onLygal Anmeldelser 143

Lo hice todo por teléfono

Rápidos eficaces y agradBles

Tienen ustedes unas personas respondiendo al teléfono ineficientes, ineficaces y desagradables. Tanto mi familia como yo llevamos más de 10 años usando primero DAS y ahora onlygal y veo que su selección de personal ha empeorado drásticamente. Espero que no sea señal de lo que me puedo encontrar bao tengo que hacer uso del seguro.

Todo perfecto, desde el momento de la avería mecánica en otra provincia, la grúa enseguida llegó, nos dejó en el Hotel ya que era de noche y en medio de la sierra y esperar a un taxi allí a 0 grados iba a ser fatal, a la mañana siguiente en 15 min. Teníamos un taxi en la puerta del hotel que nos llevó a una sucursal enterprise abierta donde tenían ya un coche preparado para nosotros, volvimos directamente a destino dejando el coche en la delegación enterprise de mi provincia (aunque teniamos 24h) y en 5 minutos un taxi de la delegación enterprise al domicilo, la logística fue muy buena, no tanto el traslado del vehículo que se debió traspapelar algo y tardaron 3 semanas en traerlo, pero la asistencia de 10.

Trato recibido por parte del personal que me atendió al teléfono.

Por ahora todo muy bien

Hay errores en los datos, no han revisado bien los datos que yo envié por email. Deberé llamarles y no es la primera vez que les tengo que llamar ya que hace unos días tampoco me enviaron lo que me tenían que enviar. Por cierto, cuando llamas al teléfono 935476900 si no lo cogen se cuelga la llamada y sin hablar con nadie sale una grabación para que dejes una valoración es ilógico.

Éxito total con buena gestión y seguimiento del caso.

Me he sentido cubierto en todo momento, una compañía excelente.

Hola buenas clients seguro de coches onlygal.es muchas gracias me compañía muy buena Gracias

Rapidez, facilidad del trámite

Por la profesionalidad y rapidez en las respuestas.

Por el trato personal.
Saludos Julián

La facilidad de contratar un seguro, y la atención del personal.
Estoy recien llegado a OnLygal, y espero que ante cualquier problema ( ójala esto no ocurra nunca ), respondan con rapidez y eficacia.

Jamas me informaron que DAS seguros habia cambiado de razon social a OnLygal. Tengo seguros de alquiler contratados y como cliente es una sorpresa que la empresa con la que firme contrato ya no existe y ni siquiera tienen la cortesia de presentarse e informar de los cambios

Cuando era Das, el funcionamiento era muchísimo mejor. Ahora todos son problemas para encontrar a alguien que solucione las dudas que tengo. Realmente, con Onlygal, no estoy nada contenta.

Estoy sufriendo la experiencia con ellos a través de TUIO, que les han pasado un expediente de reclamación patrimonial a la comunidad por reparaciones de zonas comunes que quieren achacarne a mi. 3 meses llevan con esto y aún no hay reclamación ni informe pericial correcto. Si hay uno que se inventó el perito al valorar la terraza cuando lo que tenía que valorar eran los muros como zonas comunes de azotea de uso privativo. Todavia estoy esperando que me digan si lo van a reclamar a la comunidad o no. La tramitadora no está casi nunca y cuando consigo hablar con ella me dice que me espere que ellos no pueden hacer nada sin el informe... Pero siguen dándole el trabajo a personas que hacen video peritaciones y que no se toman ningún interés por el cliente, sino solo para sacar dinero y trabajo fuera. Mal no, peor.

Por la tranquilidad,
Ya he recomendado a varios amigos que han contratado también con ustedes

Acabo de empezar a trabajar con OnLygal y todo ha sido muy rápido y fluido, espero y deseo no tener que necesitarlos nunca, por algún tema referente a impagos o desahucios.