Oh my Room! 

Es una empresa estafadora. En mi caso, soy proprietaria, y como nuestro contrato acaba el mes que viene, no me han pagado la ùltimo renta garantizado bajo contrato.
Una vergüenza.
Están denunciados por mí.
Esto no se puede permitir. Un escàndalo.
Ah, y mal educados

Ohh my room, simplyStay o como se llame la sociedad, porque tienen mil nombres, son unos auténticos ladrones. Han deducido mas de 120 euros de mi depósito sin facilitar ningún tipo de factura que lo respalde. De hecho conozco varias personas que aun viven en el inmueble y me comentan que no ha ido nadie a limpiar la habitación y ellos alegan un coste de mas de 90,75 euros por una habitación que deje completamente limpia y por la que no ha pasado absolutamente nadie a limpiar. UNOS AUTÉNTICOS CHORIZOS PROFESIONALES! Les aconsejo que jamas firmes con esta empresa porque sin duda perderán como mínimo parte de su deposito

WARNING! DON'T EVER USE THIS AGENCY!

There's no words to describe how crappy this agency is. They only care about getting your money.
When I rented the room I specifically said I wanted an apartment with washing machine, they guaranteed me the one I was looking had it. SURPRISE: the machine was broken when I arrived and it took them almost 2 months to replace it. I called, they never answered, i sent emails they always said they would do it next week.
On the day of my arrival, I got the WORST. Person doing the check-in. First, she had the wrong keys, second she left me in the apartment alone and told me to go get the keys myself...
Because of this the initial Inventory they charge you didn't happen. I kept calling and sending emails asking to return my money but no answer was given and they decided to do the inventory in MAY!!! ( I ENTERED IN FEBRUARY)
Another warning: THEY ENTER INSIDE THE APARTMENTS WITHOUT EVEN TELLING YOU THEY ARE COMING. Last time I was getting ouf of the shower when I heard someone strange getting inside the house!!!! They never apologize and they say they can do it whenever they want!!!! ‍♀️ ‍♀️ ‍♀️
Lastly they are ROBBERS!!! THEY MAKE UP EXCUSES TO KEEP YOUR DEPOSIT MONEY AND NEVER RETURN IT FULLY.
Please don't be like me and don't get folled by these little pieces of crap!!!

Horrible! Por favor, no contacten con estos estafadores.
A dia de hoy no se nada de mi fianza y mañana mismo les voy a plantar una denuncia.
Mal trato, no contestan a los correos, y lo único que hacen bien es robar.
Son unos impresentables y no se como sigue esta empresa en pie.
En el piso no funcionaba nada, las camas daban asco y había cucarachas. No tenia sitio de almacenaje y entraban en la habitación sin permiso.
En resumen: asco.

Terrible company, 100% wouldn't recommend. I moved out 4 months ago and they still haven't returned my deposit of 520 euros. When I pressed them, they finally said they'll send it to me, but charged me SO much for a room I left in perfect condition. I'll only receive 190 euros IF they ever even pay me. The pisos aren't nice and whenever something was broken, it took forever to get it fixed. Wouldn't recommend this company, terrible service and really unprofessional.

Es una auténtica vergüenza. Los pisos de las fotos son de décadas anteriores. No funcionaba nada del piso. Nunca vinieron a reparar nada. Por todo hay que pagar de más. Si quieres que no te lleguen avisos de impago debes de pagar el primer día no vale ninguno más pues si a ellos les llega la transferencia 5 días después ya tienes que abonar por lo menos 30 euros, y de ahí sumale 5 euros por cada día de más. No se preocupan de nada, realizan las documentaciones tarde y luego te toca pagar a ti. Debes de hacer pantallazo a todos los documentos o te vendrán con historias para pagar más. Y esto es así sistemáticamente, los empleados en vez de ayudar siempre se desentienden y son unos vagos. Si de verdad queréis que os roben este es tu sitio.

NO ES EXTRAÑO QUE ENTREN EN TU HABITACIÓN SIN PERMISO....Ahora si pones la dirección en google aparece la empresa ARCHIRENT, que son ellos también, lo que ocurre es que tienen dos buenas reseñas y por eso seguimos picando (como me ocurrió a mí). Hay que apuntar nuevas reseñas en esa cuenta para que no puedan seguir estafando a la gente.

Les doy una estrella porque no puedo dar un 0. Irresponsables, ladrones y mafiosos. Ni se os ocurra alquilar una habitación con esta gente. No devuelven las fianzas, para solucionar problemas del piso tardan meses en contestar pero para cobrar son los primeros en reclamar. Las limpieza semanal del piso deja mucho que desear y así podría estar escribiendo un largo rato...

Para no extenderme más, simplemente leed las opiniones de toda la gente que ha alquilado habitaciones a través de ellos, o las últimas opiniones que son de propietarios, para ver que todos estamos afectados y que os lo penséis dos veces antes de alquilar la habitación.

I am the Landlord of one the flats managed by lTLS Group and The Companies of the Group OH my room (PROPERTY LEASES FTS, S.A.U, 360 REAL ESTATE CAPITAL and Property Leases FTS Madrid, SLU (SIMPLYSTAY), and I COMPLAINT because they have not paid me the rent of the last month payed by the Lessees to the Agency and their lack of professionalism and negligent attitude that has damaged my property.

For example an ANECDOTE OF THE LACK OF PROFESSIONALISM is the Contract/Agreement that sign people who occupy houses managed by Property Leases FTS Madrid, SLU (SIMPLYSTAY). These Contracts/Agreements are NOT VALID. In the Spanish clauses when the parts of the Contract/Agrement are recalled, THE LESSEE is both Agency and the person who occupies the flat. In the English text Agency is The Lessor and the other is the Lessee. English and Spanish translation of Contract/Agreement are not properly done.

Hahahaha, however, (in both Spanish and English text), the Agency is THE LESSOR in the clause to receive THE RENT, THE MANY PENALTIES established in the clauses and THE FINES.

I recommend you to take the Contract/Agreement to Consumer´s Office.

My daughter has signed a Contract/Agreement with them.

Soy propietario y, desfortunadamente, han gestionado mi piso durante algo más de una año.
He conseguido rescindir el contrato pero, evidentemente, firmando en el contrato "ambas partes reconocen que no tienen nada que reclamarse" porque sino no conseguía deshacerme de ellos.
Después de entregarles en Noviembre de 2017 el piso equipado totalmente nuevo y, siendo absolutamente responsables de la gestión, me han dejado el piso en pésimas condiciones (colchones manchados, televisión destrozada, lámparas flexo desaparecidas, armarios rotos, muebles auxiliares desaparecidos, etc...).
Ni siquiera han hecho frente a los desperfectos con cargo a las fianzas que han percibido, ni tampoco me han pagado los últimos suministros del piso.
En resumen unos auténticos "chorizos".
Evidentemente para seguir con la juerga y no ser detectados van operando con distintos nombres: Oh MY Room, TLS Group, Voilá Key, Patrimoniart, Inversity y algún otro más.
La técnica habitual es, además de cobrar sus honorarios, quedarse con las fianzas, por lo que veo en los foros, y tampoco resarcir al propietario de los daños causados.
En resumen, yo me guardaría muy y mucho en cederles en explotación ningún tipo de inmueble a estos sinvergüenzas.

WARNING DO NOT RENT ROOMS with OH my room, it is a TRAD MARK not an Agency/Company and they sign FAKE ROOM RENT AGREEMENTS. I say this because I am a Lawyer and have one of their Agreements. Its NON VALID, if tey all in default you can never claim them anything in Court. In the contract I have payments are done to TLS Group Europe Spain S.L. (CIF B-85109726). Who ever has a contract with OH my room, go to CONSUMO in Madrid the address is Principe de Vergara 140 and write a letter againt TLS Group Europe Spain S.L. (CIF B-85109726) As responsible of the fake contracts subscribed only by the Lessee and signed by a person who does not identifies him/herself with a DNI or Company identification.

A denunciarles y arruinarles!!! soy propietario con contrato de gestión de pisos con ellos. No solo han estafado a los inquilinos sino a nosotros los "socios". NO firmad contrato con ellos, son verdaderos estafadores. Merecen lo peor,han engañado y estafado a mucha gente. Les voy a denunciar con abogados y convocaré a todos los estafados.Vamos a arruinarles !!!

Cuando encontré el piso por idealista fui a sus oficinas donde el trato fue nefasto incluso asegurándome que ir a ver los pisos era algo muy complicado de hacer. Me prometio que me enseñaría solo uno que supuestamente “ era el único que tenía autorización de enseñar “ . TODO MENTIRA . Al llegar el día no solo no me lo enseño si no que además empezó a decirme que se lo había enseñado a otra chica y que si no lo alquilaba ya perdería la oportunidad de estar un piso en pleno centro del barrio de Salamanca. Ilusamente y con el tiempo encima lo reserve. Al mudarme al piso el precio no era el acordado, y el supuesto email con toda la información tampoco. La chica no sabía que habitación era y al abrir estaba llena de suciedad, polvo y pertenencias de otra persona. La limpieza de la habitación fue nefasta y tuve que esperar horas para que quitaran toda la mugre del suelo y las pertenencias del anterior inquilino. La chica no sabía si seguía viviendo alguien o no ( imaginaos mi cara con todas mis pertenencias y pensando que había pagado una habitación ocupada). Por lo que me contaron los inquilinos , no tienen constancia a quien meten , quien se va ni nada. NEFASTO. La habitación supuestamente limpia estaba asquerosa incluso con un colchón súper fino y de color marrón que no permitía por motivos de salud utilizarlos. Por lo tanto llame para que me cambiaran de piso debido a que tmb los baños y la cocina eran insalubres, y la respuesta de la chica que me dio las llaves fue bloquearme. Por lo que tuve que cancelar mis clases e ir a su oficina, me atendió una chica muy amable, la primera y única en esa compañía que conseguío que no me cobraran 100 euros por cambiarme de una habitación donde no se puede vivir. Por lo que ahora a pesar de estar pagando ese piso que me salió muy caro para lo que es más todos los costes que se inventan para inflar el precio, estoy quedándome en casas de amistades hasta que me den una solución siendo ya la que está todo el rato buscando un piso de su compañía ( a pesar de que no tienen ninguno que me quede bien la zona y con un precio razonable ) todo ello para no perder la fianza. Y por lo que me estoy dando cuenta nunca ponen el nombre de su compañía en idealista y los precios de internet nunca se asemejan a los supuestos reales. Viendo lo que estoy leyendo ahora ( ojalá lo hubiera hecho antes de firmar el contrato ) de que no devuelven la fianza me estoy replanteándome de si vale la pena y el prejuicio que me han causado seguir con el contrato.

Hace 3 mese y medio que deje la habitación y ni rastro de la fianza ni contestación por parte de oh my room desde hace 1 mes, sin contar con la poca vergüenza que tienen en alquiler las habitaciones en consiciones ruinosas.
Taraluna, conseguiste que te devolvieran la fianza?

Je ne sais même pas par quoi commencer...
Tout débute par leur incapacité de me remettre correctement les clés de mon logement. Une fois arrivée dans mon appartement en collocation avec 8 personnes, je découvre qu’une salle de bain est hors service, et que nous devons nous débrouiller avec une salle de bain pour 8. Ensuite, je découvre les fuites d’eau et l’humidité aggravée de tout l’appartement. Impossible de contacter l’agence qui ne repond ni au téléphone, ni aux mails. Lorsqu’un nouveau colocataire est arrivé dans notre appartement, une dame de l´agence l’a accompagné, j’en ai donc profité pour lui exprimer notre agacement face aux soucis de l’appartement et à leur indifférence. Cette dame a refusé de me répondre prétendant qu’elle n’etait pas en charge de cela. Deux de mes collocataires sont partis et n’ont toujours pas récupéré leur caution, sans aucune raisons valables et ils ont donc du faire appel à leurs avocats. Pour finir en beauté, nous recevons tous un mail pour nous annoncer la fin de gestion de notre appartement par l’agence Oh my room et que nous devons déménager d’ici un mois. Cette agence est simplement un groupement de bras cassés malhonnête. JE DÉCONSEILLE VIVEMENT

It has been 9 months since I left my room in Calle del marqués del Riscal 2, Madrid, Spain.

We have sent and called with Oh my Room! over 10 times, en we are not getting our deposit back. This was 500 euro's, a lot of money!!

It's a shame that you call yourself a good company, or even a company.

Don't book a room by them!!!!

Greetings- a very mad customer

Quiero comentar esta empresa con nombres como: TLC GROUP/Oh My Room/SimplyStay, entre otros nombres que utiliza, son unos estafadores.
Desde mi primer acercamiento a la empresa (que vale la pena comentar que parece más la entrada de una bodega, que una oficina profesional) me recibieron con una actitud nefasta y dado a la necesidad de tener habitación lo más pronto posible por cuestiones de estudios, tuve que firmar un contrato de lo más abusivo, dónde cada norma estipulada, es dinero para ellos.
No hay número fijo para comunicarnos inmediatamente si se presenta un problema. Nunca contestan los correos para dar solución, solo contestan que en un máximo de tres días una persona irá al piso a dar solución, ¡nadie llega!
Desde mi llegada no han reparado muebles viejos, problemas de fugas de agua, interrupción de la calefacción, y en estos momentos no tenemos internet, el personal de limpieza rompió la fibra óptica y la empresa solo nos manda la Info de la línea telefónica, haciéndonos entender que nosotros paguemos un daño que NO hicimos los que vivimos aquí.
Aún me quedan dos meses en este piso y estoy realmente alarmado con los comentarios que aseguran que no devuelven el dinero del depósito/fianza, y les creo.
NO HAGAN TRATO CON ESTOS SAQUEADORES.

Scammers. Simply scammers. Oh My Room a.k.a Simplystay won't get your money back. That's it. Old school scammers but still appears to work.

Terrible company! I stayed in one of their rooms during july and august and to book the room I had to make a deposit with the amount referring to a month of rent that, according to the signed contract, would be returned within 60 business days after the check out date. However, it has been four months since I left the rented apartment and I still haven't received ANYTHING. I keep sending several e-mails to them and they never reply. Don't book via them, this company is a SCAM! They do not respect the contracts and are very disrespectful with the client! Huge fraud.

Malheureusement, comme tous les commentaires précédents, je déconseille à tut prix de passer par eux.
Je suis arrivé le premier jour à Madrid: ma chambre que j'avais réservée (et pour laquelle ils m'avaient vivement encouragé à verser un acompte de 250€ deux semaines avant, ce que j'avais fait pour être sûr d'avoir la chambre) n'était tout simplement pas libre !
Ils me replacent en 5 minutes dans un autre chambre que je n'ai pas du tout choisi me promettant que ce sera temporaire: "maximum deux semaines, et excusez nous blablabla"...
Pendant eux mois je ne les ai pas laché: ils me mentaient à chaque fois en disant: c'est pour bientôt, c'est pour bientôt: je devais aller à l'agence toutes les semaines: à chaque réexpliquer mon histoire à un type différent (bravo la communication interne). Ils finissaient même par être extrêmement désagréables. Au bout de deux mois, je leur ai dit: "bon alors je pars: je vous quitte, résilions mon contrat". Comme s'ils allaient accepter...:"non monsieur vous avez signé un contrat avec nous: vous restez dans votre chambre pourrie (ah oui: chambre minus sans fenêtre au fait) jusqu'à janvier."
Je n'ai pu m'en sortir que grâce à la pression qu'un ami avocat a mis sur eux en allant se battre avec le patron: ça a claqué, mais j'ai finalement réussi à partir de cet enfer avec ma caution.