Otrium Anmeldelser 

756
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Otrium is mijn favoriete outlet webshop door hun ruim en exclusief aanbod, snelle leveringen en goede prijzen. Enkel retours verwerken duurt iets langer en is niet kosteloos. Maar al bij al ben ik een... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hier kan je echt mooie stukken scoren voor weinig geld. Ze werken alles netjes af, ook terugbetalingen. Dit is een outlet dus beperkt aantal maten beschikbaar maar er is ruim voldoende aanbod. Het zij... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Twee pakketten zijn teruggestuurd; beide zijn door hun magazijn ontvangen en bevestigd. Maar ik ontvang slechts een klein deel van het totale bedrag terug. Otrium heeft geen klantenservice meer en is... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Had toch een beetje bang, omdat ik wel wat negatieve opmerkingen zag, maar moet heel eerlijk toegeven, dat ik alleen maar positief kan zijn. Super snel geleverd. Mooi verpakt. Eerlijke communicati... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Tøjbutik

Om Otrium

Skrevet af virksomheden



Wear over waste

Wij willen dat alle geproduceerde kleding gedragen wordt. Geen nieuwe kleding op stortplaatsen. Wij werken samen met modemerken om archief- of oudere collecties te verkopen tegen onweerstaanbare prijzen. Maar Otrium is meer dan geweldige modedeals. Wij zijn slimmer voor jouw garderobe. Wij zijn slimmer voor je portemonee. Wij zijn slimmer voor jouw wereld. Tot 75% korting op merken waar je van houdt, elke dag.










Otrium app

Honderden designer outlets in één app.

Vind gemakkelijk een archief aan zeldzame mode in onze app. Scan de QR code om de Otrium app te downloaden!





Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

756 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(756)

238 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Aandacht gevraagd

Alles, behalve dat mijn twee laatste pakketten volledig open waren bij afhaling in het postkantoor. Verder ontbrak een formulier met de knhoud/retourbon. Klacht werd naar de klantendienst gezonden en ik wacht nu op een antwoord.

6. juni 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Retour is niet gratis en dat vind ik…

Retour is niet gratis en dat vind ik niet ok en daardoor wil ik ook niet meer bestellen want je besteld niet 1x maar en dus je blijft maar
Retour betalen niet goed en niet eerlijk liever Zalando

10. juni 2026
Otrium-logo

Besvarelse fra Otrium

Hi Sweta,

Bij Otrium geven we je de voordeligste prijs voor een item. We hanteren verzend- en retourkosten om onze productprijzen zo laag mogelijk te houden en tegelijkertijd transparantie te bieden.

Er zijn veel operationele stappen betrokken bij het verwerken van bestellingen die worden geleverd of zijn geretourneerd. Door de verzend- en retourkosten te scheiden kunnen we artikelprijzen aanbieden zonder verborgen kosten en kun je precies zien wat je betaalt voor transport.

Mocht je hulp van ons team nodig hebben, dan helpen we je natuurlijk graag verder.

Groetjes,
Het Otrium team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mooie website.

Mooie website, een heel aantrekkelijke prijs betaald voor een mooie handtas. Erg vlotte communicatie per mail en vlot en correct geleverd. Misschien 1 klein minpuntje: de verpakking viel bijna uit elkaar bij levering, een stevigere doos zou beter zijn.

9. juni 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

New Balance dépareillées

J'ai commandé des chaussures New Balance 990v6 , j'ai reçu le colis avec la boîte et 2 chaussures différentes dedans (dépareillées)!!!! Deux modèles différents carrément ! Ils ne vérifient pas les colis avant d'envoyer ou quoi ? J'ai envoyé un mail au service client, j'attends la réponse !!!
Commande OBE-310761

5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Otrium-logo

Besvarelse fra Otrium

Hi Florence,

Bedankt voor jouw review.

Het spijt ons te horen dat het artikel dat je hebt ontvangen niet overeenkomt met wat je hebt besteld. Dit is niet de ervaring en kwaliteit die wij willen bieden. Onze artikelen worden inderdaad gecontroleerd, maar soms glipt er helaas toch een fout doorheen. Onze excuses voor het ongemak!

Je kunt het artikel natuurlijk kosteloos retourneren. We hebben je per e-mail verdere instructies gestuurd. Mocht je nog verdere hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op — ons team helpt je graag verder!

Groetjes,
Het Otrium team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Je suis une cliente de uitruim depuis…

Je suis une cliente de uitruim depuis plusieurs années maintenant, je vous assure que la manière dont vos agents emballent les colis est déplorable je ne sais pas si ils prennent les temps de bien contrôler les articles avant de les emballer? C’est déjà plusieurs fois que je reçois les articles qui n’ont rien à voir avec ma commande 😌, je viens encore de recevoir pour la unième fois un colis aujourd’hui qui n’a rien à voir avec ma commande. Je trouve ça inadmissible

13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Otrium-logo

Besvarelse fra Otrium

Bonjour Laure,

Merci pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez une nouvelle fois reçu un colis qui ne correspond pas à votre commande. Cela ne reflète pas nos standards ni le service que nous souhaitons vous offrir.

Nous apprécions votre retour et en tenons compte dans l’amélioration de nos processus internes.

Nos articles sont normalement contrôlés avant expédition, mais il peut malheureusement arriver que des erreurs se produisent. Nous comprenons parfaitement à quel point cela est frustrant, surtout lorsque cela se répète. Nous tenons également à vous rassurer : si vous recevez une mauvaise commande, nous vous proposerons bien entendu un remplacement.

Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site afin que notre équipe puisse vous apporter une solution adaptée. Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe Otrium

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Premier achat sur Otrium.be #OBE-302951

C'est mon premier achat sur Otrium.be. J'avais lu les avis de mon pays, et la grande majorité était positive, alors je me suis offert un pantalon de ma marque néerlandaise préférée, Scotch & Soda. Certes, les frais de port sont assez élevés, mais vu le prix si bas, j'ai passé commande, et quelle surprise ! Lorsque j'ai contacté Otrium par message, j'ai reçu une réponse rapide, claire et positive. Et malgré les grèves chez Bpost en Belgique, ma commande est arrivée en 3 jours. Le produit était en parfait état ; tout était excellent, et c'est pourquoi je recommande vivement ce site.

22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Otrium-logo

Besvarelse fra Otrium

Bonjour Ana,

Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée pour cette première commande. Nous sommes particulièrement heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, depuis le contact avec notre équipe jusqu’à la réception de votre article.

C’est aussi très appréciable de savoir que tout s’est bien déroulé malgré le contexte de livraison en Belgique. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt sur Otrium.

Bien cordialement,
L’équipe Otrium

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere