ORTLIEB Anmeldelser 

458
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er werd per mail vlot en adequaat gereageerd. Handig dat er meteen een link van het juiste product meegestuurd werd zodat er geen vergissing gemaakt kon worden. De bestelling was daardoor snel en e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

W naszych podróżach rowerowych towarzyszą nam produkty Ortlieb. Sakwy charakteryzują się dużą trwałością i wytrzymałością. Dodatkowy atut to fakt, że jest ogromna ilość części zamiennych dzięki którym... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Onze zoon heeft in november 2024 een mooie Ortlieb Vario Plus tas gekregen, zo kan hij veilig naar school fietsen: geen zware tas op zijn rug, boeken en andere spullen blijven droog en een tas... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mijn fietstassen zijn meer dan 20 jaar oud en nog steeds goed en waterdicht. Voor een andere bagagedrager heb ik andere haakjes nodig gehad. Ik ben goed geholpen om de juiste haakjes te vinden en natu... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med cykeltilbehør

Skrevet af virksomheden

We Keep Dry What You Love - met ORTLIEB blijven je spullen droog. Wij bieden 100% waterdichte, functionele fietstassen, maar ook rugzakken, accessoires en duffels, alles om te zorgen dat jouw uitje niet in het water valt! Made in Germany.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

458 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(458)

56 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

reparatieset

Met de aankoop van een reparatieset kan ik mijn tas weer volledig gebruiken.

26. april 2024
ORTLIEB-logo

Besvarelse fra ORTLIEB

Goed om te horen en dank voor de mooie review!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfecte tas

Mooie tas, prettig in te pakken met oa kwetsbare laptop. Subtiele uitstraling, voor oersterk materiaal.
Snelle levering.

26. april 2024
ORTLIEB-logo

Besvarelse fra ORTLIEB

Dank voor de mooie review en geniet van je aankoop!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima tassen en levering

Prima tassen en levering, maar eigenlijk had ik dat ook verwacht en daarom deze besteld.

2. april 2024
ORTLIEB-logo

Besvarelse fra ORTLIEB

Dank Hetti, heel fijn om te horen. Geniet van je aankoop!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede service van Ortlieb

Heel fijn dat Ortlieb parts beschikbaar zijn en ook snel thuis worden geleverd; daarvan word ik als klant heel erg blij -))

1. marts 2024
ORTLIEB-logo

Besvarelse fra ORTLIEB

Heel fijn om te horen, Gerard. Dank voor de mooie review.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bonjour top produit

Bonjour top produit, il faudrait juste prévoir de l antidérapant pour mettre sur les barres des portes bagage sans ça, il gilse.

31. januar 2024
ORTLIEB-logo

Besvarelse fra ORTLIEB

Merci bien!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heldere communicatie

Heldere communicatie: zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.

5. februar 2024
ORTLIEB-logo

Besvarelse fra ORTLIEB

Dank voor de mooie review, Jack. Geniet van je aankoop!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Op de dag van levering zijn we thuis…

Op de dag van levering zijn we thuis gebleven. Niemand heeft zich gemeld en aangebeld op de dag van levering . Ook geen briefje achtergelaten in de brievenbus. Er wordt wel een bericht gestuurd van jullie uit dat het pakje op een adres kan afgehaald worden op een adres 4 ploegsebaan, Brasschaat.
Het pakje kunnen we dan de volgende dag gaan halen op dat adres wat een gewoon woonhuis is!!!! De buren zullen niet tevreden zijn met zo'n afhaalpunt in een villawijk. Op de bermen wordt geparkeerd en deze worden stuk gereden. Het is er een komen en gaan van mensen. Daar blijkt dat het ophaalpunt gesloten blijft voor een 7 tal dagen. DIT KAN ECHT NIET. Stel je voor dat wij daarna een weekendje weg zijn, dan wordt het bestelde pakje terug gestuurd. Echt uw klant bezoeken en een mogelijks dagelijks bezoek bij het afhaalpunt is het minst dat men mag verwachten. In iedere geval is dit geen service. We zullen vermijden dat we via jullie nog iets laten toekomen.

29. januar 2024
ORTLIEB-logo

Besvarelse fra ORTLIEB

Beste,

Bedankt voor je feedback en wat vervelend om te horen over de levering van je pakket. We hebben hiervan melding gemaakt bij DHL, dit is zeker niet de werkwijze die wij van DHL verwachten of wensen. Onze excuses hiervoor.

Helaas kunnen wij als ORTLIEB zijnde niets doen aan de leveringen van DHL en de openingstijden van het afhaalpunt.

Hopelijk heb je de bestelling ondertussen kunnen ophalen en is het product naar wens. Mocht dat het geval zijn, zouden we je graag willen vragen het aantal sterren van je review te herzien.

Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn, mag je contact opnemen met onze klantenservice: klantenservice@ortlieb.nl.

Fijne dag en groet,
team ORTLIEB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer snelle reactie en dan perfecte…

Zeer snelle reactie en dan perfecte service. Netjes verpakt afgeleverd. Er zit een retour formulier bijgevoegd. Was voor mij niet van toepassing.

31. januar 2024
ORTLIEB-logo

Besvarelse fra ORTLIEB

Dank voor de mooie review, Ria. Geniet van je aankoop!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efficient delivery and product as described

Item was exactly as described. The package arrived the next day, there were no issues with the delivery at all. Great, efficient service!

31. januar 2024
ORTLIEB-logo

Besvarelse fra ORTLIEB

Thanks for the review! Enjoy using your product!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snel en goed geholpen

Ik kocht een duffel bag. Snel en keurig verzonden, goed verpakt, extra info erbij aangaande het product en voor voorkomend geval een retourstikker erbij. Helaas kocht ik een verkeerde maat. Meteen een grotere gekocht, ook die was er in 1 dag. Ik had een goede ervaring en zou daar zeker weer kopen.

8. januar 2024
ORTLIEB-logo

Besvarelse fra ORTLIEB

Dank voor de mooie review, Emile. Fijn om te horen!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super

erg fijn dat je onderdelen los kan bestellen als er wat stuk is gegaan.

8. januar 2024
ORTLIEB-logo

Besvarelse fra ORTLIEB

Dank voor de mooie review, Chantal. Duurzaamheid staat bij ORTLIEB inderdaad hoog in het vaandel, dus fijn dat dit gewaardeerd wordt.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere