Ordissimo.com Anmeldelser 

ordinateur simple d'utilisation que j'utilise depuis 10 ans (mais compte bancaire piraté à 2 reprises) ; cependant ne convient pas aux adolescents car contient des publications (histoires) graveleuses et sexistes mises en ligne par des vieux ordissinautes pervers et qui ne font l'objet d'aucune "modération" de la part de la sté Ordissimo.

J'ai envoyé une demande d'assistance au support technique .Après quelques difficultés pour joindre le service par tél.j'ai pu le joindre et mon P.C.a été pris en main .La cause a été identifiée ,j'ai suivi ensuite les conseils donnés(vider au maximum les corbeilles ,les reçus, les envoyés) et ai rappelé plus tard . La conseillère en ligne a résolu le problème , ce qui a nécessité pas mal de temps pour se débarrasser d'un mail qui bloquait la transmission depuis Mon fournisseur Orange .j'ai apprécié le calme et la patience de cette personne .
Utilisateurs d'ordissimo depuis 2007,nous avons abordé internet grâce à notre V1 ,les échanges sur le forum ont été précieux .Nous avons évolué avec 2 versions suivantes .
Nous sommes toujours satisfaits de la simplicité du système .

j ai repris un agathe mais je constate qu il est long à charger un programme et très souvent la souris se bloque je suis obligée d éteindre puis de rallumer l appareil
A part cela je reconnais pour moi qui en suis au troisième ordissimo qu il est très pratique et facile d utilisation pour mes 87ans quand au service technique il est efficace malheureusement long à obtenir

Un grand bravo pour le professionnalisme et la réactivité de la maintenance.

Je suis très satisfaite d'Ordissimo. Lorsque j'ai un problème, je téléphone (club sérénité) et je suis dépannée, même s'il s'agit d'un problème personnel. Surtout en ce qui concerne mes mots de passe dans différentes applications, c'est toujours résolu, merci. De plus, les personnes sont toujours extrêmement aimables et tout est satisfaisant.

Ni fait ni à faire! De la manipulation de la sourie jusqu'à la gestion des dossiers....Rien n'est simplifié mais bien au contraire. Un seul mot pour résumer l'expérience client: du bricolage !

excellent contact avec le srvice depannage par telephone

Depuis environ 1 semaine, je cherchais à résoudre le problème que je ne recevais plus mes mails sur mon tél OrdissimoLenumero1. Par contre, je les recevais sur mon ordi Ordissimo. Depuis plus de 10ans, je paie InfopassArgent que j'ai très peu appelé car Ordissimo, ça marche. Or ce jour, j'appelle, j'explique mon problème et comme par hasard, ça coupe (trop compliqué sans doute??). La 3ème personne s'appelle Lada et m'a dit d'appeler depuis un fixe. Elle m'a fait l'application Anydesk et on a travaillé à résoudre "ce gros problème" pendant 1h40mn. Vraiment, je ne savais plus comment la remercier tant elle a été patiente et compétente pour trouver une solution. Gardez là bien. C'est une excellente informaticienne.

Des ordinateurs acceptables mais le plus gros problème est le manque de mises a jour et de logiciels compatibles après deux ans de garantie.
C'est inacceptable qu'au bout de deux ans il faille payer pour utiliser convenablement l'ordinateur.

Bonjour,
Jusqu'à présent plutôt satisfaite même si le temps d'attente téléphonique peu s'avérer assez long, et plusieurs intermédiaires pour le même dépannage.
Sauf qu'aujourd'hui suite à un problème de connection de mon ordissimo avec mon imprimante je me rend compte que je n'ai plus droit aux mises à jour ce qui rend impossible le dépannage, sauf di j'accepte de prendre un engagement d'abonnement bien sur payant.
Je nai jamais été averti et après vérification des documents lors de l'achat il n'était absolument pas question d'obligations de souscrire à quoique ce soit pour avoir des mises à jour et être éventuellement dépanner.
C'est pour cette raison que je ne renouvellerai pas l'achat d'un ordissimo qui était prévu prochainement et dont javais déjà fait le choix du LUCIE3.

Nul en informatique ,j'ai acheté un ordissimo,fin2021
début 2022-pas de problème ,et content de mon achat
il y a quelques jours,un pavé sur l'écran ,signé ordissimo,m'indique que passé 2 ans,on ne peut plus
faire de mise a jour.il faut être au club ordissimo et
envoyer les €.. je n'ai pas accepté,et maintenant les
applications proposés dans le store ordissimo sont
indisponibles,et l'ordi se plante,écriture bloquée
sur photo,impossible d'aller sur docs e.t.c il faut
couper l' alime et repartir!je pense que ordissimo
est derrière les pannes programmées et c'est une
honte je cherche un autre ordi simple et ne recommande pas ordissimo

Trés Satisfait D'Ordissimo Depuis17 Ans--Facilité,Compétence,Disponibilité au Téléphone,Gentillesse et Amabilité. Ordissimo Facilite la VIE aux Utilisateurs qui ne sont pas Nés avec L'Informatique. MERCI

Problème résolu
Rapidement

Bonjour
J'utilise Ordissimo depuis 8 ans maintenant ; simplicité et efficacité sont les maîtres mots : " une touche , une action " et des fiches techniques pour le " savoir faire " sont très utiles ; très peu utilisé le dépannage à distance sauf au début pour installer la version 4 ; sinon tout par email ; service clients ; pas de problème
Voilà pour faire court , Merci au concept Ordissimo et cordialement .

Cette expérience fut excellente,mon temps était compté car étant cardiaque il y’avait urgence ;Je témoigne de l’importance et de l’efficacité du traitement tellement compétent de cette dame :persévérance , bienveillance, empathie malgré l’âge.Bravo et Merci

Réponse rapide à un problème que je ne pouvais résoudre seule.

Très bon accueil et très bonne écoute des personnels. Je n'ai jamais été déçu des contacts avec Ordissimo depuis l'acquisition de mon ordinateur puis de mon téléphone N° 1. Excellent service après vente. Je recommande Ordissimo à mon entourage. Bravo

Réponse très rapide et facilité de remettre l’ordissimo en marche merci beaucoup

Très facile d'utilisation. L'ordinateur V4 très bien. Par contre, difficultés avec la tablette Celia que je n'ai pas encore résolue.

Très bon accueil . Rapidité de réparation .