Oh my Room! 

NO ALQUILEN CON ESTA GENTUZA. Te cobran comisiones por todo, hay que leerse muy muy bien el contrato porque ponen unas cláusulas abusivas. No facilitan tlf de contacto, sólo dan un correo, y ahora entiendo por qué. Porque son unos sinvergüenzas, si tienes algún problema como incidencia con Internet, o algún tema de la casa tardan meses en solucionarlo. La limpieza, que la pagas, es ridícula! Y lo último ya es que resulta que en el piso en el que estoy hay CHINCHES! Intento contactar con ellos y es imposible.

Unos sinvergüenzas y unos estafadores.

BUBBLE COMPANY!!
They take your money as deposit for a room which you have seen it with perfect photos (but in real the room and home are horrible) and then you are waiting to be paid your deposit back until forever...

DO NOT RENT WITH THESE COMPANY! The price that appaers on the web page is not the real price. We had to reserve a room back in setember 2017 that was supposedly 375€ a month because we were running out of time. So we reserved and we payed 250€ for the reservation.A couple of days after a worker from oh my room contacted me vie whatts up and he told me that the room was actually going to cost 525€ and since that price was nowhere in the web i told him that i though the room was actually 375€ and he called me and told me that the 150€ was because of the expenses, wich is not only an incredible amount to pay for expenses being only one person, but also is somenthing that did not appaer anywhere on the web. And so i told him to cancell my reservation because it was obviously too expensive but he told me that when i payed my reservation i agreed to the terms and conditions wich theoretically said that i could not get my reservation back, but yet again these terms and conditions did not feature anywhere on the web. In the end we were lucky that we made our payment through paypal, who opened a case investingating what happended and now we are waiting to get our money back.

Son un grupo de "personajes" que se dedican a estafar a inversores, trabajadores y clientes en su gran mayoria somos estudiantes de Erasmus o simplemente gente de vacaciones utilizando diferentes nombres de empresa, #tlsgroup o #ohmyroom y plataformas como Spotahome en la cual el nombre de empresa no sale reflejado, utilizan fotos las cuales ni por asomo se parecen al estado de las habitaciones. Su gran negocio? Pues por mucho que los inquilinos dejen las habitaciones perfectas en su gran mayoria no reciben la fianza....
Contar que aproximadamente tienen en Barcelona 150 habitaciones en alquiler a 500€ de media de fianza suman 75.000€ esto es a la baja ya que cada vez que vienen nuevos inquilinos vuelven a repetir el mismo modo, la dejadez y estado de la mayoria de los pisos es lamentable. Denunciar y no alquilar a esta agencia. La mayor parte del negocio lo realizan por internet (spotahone, etc) y en Calabria 191. El trato es repugnante.

**Zero Stars** We have had the same experience as all the other reviews. Oh My Room/Simply Stay/TLS all the same scamming company.. read reviews . Paid deposit in Nov 2017 for Madrid Flat rental Jan-June 2018 for our daughter. Heard nothing but complaints from her and her flat mates the entire rental period. Landlord does not take care of basic maintenance or basic kitchen items that were needed. Bad communication. Just a very unprofessional company. We were promised verbally and by contact the deposit within 30 days. Mid August I started sending emails with no responses. Contacted Spot A Home because we actually rented the room through them. They seemed empathetic and shocked and I had hope they could help. Pretty much feel they know what is going on and just do not care. I remembered I paid by Visa and decided to contact customer service to see if they could help get my money back. I am not sure what happened but I received a credit back to my Visa within 3 days. So, I recommend contacting your Visa and explain the situation if you happened to pay with Visa

Estos sinvergüenzas son unos ladrones, van cambiando de nombre a la.empresa y borrando sus numeros de telefono para que se haga casi imposible contactar con ellos. Alejaos de esta escoria de gente.

Son unos estafadores. Tras llamar exactamente 9 veces para la devolución de mi depósito, les he pedido un comprobante bancario y es en ese "comprobante" mal hecho por ellos, donde he visto que la fecha de devolución había sido la del momento en el que les había pedido el comprobante, vamos, que no pensaban devolvérmelo. Encima, me han retirado parte de la fianza por tasas de check out, un check out muy interesante ya que el día que yo me fui dejando la habitación completamente limpia y ordenada, no apareció nadie a recoger las llaves ni a comprobar nada. También me cobran un día ya que mi contrato en vez de acabar un 31, acaba un 1, ese día 1, obviamente yo no dormí en el piso, es por ello que no entiendo por qué se me cobran aun día que yo no usé el piso. Además, me parece de vergüenza que tras 9 meses de contrato, me cobren un día. Todavía estoy a la espera de la devolución, porque como he dicho, el "comprobante" no es ningún justificante bancario. No os dejéis engañar, en Barcelona, ahora, además de Oh my Room!, también se hace llamar Simply Stay, es la misma agencia estafadora.

Hace mas dos meses que mi pareja esta esperando la fianza de una habitacion en la que estuvo alojada marzo y abril en Madrid.
A evitar a toda costa.

Do not rent anything from Oh My Room, its a scam !!!

Do not rent anything from Housing Anywhere or Oh My Room or TLS Group !!!!!
They scam students by not paying back their deposits.
No e-mail, no phone, no decency to talk or respond.
Keep your money safe and use another company.
Be warned....

Oh my Room is part of the TLS Group and DO NOT BOOK any rooms with them. The TLS Group has a very bad track record of not paying back the students deposit !!!!! This is their core business, to scam their customers!!

They do not reply to your emails and will only delay the entire process to keep your deposit. That´s how they make money, not my facilitating the rooms. I will not surprised if they just change the company name again and disappear with your money.
DO NOT BOOK and read the Google Reviews or their Facebook page

DON"T DO IT!!! I never write reviews but wow!!!... this place is horrible! Trust me, i've been there, I needed to find something fast because my contract was almost up at my previous apartment but honestly this is the worst agency I have ever come across. They tell you that they will be there along the way with you but whenever something breaks or needs fixing they do not send maintenance to fix it. The wifi has NEVER worked properly! There is not a day it is not bad. Despite constant emails to the agency to fix, 8 months later and nothing is fixed. They have hidden fees too! They charged some people 75euros as a "checkout" fee but never mention that when you sign the contract. They do not allow guests over, even when the agents showing you around the house say that they do. Honestly, I could go on talking about this place but really I recommend looking elsewhere!

Horrible conditions in outdated apartments, takes forever to get back your security deposit. Fails to answer phone calls and emails. Honestly the biggest thiefs in Europe. STAY AWAY AND SAVE YOURSELF THE FRUSTRATION.

Très mauvaise agence, à éviter à tout prix.
Pour commencer nous étions dans un appartement où nous avions aucun instrument de cuisine, j'ai du acheté les miens.
Ensuite, nous les avons contacter pour des soucis que nous avions au sein de notre appartement, personne nous a repondu.
Ils ne répondent jamais sur Whatsapp, même en les harcelant ils ne répondent pas.
La fin de mon contrat était prévu jusqu'en au 21 décembre 2017, j'ai du quitter mon appartement le 17 décembre car l'appartement venait d'être vendu, mes colocataires avait leur chambre de réserver jusqu'au mois de juin et ils ont du eux aussi quitter l'appartement, sans aucune excuse, aucun geste de leur part.
Pour finir, jackpot, je quitte l'appartement de 17 décembre et je reçois la totalité de ma caution le 27 avril 2018. Ils ne répondent jamais aux mails, jamais sur whatsapp. Si mon ami qui est sur madrid ne serait pas parti parler avec eux à l'heure d'aujourd'hui le problème n'aurait pas encore été résolu. Le pire dans l'histoire c'est qu'ils se foutent vraiment de la tete du monde, il m'avait fait un papier officiel suite à la visite que mon ami avait fait chez eux, et au final ma caution était de 470 ils devaient me la rendre une semaine après le rendez vous et je l'ai eu 3 semaines après et Jackpot, ils me donnent 387€ au lieux de 470€, sans aucune explication.
Deux mois après je reçois la totalité de l'argent manquant.
Des gros escrot à éviter !!!!

FUYEZ OhMyRoom !!! CE SONT DES VOLEURS !!!

Déjà 50 jours que nous n’avons pas de WIFI et pas de télévision dans notre appartement. Quand nous sommes arrivés, mes 5 colocataires et moi, on nous a tous dit la même chose: « Ah au fait, il n’y a pas de WIFI, mais elle sera installée dans la semaine ».
Plus d’un mois et demi plus tard, et malgré nos messages et appels quotidiens, rien ne se passe.
L’incompétence de cette agence est telle que c’est nous-même qui avons investigué dans l’immeuble afin de résoudre le problème de WIFI, pour communiquer la marche à suivre à l’agence car nous ne pouvons même pas contracter nous-mêmes.
Nous sommes étudiants et travailleurs dans cet appartement et le manque de WIFI nous cause d’énormes retards dans nos travaux.
De plus il ne faut surtout pas croire ce que peuvent vous dire les membres de OHMYROOM, il nous mentent tous les jours pour gagner un peu plus de temps. Désormais il font pression sur nous en voulant nous infliger 5€ de pénalisation pour chaque jours de retard sur le loyer, que ne nous sommes pas décidés à payé au vu du service rendu par OMYROOM.
Sans vous parler des autres problèmes de l’appartement, la télévision qui ne fonctionne pas, il n’y a même pas d’antenne sur le toit, ils s’en s’ont aperçus la semaine dernière, de la fuite de gaz au niveau du piano de cuisine, de l’infiltration d’eau dans une des chambres, de la porte qui ne ferme pas, ainsi que des fenêtres qui connaissent le même problème.
OHMYROOM est tellement véreuse, que cette entreprise a changé de nom il y a peu, tellement elle avait une mauvaise réputation. Nous venons de l’apprendre grâce à nos recherches très approfondies, anciennement TLS, une agence appartenant à TLS Grup, siège social basé à Madrid. Je vous laisse regarder par vous même les avis sur cette entreprise…… honteux.
Si vous ne trouvez pas d’avis cherchez un peu plus, ajoutez des mots clés car OHMYROOM supprime les commentaires négatifs et les remplacent par des commentaires écrits par leurs propres employés !

Don’t sign with them ! They are the same compagnies as TLS Group, SimplyStay ! They will never give your deposits back ! Don’t sign ! Read the reviews on Google and here !

Edit : « they don’t have time to answer phone calls, email or reviews but they do have time to report reviews ahahahahahahah what a Joke lol