Det är går väldigt smidigt och snabbt att både få en ny stekpanna och att returnera i samma paket. Det känns miljövänligt och blir billigare när man inte behöver köpa ny panna.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Köpte en stekpanna för flera år sedan och den höll inte vad som utlovats. Fick gjort en re-coat men den pannan var också undermålig ingen släpp lätt funktion och hade gett upp hoppet om onepan. Ändrad... Se mere
Virksomheden har svaret
Alltså vilken fantastisk service från detta företag.. Jag lyckades strula till det med en beställning, Skrev mail och fick en fantastisk fin hjälp av Olivia som hjälpte mig så allt blev rätt..... Se mere
Virksomheden har svaret
Det här var en present till min svärson. Han blev väldigt nöjd med onepan. Vet inte om han har provat än. Min upplevelse var att det var väldig snabb leverans och väldigt trevligt inslaget i varje pak... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om OnePan
Skrevet af virksomheden
Kitchenware with more than one life
In a world where toxic non-stick products are bought, used, and disposed of, all within a few years, we challenge the norm.OnePan is built on the radical idea that a frying pan should last a lifetime. Does that mean you should accept food sticking for the rest of your life? Not at all. As chefs, we understand that busy kitchens demand uncompromising quality. We simply do what others claim to do when they don't – circular, for real.
Discover our range of frying pans and oven trays without added PFAS – all casted from a special blend of recycled aluminium that provides an even heat across the frying surface. Designed to be re-coated with a sustainable non-stick coating once worn out, so they can be reused again and again and again. 100% recycled aluminium. Oven-safe up to 280°C.
Lifetime Warranty
Register your OnePan for a lifetime warranty!
Since our products are made to endure Re-Coat after Re-Coat in our circular system, we are confident enough with our performance, quality and durability to offer all of our customers a lifetime warranty. The lifetime warranty applies on all main parts of the pan - the casted body made from 100% recycled aluminium, our resilient induction plate and the crafted stainless steel handles. The only exception from our lifetime warranty is the Re-Coatable non-stick coating.
This is because, like all coated things (imagine house paint or nail polish), non-stick coatings will naturally wear out with use. To prevent loads of functioning pans from ending up in landfills, only because the very top layer is worn out, we've innovated our circular system so you can Re-Coat your pan again and again.
When you buy a OnePan, it should be the last time you ever buy a new pan.
Kontaktoplysninger
Bögatan 1, 41271, GÖTEBORG, Sverige
- info@onepan.se
- onepan.se
4,6
Fremragende
523 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det gick väldigt fort och smidigt att…
Det gick väldigt fort och smidigt att få stekpannan utbytt!👍
9. november 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Lena,
Så kul att höra! Vi arbetar dagligen för att göra upplevelsen för er kunder så sömlös som möjligt. Tack snälla för ditt fina omdöme.
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Då jag får en påminnelse fast jag har…
Då jag får en påminnelse fast jag har skrivit ett omdöme. Fick ett svar men inte något vettigt svar och jag själv svarar på deras kommentar utan respons
Recoat, redan märken i beläggningen när man tar ur den ur förpackningen. Att få svaret att det inte är någon fara att använda metall redskap och inga gifter tar ju inte bort felet att det finns märken i en "ny" produkt
Absolut att det är en återvunnen stekpanna och det inte finns några farliga ämnen i beläggningen.
Kommer absolut fungera men lite tråkigt svar man fick och även när man själv varit noga att inte använda metall i pannan.
9. november 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Tim,
Tack för att du tog dig tid att skriva här och dela din upplevelse. Vi vill börja med att verkligen beklaga att ditt tidigare svar inte fått uppföljning. Tyvärr verkar ditt svar i Trustpilot inte ha kommit som en notis till oss, vilket gjort att vi missat det – det är självklart inte vår avsikt, och vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta.
Vi förstår din frustration och vill försäkra dig om att vi tar ditt ärende på allvar. Det låter som att det du upplevt inte motsvarar våra höga kvalitetsstandarder, och vi vill gärna hjälpa dig vidare. Om du kan kontakta oss direkt på info@onepan.com, kan vi snabbt och smidigt hantera ditt ärende och se till att vi hittar en lösning som du blir nöjd med.
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Har gjort några omeletter, toppenbra!
Har gjort några omeletter, och det fungerar perfekt 👌🏼
18. november 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Christer,
Så härligt att höra, tack för att du delar ditt fina omdöme med oss!
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Hög kvalitet
Jättenöjd, hög kvalitet på pannorna! Snabb leverans och bra beskrivning
Älskar ”sovsäckarna” i lakanstyg
11. november 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Anna,
Tack för din fina recension! Vi är så glada att du är nöjd med både pannorna och leveransen – och att våra skyddande örngott uppskattas! De är både praktiska och hållbara, precis som vi vill ha det. Tack för att du är en del av vår cirkulära resa!
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Bra idé, men den håller inte
Bra idé, men pannan är för dyr med tanke på hur fort den slits!
Vi testar att skicka tillbaka den en gång för att se om det har blivit bättre.
13. november 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Jonas,
Tack för din feedback! Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse. Vi arbetar konstant på att förbättra vår beläggning, och varje Re-Coat innebär en uppdatering till den senaste och mest hållbara versionen av vår non-stick-teknologi.
Keramiska beläggningar, som är helt fria från PFAS, är fortfarande relativt nya på marknaden jämfört med traditionella non-stick-beläggningar. Det gör att utvecklingen går framåt hela tiden, och vi är stolta över att vara med och driva den förändringen mot en mer hälsosam och miljövänlig lösning.
Har du några frågor eller funderingar är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Mycket bra non-stick egenskaper
Mycket bra non-stick egenskaper och skönt att veta att den är giftfri. Det tar lite längre tid att värma upp, men det kanske tyder på att den håller värmen längre.
27. oktober 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Robert,
Tusen tack för dina fina ord! Du har helt rätt – våra produkter är designade för att hålla värmen länge, vilket gör dem både energieffektiva och perfekta för jämn matlagning. Tack för att du delar din upplevelse med oss!
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Allt fastnar :(
Vill verkligen verkligen ge bra betyg för jag älskar konceptet. Önskade mig denna i födelsedagspresent (september) och har alltså använt den knappt 2 månader. Den var kanon första veckan eller så, men sen har den bara blivit sämre och sämre och nu fastnar i princip allt :( Vet inte hur jag ska göra för att få det att inte fastna. T ex pannkakor är ingen idé att ens försöka sig på. Så besviken! :(
16. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OnePan
Hej Sophia,
Tack för din återkoppling och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är självklart inte meningen att detta ska hända efter endast två månader. Vi vill självklart hjälpa dig att lösa detta! Vänligen kontakta oss på info@onepan.com så att vi kan få mer information och hjälpa dig vidare.
Vi uppskattar verkligen att du gillar vårt koncept, och vi hoppas kunna vända din upplevelse till det bättre!
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Besvarelse fra OnePan
Hej Bo,
Detta gjorde oss så glada att läsa - stort tack!
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Fantastisk stekyta
Fantastisk stekyta, det räcker faktiskt så när man skall beskriva OnePan.
Att den är överlägsen för miljön är en bonus.
23. oktober 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Anders,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi blir så glada att höra att du är nöjd med stekytan – precis vad vi strävar efter! Tack för att du är en del av vår cirkulära familj!
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Bra pannor men missvisande information…
Bra pannor men missvisande information angående detta med prenumeration och att det är 18 månader man tidigast kan välja att byta ut sin panna..Då är hela vitsen borta med detta upplägget.Blir samma pengar att slänga panna och köpa ny och då när man vill och vad man vill köpa för panna
22. oktober 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Roger!
Tack för din feedback och för att du lyfter detta. Prenumerationsmodellen är designad för att vara ett hållbart alternativ till att köpa nytt, med möjlighet till Re-Coat istället för att kasta bort fullt fungerande material. Vi tar till oss dina synpunkter och arbetar hela tiden på att utveckla tjänsten, så tack för din input – den hjälper oss att bli bättre!
Skillnaden med prenumerationen är att du betalar 79 kronor per månad (1422 kr på 18 månader) versus kostnaden 3390 kr för att köpa två nya. Det blir en besparing både för plånboken och för miljön.
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Besvarelse fra OnePan
Hej Noemi,
Vad kul att höra! Stort tack för att du tog dig tiden att skriva om oss.
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Smidig beställning och en miljövänlig…
Smidig beställning och en miljövänlig panna som man kan byta regelbundet.
Toppen!
27. oktober 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Henrik,
Underbar recension att läsa såhär på eftermiddagen - stort tack!
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Bäst stekpannan jag haft.
Jag har haft min första stekpanna i över 3 år. Det är den bästa jag har haft. Nu var det dags för en ny. Det känns bra att dom återanvänds. Jättebra att få en ny och sedan returnera den gamla. Det gick fort och smidigt med leveransen.
24. oktober 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Ingrid,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att du har haft så positiva upplevelser med OnePan, och att du uppskattar vårt cirkulära system. Det betyder mycket för oss att kunna erbjuda hållbara lösningar som är enkla för våra kunder.
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Bra kundservice
Pannan passar inte mig och min familj, men OnePan skickade först en ny panna och gjorde sedan en retur. Mycket nöjd med bemötandet och kan därför ändå rekommendera andra att testa pannan.
29. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OnePan
Hej Helene,
Tack för att du delar din upplevelse och för att du har gett vår panna en ordentlig chans. Vi hjälper dig mer än gärna vidare med ditt ärende om du vill kontakta oss på info@onepan.com.
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Onepan 28 och hade stora förväntningar...
Update: Efter skapligt snabb kontakt med kundservice så har jag fått hem en recoat så nu testar vi igen och ser om man hade otur med ett måndagsex sist.
Skaffade en Onepan 28 och hade stora förväntningar. Den höll drygt ett kvartal, pannan funkade kanon men sen började det fastna vid stekning även om man följt sköteselråden. Nu för tiden använder vi den sporadiskt. Hade rätt höga förväntningar då den inte är helt gratis.
Ett plus är att den håller värmen bra likt en gjutjärnspanna dock..
15. oktober 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Marcus,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar att din OnePan inte har levt upp till förväntningarna över tid, särskilt efter en så bra start. Det är viktigt för oss att pannan ska fungera optimalt även vid långvarig användning, och vi förstår din besvikelse när det inte varit fallet.
Det är positivt att du uppskattar värmehållningen, men vi skulle gärna vilja hjälpa dig vidare med problemet kring beläggningen. Kontakta oss gärna direkt på info@onepan.com så kan vi undersöka det närmare och hitta en lösning.
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Onepan stekpanna fastnar inte och är…
Onepan stekpanna fastnar inte och är lätt att diska.
18. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OnePan
Hej Sebastian,
Tusen tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen till den cirkulära familjen!
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Älskar konceptet och tillverkning i Europa
Har hunnit använda pannan ett antal gånger nu och den fungerar alldeles utmärkt! Superbra komplement till gjutjärnspannorna.
Älskar hela konceptet med återvunna material, tillverkning i Europa och helt fri från PFAS.
17. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OnePan
Hej Alexander,
Tack så mycket för ditt fantastiska feedback! Det glädjer oss verkligen att höra att du är nöjd med din OnePan och att den fungerar bra som ett komplement till dina gjutjärnspannor.
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Besvarelse fra OnePan
Hej Henrik,
Det gör oss så glada att läsa ditt fina omdöme, stort tack!
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Jag är ändå väldigt nöjd
Jag är ändå väldigt nöjd. Den första pannan jag fick hem var skev, men jag filmade den och jag fick hem en annan utan problem och den var jättefin. Kommer garanterat köpa en ”recoat” igen när det är dags för det.
24. september 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Niklas,
Tack snälla för dina fina ord och vad kul att höra att du är så nöjd med din stekpanna. Den första måste tyvärr råkat slinka igenom vår kvalitetskontroll. Varmt välkommen till den cirkulära familjen!
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Inte liknande panna i retur
Förstod aldrig att jag skulle lämnade ifrån mig en specialdesignad stekpanna från Tareq Taylor och få en omärkt allmän panna med fulare design tillbaka.
Även om de försökte påpeka att det var en bättre stekyta i den ”nya” pannan.
30. september 2024
Besvarelse fra OnePan
Hej Anniqa,
Tack för din feedback. Det är tråkigt att höra att du är besviken över att ha fått en panna med en annan design. När du beställer en Re-Coat skickar vi alltid den senaste versionen med förbättrad stekyta och hållbarhet, även om designen kan skilja sig. Vi hoppas att du kommer uppskatta dess prestanda, och om du har fler frågor är du varmt välkommen att kontakta oss.
Bästa hälsningar,
Team OnePan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.