Østerbro Vin & Spiritus Anmeldelser 

Helt igennem fantastisk service fra bestilling til levering. Varmeste anbefalinger!

Jeg handlede en flaske rom til min mand i julegave. Desværre var der en lækage på flasken da den ankom. Men servicen var helt i top! Philip stillede ingen spørgsmålstegn men skyndte sig at sende en ny flaske afsted! Det er hvad jeg kalder god service! Tak for god behandling:)

Har fået leveret en vinkurv som gave til en samarbejdspartner. Jeg fik suveræn service fra Philip med levering af gave med personligt kort.👌 Kan anbefales

God webshop, venlig og hjælpsomt personale. :)

Jeg var lidt sent ude (samme dag) ift. en jubilæumsgave, der skulle leveres til en reception, som jeg ikke selv havde mulighed for at deltage i. Jeg havde ikke fået betalingskort med på arbejde og kunne derfor ikke betale før levering. Østerbro Vin & Spiritus var super servicemindede og fleksible, og vi fandt en løsning. Den lækre gavekurv blev levereret til receptionen, og jeg har en meget glad kollega :-)

Bedste service jeg har oplevet i en webshop.

De sender sindssygt hurtigt og de ringer til en, hvis der er ændringer til ens ordre og finder hurtigt en løsning.
Godt udvalg af vine til skarpe priser.

Kun positive oplevelser de gange jeg har handlet fra Østerbro vin & spiritus.

De går virkelig op i kundeservice kan man mærke.

Fik løst små udfordringer med min webordre og de fik rettet op på de problemer jeg oplevede. Optimalt, havde det hele gået gnidningsfrit, men fair nok at den ene vare ikke var på lager og at tingene blev leveret sent. Det vigtigste for mig var at jeg følte jeg blev taget seriøst da jeg fortalte om udfordringerne og de kom med en tilfredsstillende løsning. Således vender jeg tilbage en anden gang.

Jeg havde bestilt 3 flasker lækker dansk spiritus. Den første pakke blev sendt retur inden den nåede frem (pga. beskadiget pakke. Tak GLS) Østerbro Vin sendte en ny med det samme, som er modtaget i dag (lørdag d. 17/12) Jeg havde egentlig bestilt til adressen, men da jeg blev ringet op (15/12) blev jeg tilbudt at han kunne ringe til GLS (kan desværre ikke huske navnet hvis han oplyste det) og få omdirigeret pakken til pakkeshop så den forhåbentlig kunne komme til weekenden, hvilken den gjorde (så tak til GLS for det, trods travl juletid.) Så pakken kom faktisk kun et par dage senere, men stadig i tide da flaskerne skulle bruges til weekenden. :-)

Fik pakket en virkelig flot gavekurv
til en god pris. Venlig betjening. SUPER !

Havde et problem med min ordre, men de ringede mig op og jeg fik tilbudt en super god løsning. Virkelig venlig betjening og højt service niveau.

Super høflig og venlig betjening. Stort udvalg af lækre øl, vin og spiritus.

Hurtig ekspedering og fornuftige fragtpriser. Det var første gang jeg handlede der og bestemt ikke sidste.

Skønt udvalg af specialøl og utrolig venlig kundeservice. Derudover er det lækkert med fri fragt og hurtig levering. Vender helt sikkert tilbage igen en dag!

Da jeg åbnede min pakke var flere at mine vare smadret, grundet den helt igennem ringe indpakning, alle flaskerne have fået et enkelt lag bobleplast. Efter at have ringet der ind flere gange, fik jeg endelig fik fat i en der vidste noget om det og der blev sendt en ny forsendelse.