Otrium is mijn favoriete outlet webshop door hun ruim en exclusief aanbod, snelle leveringen en goede prijzen. Enkel retours verwerken duurt iets langer en is niet kosteloos. Maar al bij al ben ik een... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hier kan je echt mooie stukken scoren voor weinig geld. Ze werken alles netjes af, ook terugbetalingen. Dit is een outlet dus beperkt aantal maten beschikbaar maar er is ruim voldoende aanbod. Het zij... Se mere
Twee pakketten zijn teruggestuurd; beide zijn door hun magazijn ontvangen en bevestigd. Maar ik ontvang slechts een klein deel van het totale bedrag terug. Otrium heeft geen klantenservice meer en is... Se mere
Had toch een beetje bang, omdat ik wel wat negatieve opmerkingen zag, maar moet heel eerlijk toegeven, dat ik alleen maar positief kan zijn. Super snel geleverd. Mooi verpakt. Eerlijke communicati... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Otrium
Skrevet af virksomheden
Wear over waste
Wij willen dat alle geproduceerde kleding gedragen wordt. Geen nieuwe kleding op stortplaatsen. Wij werken samen met modemerken om archief- of oudere collecties te verkopen tegen onweerstaanbare prijzen. Maar Otrium is meer dan geweldige modedeals. Wij zijn slimmer voor jouw garderobe. Wij zijn slimmer voor je portemonee. Wij zijn slimmer voor jouw wereld. Tot 75% korting op merken waar je van houdt, elke dag.
Otrium app
Honderden designer outlets in één app.
Vind gemakkelijk een archief aan zeldzame mode in onze app. Scan de QR code om de Otrium app te downloaden!
Kontaktoplysninger
Holland
- otrium.be
4,3
Fremragende
756 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Very good online shop snd good CS
Very good online shop snd good CS, is always help when i need and also with the extra discount and free delivery is always interested, thanks for Katie for all her help 🤗
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Ruime keuze aan kleding
Ruime keuze aan kleding, super leuk verpakt en snel geleverd is wel een pluspunt, in 3 dagen gearriveerd en geen 7 dagen zoals eerst vermeld!
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Retour
Ik had 2 shirts besteld. Eentje maat L meteen teruggestuurd. Maat M paar dagen later. L is afgehandeld. M nog steeds niet. Mails gestuurd. Vragen ze om bewijs van afgifte dit gestuurd. Hoor niets. 2 keer contactformulier gestuurd steeds zelfde antwoord afgiftebewijs sturen. Ik word er zo langzamerhand niet goed van. Ze doen alles met AI bellen niet.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi Ietje,
Bedankt voor jouw review. Het spijt ons dat de terugbetaling langer duurt dan je had verwacht en dat onze communicatie niet aan je verwachtingen voldeed.
Ik wil graag verduidelijken dat Oliver een chatbot is die we gebruiken om snelle antwoorden te geven. Bedankt voor je feedback en wees gerust: we werken voortdurend aan verbeteringen, zodat dit je in de toekomst soepel kan helpen.
Wanneer meerdere artikelen samen in één doos worden geretourneerd, kan de verwerking soms wat tijd kosten. Dit komt doordat ons magazijn de staat van alle retouren zorgvuldig controleert voordat een terugbetaling wordt goedgekeurd en verwerkt.
Daarom kan het tot 14 dagen duren vanaf het moment dat wij de retour ontvangen voordat de terugbetaling wordt verwerkt en zichtbaar is op je rekening. We hebben je zojuist een e-mail gestuurd met uitleg hierover en vragen je vriendelijk om nog even geduld te hebben, uiterlijk tot 23 april. Mocht je de terugbetaling voor het tweede shirt na die datum nog steeds niet hebben ontvangen, neem dan alsjeblieft opnieuw contact met ons op.
We zullen dan direct een verzoek indienen bij onze financiële afdeling om te onderzoeken wat er misgaat en ervoor te zorgen dat de terugbetaling zo snel mogelijk wordt verwerkt.
Groetjes,
Het Otrium team
Korte regenjas
Mooie jas en de maat paste perfect. Dochter is er heel blij mee. Goede prijs
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Broek ontvangen die vlekken had
Broek ontvangen die duidelijk al gedragen was: vuil aan de onderkant en achterkant. Via het contact formulier onmogelijk om een echt persoon te spreken, alles wordt via AI geregeld. De virtuele assistent raadde me aan de broek eerst te wassen, om daarna te kijken of de vlekken er nog waren (wat ik een rare oplossing vind). Na het wassen zijn de vlekken er uiteraard niet uit, waarbij nu blijkt dat ik niet in aanmerking kom voor een terugbetaling omdat de broek reeds gewassen is? Onmogelijk hier om met een levend persoon te praten. Vreselijke eerste ervaring.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi Lisa,
Bedankt voor jouw feedback. Het spijt ons te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
We hebben je zojuist geantwoord met meer uitleg over de situatie. Je mag een artikel uiteraard altijd retourneren wanneer je merkt dat er vlekken op zitten. We raden alleen soms aan om het eerst even te wassen, omdat het regelmatig voorkomt dat de vlekken er meteen uitgaan. Op die manier proberen we onnodige retourzendingen te vermijden.
We hebben je daarom ook twee mogelijke oplossingen aangeboden:
je mag het artikel nog steeds retourneren, of als je de broek toch liever houdt, kunnen we je een gedeeltelijke terugbetaling aanbieden.
Zodra we van je horen welke optie je voorkeur heeft, zetten we de volgende stappen voor je in gang. Mocht je nog verdere hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.
Groetjes,
Het Otrium team
Diverse kwaliteitsvolle merken
Diverse kwaliteitsvolle merken aan scherpe prijzen. Snelle verzending. Goede klantendienst.
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi,
Bedankt voor jouw mooie review! Wat fijn om te horen dat je zulke goede ervaringen met ons hebt gehad.
We wensen je veel plezier met je nieuwe artikelen!
Groetjes,
Het Otrium team
Top site
Makkelijk te bestellen en aan zeer goede prijs kwaliteit verhouding
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hallo Rudi,
Hartelijk dank dat u voor Otrium hebt gekozen en voor uw positieve beoordeling! Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent met ons aanbod. Wij zijn blij dat u onze missie “Wear Over Waste” ondersteunt. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe artikelen!
Met vriendelijke groet,
Otrium
10/10
Fantastische mooie kleren voor een zeer mooie prijs! Verpakkingen altijd in orde en altijd heel snel verzonden! Ik koop elke maand bij otrium en ben er heel blij mee! 🥰
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hallo Mélanie,
Hartelijk dank dat u voor Otrium hebt gekozen en voor uw mooie review! Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent met ons aanbod. Wij zijn blij dat u onze missie “Wear Over Waste” ondersteunt. Veel plezier met uw nieuwe artikelen!
Met vriendelijke groet,
Otrium team
je kan er echt koopjes doen bij je…
je kan er echt koopjes doen bij je favoriete merken en de levering is supersnel
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi Sandra,
Bedankt voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je mooie koopjes hebt kunnen doen van jouw favoriete merken en tevreden bent over de snelle levering!
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien bij Otrium.
Groetjes,
Het Otrium team
Klantenservice is onbestaand
Klantenservice is onbestaand, weigeren ook om mij uit te schrijven van de nieuwsbrief
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi Jeroen,
Bedankt voor je review. Het spijt ons om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
We hebben je bericht op 3 februari beantwoord met instructies over hoe je je kunt uitschrijven voor de nieuwsbrief. We raden aan om je spam- of junkmap te controleren, aangezien onze e-mail daar mogelijk terecht is gekomen.
Je kunt jezelf eenvoudig uitschrijven door onderaan de nieuwsbrief op 'Uitschrijven' te klikken. Houd er rekening mee dat het verwerken van de uitschrijving 3 werkdagen kan duren.
Mocht je nog verdere hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier op onze website. Ons team helpt je graag verder.
Groetjes,
Het Otrium team
Good and best
Every times i have needed you then you help me as soon as possible.thanks
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi Siamak,
Thank you for your kind review! We're really glad to hear that our team has been able to assist you whenever you needed help.
If you ever have any questions in the future, please don't hesitate to reach out, we’re always happy to help!
Kind regards,
Otrium Team
Besvarelse fra Otrium
Hi Christine,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de mooie kortingen en de snelle levering.
We hopen je snel weer terug te zien bij Otrium!
Groetjes,
Otrium team
Zoeken in het ganse gamma is…
Zoeken in het ganse gamma is gebruiksvriendelijk en prijs/kwaliteit is o.k.
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi Bonnier,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons platform. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen.
We hopen je snel weer terug te zien bij Otrium!
Groetjes,
Otrium team
Aanrader
Houden je constant op de hoogte over je items die je likete van zodra er iets een de prijs veranderde.
Heel snelle levering en houden je ook op de hoogte.
Heel tevreden, een echte aanrader!!!
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi Sylvie,
Bedankt voor je review! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met je ervaring bij Otrium.
We waarderen het enorm dat je ons aanbeveelt en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen op ons platform.
Groetjes,
Het Otrium team
De plaats waar je mooie kleding kan…
De plaats waar je mooie kleding kan kopen voor een goed prijsje en op de koop toe een super service. Dank voor de vele keren dat het reeds goed liep.
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi Maaike,
Bedankt voor uw review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze levering, de mooie kleding en de scherpe prijzen. We hopen u snel weer bij Otrium te mogen verwelkomen.
Groetjes,
Otrium team
Hippe kledij met fantastische prijzen…
Hippe kledij met fantastische prijzen en korrekte levering!
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi Nancy,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de levering, onze mooie aanbiedingen en de scherpe prijzen. We hopen u snel weer bij Otrium te mogen verwelkomen.
Groetjes,
Otrium team
Besvarelse fra Otrium
Hi Lidiya,
We're thrilled to read your review. It means a lot to us that you're satisfied with our services. At Otrium, it's all about embracing your unique style, and you'll get the most out of your fashion choices while supporting our "Wear Over Waste" mission. Enjoy, and we can't wait to offer you more fantastic options in the future!
Best regards,
Otrium team
Correct en snel
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi Jimmy,
Hartelijk dank dat u voor Otrium hebt gekozen en voor uw positieve beoordeling! Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent met ons aanbod. Wij zijn blij dat u onze missie “Wear Over Waste” ondersteunt. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe artikelen!
Met vriendelijke groet,
Otrium team
Erg mooie aanbiedingen, correcte service
Erg mooie aanbiedingen, snelle en correcte service
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Otrium
Hi,
Hartelijk dank dat je voor Otrium hebt gekozen en voor je positieve beoordeling! We vinden het belangrijk dat je tevreden bent met ons assortiment en onze service. We zijn erg blij dat je onze missie ‘Wear Over Waste’ ondersteunt. We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe aankopen!
Met vriendelijke groet,
Otrium team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.