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Comment un aeroport comme celui-ci peut il encore exister au 21e siècles ?
C'est mal foutu, on se marche dessus, personne ne sait rien ou vous raconte n'importe.
Signalisation délirante.
J'ai raté un avion déjà une fois.
Service sécurité complètement saturé et agents peu aimables.

Io, mia moglie e mio figlio, italiani in rientro, siamo stati trattati come carne da macello. Gli addetti ai controlli hanno buttato i nostri effetti personali come spazzatura, hanno sbattuto zaini e valigie senza alcun rispetto, hanno infilato le mani ovunque nei nostri bagagli con guanti sporchi e già usati su altre persone.
È stato disgustoso e umiliante.
Non un minimo di cortesia, nessuna professionalità: solo rabbia, arroganza e maleducazione. Invece di aiutare i passeggeri, sembrava che volessero sfogare la loro frustrazione su di noi.
In un grande aeroporto europeo questo comportamento è inaccettabile e indegno. Siamo viaggiatori, non bestie da maltrattare.
Dopo questa esperienza, non torneremo più in Francia.
Chiedo rispetto, perché chi lavora ai controlli rappresenta il Paese e l’immagine della Francia. Quello che abbiamo vissuto è stato un abuso di potere e una vergogna internazionale.

Attente de taxi toujours interminable pour les vols arrivant vers 23.00.
Il faut absolument interdire de fumer dans la zone d’attente de taxi: les gens sont avec des enfants, il y a des gens malades… on a le temps de mourir de tabagisme passif lors des attentes de voitures!

Les PlayStation ne fonctionnent pas , en plus organisation laisse a désirer

Mais au secours !! L'aéroport de la capitale de mon pays sait-il que les gens voyagent !? On a été bloqué à l'embarquement, ss clim! Un avion entier ! Mais on paye notre billet en même temps, ça vous arracherait de traiter les gens avec ce qui apparaît comme le minimum dans les aéroport ailleurs, Malaisie, Coree, USA, Italie, Angleterre. Une fois le retard de "quelques minutes" annoncé, plus rien durant longtemps et ensuite l'annonce que les pompiers ne sont toujours pas là. "courage, rigueur et efficacité", mais oui on y croit . A quoi ça sert les retours clients, c'est pas le client l'important.

Pire aéroport de tout les temps... Au point, fontaines ne fonctionnent pas, personnels de l'aéroport mal aimables... Obligé de faire l'étiquette du bagage nous même, vraiment pas pratique du tout et un manque d'humanité impressionnant. Honnêtement remettez les hôtesses et les personnes qui veulent traverser

Scandaleux, on m’a ouvert mon bagage et volé deux cartouches de cigarettes. Nous avons attendu plus de 45 minutes Les bagages vraiment très déçu qu’il n’y ai aucune sécurité et se faire voler en rentrant de vacances, je ne partirai plus par Orly.

4 numéros pour les joindre , aucun ne répond. De la chiasse en boîte.

L'aéroport d'Orly est un asile ; les voyageurs y déambulent en perte de sens comme des aliénés complètement paumés. Si vous en êtes un jour vous pourrez toujours vous accrocher au personnel, utile dans son rôle d'infirmier. L'aéroport d'Orly est une épreuve, l'expérience d'un monde parallèle, sachez-le ! Mais qui a pu concevoir un engin pareil ? Un fou ?

The worst airport I ever seen.
Air conditioning present only on some part.
On gate B, too much people on a little space.
No access to any lounges

Le service pour PMR est une grosse blague. L'agent était en retard pour m'aider à embarquer. Comme
D'habitude avec ADP. Pas du tout stressant lol. Merci aux hôtesses d'avoir appelé pour constater que tout le service assistance était en pause

Le monsieur de l'assistance arrive enfin. par derrière sans prévenir et pousse le fauteuil comme si c'était un meuble a roulette. "Bonjour prévenez sil vous plaît, j'ai eu peur" (pas la première fois que les gens me voient comme un bagage. C'est tres stressant d'être poussé sans prévenir figurez vous meme valide non?)
Il a pas du être beaucoup agressé dans la vie. Tant mieux pour lui lol
Pas de reponse. Ton condescendant avec les hôtesses.

Il m'a abandonné au milieu du couloir. Pas de bonjour. Pas de au revoir. Excuse "il fait trop chaud"
"On m'a pas donné le papier. Je sais pas quelles sont les instructions."

Heureusement que je ne voyageai pas seule. Ça m'a forcé a ne pas lui faire remarquer sa nonchalance et son irrespect. Démissionne si ça te saoule. Augmentez vos effectifs et imprimez le foutu questionnaire pour vos agents !!!

Nombreuses prises electriques et usb,mais sur la vingtaine essayées aucune ne fonctionnait.

Vous donnez une image minable de la France , personnel qui n en a rien à faire de l usager . Vous avez un problème tel que le mien ,une carte d embarquement qui ne marche pas aux portiques de sécurité , ben pas de problème tout le monde se renvoi la balle : air France - employés sécurité portique - air France , me faisant courir de la porte d embarquement a l' accueil d' air France plusieurs fois . Ce petit numéro a duré plus d une heure avant qu un autre monsieur de la sécurité prenne le relais , vérifie sur son ordinateur que ma carte était bien valide , et daigne me laisser passer les portiques de sécurité ....

Hay una chica en aeropuerto de Orly muy profesional muy atenta gracias a ella podíamos recuperar documentos sabe abrar español lo boy a resumir muy claro si yo tuviera una empresa yo quería jente así responsable por parte mía y de mi familia q iba comigo le agracemos todo

Personnel à la sécurité condescendant et désagréable. Aucun respect pour les passagers. Mes liquides dans ma pochette personnel sont passés dans de nombreux aéroports internationaux et nationaux sans aucun problème et également à orly précédemment !!! On vous fait patienter 20mn sous prétexte que c'est notre faute de toute façon ! Un des pires aéroports que j'ai pu faire et je voyage souvent !!

Je souhaite partager ma mésaventure avec le personnel de sécurité ADP. J'ai sonné au contrôle (mes bagages ont passés les contrôles). La personne me demande l'autorisation d'une fouille et papaltion. J'accepte et demande de mettre à l'écart mes bagages. Elle refuse, se sent agressée et demande l'aide d'une autre collègue....sans aucun résultat, elle remet mes bagages au contrôle, ce dernier se fait manuellement, mes bagages sont vidés et manipulés un par un. Rien n'est trouvé. L'opérateur s'acharne sur mes affaires de toilette, me donne un sac et jette tout ce qui ne rentre pas. Le sac que j'avais avait passé les contrôles ce jour, ainsi que d'autres au cours de mes nombreux voyages dont Orly. J'ai demandé à relever la matricule de l'opérateur pour porter réclamation. Il s'y est refusé. Outre le comportement agressif du personnel, j'estime avoir fait l'objet d'un acharnement dont je n'en comprends pas l'origine et que je trouve tout à fait inacceptable. L'incident a duré plus de 20 minutes, mettant en retard et en stress l'ensemble des voyageurs derrière moi. Cette mauvaise expérience m'a particulièrement perturbée et traumatisée.

Le personnel à l'embarquement aboie plus qu'il ne parle... On se fait littéralement engueuler et les consignes sont donnés comme si nous étions des demeurés... J'ai voyagé dans bien des pays mais je suis toujours stupéfaite de voir que le personnel est aussi désagréable. Mais nous n'avons pas le choix bien sûr et personne ne va les recadrer !!!!

Volevo segnalare un comportamento sconcertante del personale ALYZIA al check-in del volo TO3950 Transavia per Roma delle ore 21:20 del 13 Maggio 2025 all' Aeroporto di Orly.
Intorno alle ore 20:00 Ho presentato il mio bagaglio al nastro dello sportello del Check-in, regolarmente pagato alla compagnia Transavia, l’ impiegata della società ALYZIA, addetta al check-in mi ha rivolto alcune parole in francese, non avendo capito ho chiesto cortesemente di potersi esprimere in inglese, che premetto non è la mia lingua madre, la dipendente, indispettita mi ha fatto capire che non conosceva l’inglese e non era tenuta a conoscerlo. Davanti a questa risposta, ho manifestato il mio stupore senza inveire in alcun modo verso la dipendente, a quel punto l’addetta al check-in si è alzata e se ne andata, chiudendo lo sportello e lasciando me, mia moglie e mio figlio senza alcuna risposta e con il bagaglio da imbarcare. Dopo qualche minuto, si è presentata la responsabile che ha vigorosamente difeso la sua dipendente, il tutto è avvenuto in lingua francese; pertanto, non conosco esattamente cosa ha detto e cosa le ha raccontato la dipendente che aveva lasciato il suo posto di lavoro. La cosa più assurda che una responsabile, invece di mediare e trovare una soluzione si è scagliata contro di me e la mia famiglia. A quel punto ho capito che la “responsabile” ALYZIA ha dato disposizione alle altre addette al check-in di non imbarcare il mio bagaglio lasciando me e la mia famiglia senza alcuna via di uscita davanti agli sportelli del check-in e all’imminente chiusura dell'imbarco. A quel punto la discussione ha preso vigore, ed ammetto di essermi innervosito. La cosa si è risolta dopo molti minuti dopo che la responsabile e la dipendente hanno preteso e ricevuto “scuse” da parte mia per essermi alterato verso di loro.
Naturalmente ho dovuto cedere a questo vergognoso ricatto essendo in posizione di debolezza, ma non posso fare a meno di segnalare questo ignobile comportamento.
In oltre 45 anni di viaggi in aereo un comportamento simile non mi era mai capitato, in nessuna parte del mondo e mai me lo sarei aspettato in Francia, paese europeo che vanta nel suo motto la parola Fraternità! Che vergogna!!

Aller:
J ai pris un avion orly3 avec un flixbus qui m a mené de Lille à Orly 4
Mais la aucune navette du 4 au 3 bien sur donc 1kms à pied et surtout des nanas présentes en costume bleu les « hôtesses » pour donner des renseignements mais jamais les bons ou ne savent rien et plus préoccupé par leur tel que le client.
Retour: Orly 2 pour me rendre au 4 lieu de récupération du flixbus
Pareil des renseignements décousus et inexactes à chaque que l on s adresse à une hôtesse
J ai voyagé avec une personne de 75 ans qui se déplace avec une canne et le service de mobilité réduite a refusé de mener la personne de Orly2 à Orly 4 car pas le
Droit de sortir de leur hall
🤦‍♀️😡😡
Voilà comment on perd des clients

I have never had a good experience at Orly. If it’s busy it’s an absolute shitshow organisationally (but of course that’s your fault!) - and even if it’s quiet the security will take FOREVER and actively try to piss everyone off. Disaster ever time. La honte.