Banner for Original BTC

Original BTC Anmeldelser 

742
•
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

The very kind help provided by Dara, manager of the Chelsea Harbour showroom.and exceptional service from him, followed by a speedy delivery makes for a happy experience.The product itself is very att... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Very helpful company.. beautiful lights .. expensive but handcrafted. Sales dept very prompt , gave good advice and answered emails speedily. Fittings came immaculately boxed and arrived saf... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

So many things are "designed in the UK, made in China" but not with Original BTC. I love that Original BTC still manufactures in the UK. Beautiful lights - I have used the clip-on Hector lights as rea... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nous sommes passés aujourd’hui en boutique pour faire une Demande de devis pour des luminaires. Nous avons bien été conseillé pour notre appartement qui est en cours de rénovation. Nous remercion... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Lampeproducent

Skrevet af virksomheden

Original BTC designs and manufactures lights that enrich spaces with warmth comfort and character. Rooted in British heritage yet embracing modern innovation every piece is handmade in England. From initial concept and material selection through to meticulous hand-finishing each stage reflects Original BTC’s unwavering commitment to quality. Its collection also includes the Davey Lighting range whose heritage pieces are still crafted using time-honoured techniques alongside contemporary models. Founded in 1990 by Peter Bowles with early icons such as the Hector Dome Table Light Original BTC remains an independent family-run company with showrooms in London New York Paris and Munich.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

742 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(742)

40 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Amazing Customer Service

This company has impressive customer service and beautifully made lighting. I needed a replacement glass shade and it arrived almost the next day. They are extremely professional and a pleasure to do business with.

25. marts 2025
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi Jenny,

Thank you for the lovely review, we are so pleased you are happy with everything!

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chris is terrific

Chris is terrific. Loved working with him. Thank you! Tom Thayer

25. marts 2025
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi Thomas,

Great to hear thank you for the positive feedback!

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hector light

Great service and my customer was delighted with the light in her bedroom.

13. marts 2025
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi Daphne,

I’m so glad to hear you were happy with the service provided, and even better that your client is happy with the light too!

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hector 30 Floor Light

having five Hector pendant lights for quite a number of years, I'm glad now to have expanded to the Hector floor light. a continuing pleasure.

25. februar 2025
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hello,

Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you've enjoyed your Hector pendant lights over the years and have now added the Hector floor light to your collection. It's wonderful to know they continue to bring you pleasure, thank you for the review.

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Service und kompetente Beratung…

Super Service und kompetente Beratung im Münchner Showroom.

19. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Showroom wohlgefühlt haben. Wir heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen und stehen Ihnen mit unserer Beratung zur Seite

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un conseil et un acceuil irréprochable…

Un conseil et un acceuil irréprochable en boutique par la personne qui nous a reçus !
Mme Troudi a su nous apporter les réponses à nos interrogations par rapport à notre projet et nos besoins.
Je recommande.

14. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Merci pour votre retour positif, nous sommes vraiment ravie de vous savoir satisfait.
Nos équipes ainsi que notre service client restent à votre disposition.

Bien cordialement,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nous sommes passés aujourd’hui en…

Nous sommes passés aujourd’hui en boutique pour faire une Demande de devis pour des luminaires.
Nous avons bien été conseillé pour notre appartement qui est en cours de rénovation.
Nous remercions l’équipe original BTC pour les recommandations et conseils.
Nous recommandons fortement cette belle enseigne de luminaires

11. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Merci pour votre retour positif, nous sommes vraiment ravie de vous savoir satisfait.
Nos équipes ainsi que notre service client restent à votre disposition.

Bien cordialement,
Original BTC

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Quick delivery and just the period look…

Quick delivery and just the period look I wanted. happy to pay a premium for a UK made product.
However, the debris in the paint finish and the excess paint on the flange screws that needed stripping off before it clamped the gasket, just took a mark away.

10. februar 2025
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi Andy

Thank for you for the positive review.

We can see the light you have ordered and will review your feedback to see what we can do to improve this!

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Accueil détestable

Bonjour,
Je me suis déplacée hier à la boutique de la rue Bonaparte : je voulais des informations sur les suspensions Quad. Je m'adresse à une jeune femme que je suppose être une vendeuse : je lui demande les dimensions de deux modèles ainsi que le diamètre du cache-fils ; elle me répond : "toutes les informations sont sur le site internet". Super ! J'ai dû sortir mon mètre pour qu'elle daigne, en soupirant, prendre les mesures (dont j'avais besoin précisément à la demande de mon électricien). Quand vous êtes sur le point d'acheter deux suspensions à près de 1000 euros l'article, vous ne vous attendez pas à un tel accueil, arrogant et péremptoire. Il y an environ un an, j'avais acheté dans votre boutique des appliques murales et j'avais été servie par un jeune homme charmant, disponible. La jeune femme m'a indiqué qu'il ne travaillait plus dans la société ; dommage... Après un tel accueil, je ne suis plus certaine d'avoir envie des ces luminaires.

8. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Bonjour Christine,

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience dans notre showroom n'a pas été positive. Pourriez-vous contacter notre équipe ? Ils aimeraient échanger avec vous.

Voici leur adresse e-mail : achats@originalbtc.fr
Et leur numéro de téléphone : +33 1 40 46 80 46

Bien cordialement,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wonderful customer service

Wonderful customer service, beautiful well made products, super satisfied!

30. december 2024
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi Kenna,

Fantastic to hear! Thank you for the 5-star review 😊

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beautiful products, great service

Beautiful products, Great customer service and super speedy delivery

27. december 2024
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi Kate,

Thank you for the 5-star review, really pleased to hear you are happy with your light and the service provided.

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Very prompt delivery and beautifully…

Very prompt delivery and beautifully packed - I have kept the box the light was delivered in as it is very useful and nice to look at!!

27. december 2024
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi Joan,

Great to hear, glad you like our packaging too!

Thank you for the positive review 😊 .

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

How to unpack the parcel

How to unpack the parcel on the outside would Be great help!

18. december 2024
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi John,

Thank you for your review and feedback, we will definitely consider this.

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beautifully crafted

Beautifully crafted! Even more stunning in person than in the pictures!

10. december 2024
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi Ximena,

Thank you, so pleased to hear 😊

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Very helpful

Very helpful. Super efficient. Thank u

16. december 2024
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi Fiona,

Good to hear, thank you! 😊

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beautiful

Beautiful, great quality product and fabulous customer service. Thank you.

16. december 2024
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi Ana,

Great to hear you are happy with the quality and service we have provided. 😊

Best wishes,
Original BTC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I love the blossom lamp

I love the blossom lamp. So pretty plus it’s British made.

13. december 2024
Original BTC-logo

Besvarelse fra Original BTC

Hi Rosemary,

So pleased you love it, thank you for the 5-star review.

Best wishes,
Original BTC

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere