Ortoprime Anmeldelser 

Cuando sobreviene una situación que requiere, a la mayor brevedad, disponer de material específico que ayude en el día a día a una persona mayor y vulnerable, se agradece encontrar una empresa como Ortoprime, con una oferta y relación calidad-precio que mejora cualquier otra de las que he consultado. También es de destacar la rapidez y eficiencia en la entrega. Encantada con el servicio y con el producto recibido.

NO COMPREN por aquí, son muy mentiroso y te ponen muchas trampas si quieres cambiar o devolver el producto, le comento que fue lo que me pasó, primero hice el pedido por la página que por sierto me dieron una fecha aproximada de llegada y llegó una semana después, les llame y su respuesta es es es culpa del transportista, después de que llegó, lo miré y no me gustó que material lo meto de inmediato en su empaque yo devolví sorpresa que después de 10 días de hacer la devolución me llega un correo que el producto no era acto para la devolución y que lo iban a destruir, primero el producto nunca se usó ni se probo, supuestamente tenía un pelo, segundo te dicen de inmediato que lo van a destruir y si no tengo que pagar 8€ más si lo quería devuelto( por sierto ya había pagado 5€ de contraentrega más 3,99€ de envío.) pagué el producto pasaron 10 días y no me lo enviaba. Tuve que volver a llamar y me dicen perdón es que no hemos realizado el envío de su pedido hay que esperar cosas que yo ya había pagado el envío 10 días atrás llegó el producto totalmente nuevo. Y es hay donde me preguntó porque no me recibieron la

Buenos productos, rápido y corresponde con la descripción

Una estafa hice un pedido pagado por bizzum, he enviado comprobante pago y todo llevo una semana queriendo hablar con ellos, que si un correo electronico, un telefono, un wupasap..... en definitiva nadie me envia mi pedido ni me devuelve mi dinero.... ESTAFA SE QUEDAN CON EL DINERO

Compra fácil y el producto llegó conforme a la fecha indicada y estoy muy contenta con relación calidad-precio. Muy recomendable

Web fàcil de comprar y envio rápido. Calidad y preciós muy razonables. Recomiendo.

Porque los productos llegaron correctamente, bien empaquetados y de manera rápida.

Súper contento con el servicio y la rapidez del envío. También por la variedad de productos. Gracias

Envío rápido. Todo correcto. Coincide con la descripción, de calidad. Buena compra.

Experiencia muy negativa con esta empresa. Realicé un pedido que en teoría te llega de 24/48 h y te cuentan un rollo que si rotura de stock, etc. Que han pasado más de 20 días y no he recibido nada y casi no te dan información. NO LA RECOMIENDO.

Son muy buenos artículos, y la ortopedia es de gran ayuda para los que tenemos estás necesidades.

No me devolvieron el dinero de un colcyanti escaras por qué no estaba doblado tal y como me lo enviaron, tú e que vil er a pagar el porte y quedarme lo aunque no me valía por error en las medidas, unos sin vergüenzas

Ortoprime tiene una amplia variedad de productos de calidad y consejos prácticos que te ayudan, además son muy rápidos enviando los pedidos. Confío siempre en ellos. Gracias.

Buenos días,
Sería recomendable que la línea de teléfono fuese atendida por una persona, llevo dos días llamando y noe atiende nadie. Deberían atender cualquier duda que le surja al cliente telefónicamente.
Gracias

Cojín, muy bueno

Je commande une orthese pour mon chien et en l’ouvrant m’aperçois que c’est trop petit ! Je la remets dans l’emballage et souhaite l’échanger ! Ortoprime me dit impossible, car hygiène même si pas porté ! J’ai payé 92€ ! Une honte !

Envío rápido. Producto acorde a lo ofertado. Totalmente recomendable. Lo

⭐ Experiencia poco satisfactoria

Compré un reposabrazos y un respaldo antiescaras para la silla de ruedas de mi madre, que necesitábamos con urgencia por tratarse de productos destinados a su cuidado.

La entrega se demoró bastante. Durante el proceso nos informaron de que no disponían de materia prima y que teníamos que esperar.

Cuando finalmente recibimos el pedido, nos sorprendió comprobar que los productos vienen sin funda extraíble y lavable. Al preguntarles, nos han indicado que sus productos se entregan así y que ninguno lleva funda.

Entiendo su explicación, pero para este tipo de material me parece poco práctico y considero que una funda lavable es importante para poder mantener una correcta higiene.

También considero mejorable la atención y el tiempo de respuesta durante la gestión del pedido.

Adjunto fotografías para que otros compradores puedan ver cómo se reciben los productos.

Mi experiencia con la compra, la entrega y la atención recibida no ha sido nada satisfactoria.

Pedido enviado con gran rapidez. Estuche de mano para insulina perfecto para llevarlo en el bolso. Cartera isotermica puedes llevar insulina, agujas, medidor.. todo lo que necesitamos a diario y el estuche insulina para llevar la insulina mas protegido ya que es un estuche duro.
Muy contenta con todo.

Compramos cojín antiescara y vino con defectos. Al reclamar entregaron un nuevo cojín al poco tiempo. Su respuesta fue eficaz y rápida