goede oplossing te zoeken maar gisteren konden wij geen vervanging regelen dus moest de bezorging verplaatst worden, helaas. Wij hadden u aangeboden een andere dag te leveren, maar als de klant ervoor kiest het apparaat zelf op te halen is dit een keuze van de klant en ook de kosten/ tijd hiervan. Het is niet dat wij u iets hebben misdaan, maar een zieke collega waardoor onze planning aangepast moest worden. Wanneer wij als zaak iets verkeerd hebben doorgegeven of iets niet goed is, zorgen wij ervoor dat de klant niet voor de kosten hoeft op te draaien. Nogmaals wij zaten in onmacht in deze situatie en deze situatie kan overal voorkomen wanneer er geen vervanging beschikbaar is. En als u als klant dan zelf kiest om het op te halen zijn wij hier niet verantwoordelijk voor. Nogmaals onze excuses dat u niet tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team OVITShop
SUPER klantvriendelijk en service is …
SUPER klantvriendelijk en service is perfect!
Aan te bevelen om naartoe te gaan!
16. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OVIT
Super om dit terug te horen! Bedankt voor uw beoordeling
Een gebruikte vrieskast en koelkast …
Een gebruikte vrieskast en koelkast aangeschaft
Duidelijk advies over plaatsing in een onverwarmde garage incl.risico
Topservice tav bezorging
Vriendelijk met hoofdletter!
15. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OVIT
Graag gedaan C. van der Knaap, en bedankt voor uw positieve recensie!
Heel tevreden over de service
Heel tevreden over de service; de vaatwasser werd snel thuisbezorgd en toen hij toch niet goed bleek te draaien, werd hij snel voor een ander exemplaar omgeruild!
Als we weer wat nodig hebben, komen we zeker weer bij u kijken!
15. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OVIT
Graag gedaan Dorothea van der Poel, en bedankt voor uw positieve recensie!
Tot volgende keer, we staan altijd klaar om u zo goed mogelijk te helpen.
Wij hebben 4 maanden geleden een …
Wij hebben 4 maanden geleden een warmtepompdroger bij ovitshop gekocht en de ze ging 1 maand na de garantie kapot. Het was een gebruikte en dat kan gebeuren maar zeker niet leuk.
Wij hebben contact gezocht en men vond dit zeer pijnlijk. OvitShop had officieel niets hoeven doen omdat de op papier staande garantie voorbij was.
Wij hebben een andere gebruikte uitgezocht en wij waren verbaasd dat we zo weinig moesten bijbetalen ondanks dat dit geen goedkope miele droger was.
TOP GEREGELD.
10. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OVIT
Graag gedaan Albers, en bedankt voor uw positieve recensie!
Wij staan altijd voor de service!
goed behandeld en goede service
10. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OVIT
Graag gedaan N. Versteeg, en bedankt voor uw positieve recensie!
Correcte advisering en afhandeling
7. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OVIT
Graag gedaan van de Burgt, en bedankt voor uw positieve recensie!
Prima service
Prima service en top dat jullie goede kwaliteit 2e hands witgoed verlopen. Naast dat dit duurzaam is hebben jullie ons ook prima geadviseerd bij de aankoop.
5. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OVIT
Graag gedaan Richard van Keulen, en bedankt voor uw positieve recensie!
Goede service en erg vriendelijk
Goede service en erg vriendelijk. Hij weet wat hij verkoopt, geeft goed advies en werd netjes gratis thuisbezorgd. Een artikel was niet goed en kon deze zo omruilen.
3. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OVIT
Bedankt voor de leuke recensie Stefanie!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.