Ofertasdelasemana 

LA BATERÍA SE DESCARGA EN DOS HORAS. En mi anterior valoración responden con una serie de justificaciones que NO RESUELVEN NADA; Dicen que abrieron un DOA en la primera reclamación, lamentablemente el fallo está desde el primer día y trabajando 9 horas por día no he podido hacer más que las llamadas que me derivaban Sin brindarme la Sustitución del aparato defectuoso: En la respuesta a mi valoración OfertasdelaSemana dice que inmediatamente abrieron un DOA pero lo cerraron cuando pensamos que estaba funcionando... inmediatamente volví a reclamar pero me entretenían con llamadas telefónicas! Sigo escribiendo mails y reclamando, ya se ve que el problema persiste, el ordenador vino fallado, la batería se descarga en dos horas! Sigo con este problema, he pagado por bueno un ordenador HP portátil fallado. Señores Oferta de la Semana ya pueden reactivar el DOA, tienen el precedente de que el aparato no funciona correctamente desde el principio, llegó fallado! Si esta empresa es respetable y responsable, de buena fe, verán que el problema perdura y la reclamación ha sido inmediata desde un principio por tanto debería proceder a solucionar este problema. Insisto trabajo muchas horas y no puedo perder tanto tiempo persiguiendo este tema. Estoy en mi derecho de reclamar y solicitar la sustitución del aparato o el reintegro total del importe pagado. Soy un consumidor que ha pagado al contado a través de su web un Ordenador HP portátil que llegó fallado.
Señores de Oferta de la Semana con mucho gusto aceptaré la sustitución del aparato, es por lo que estoy reclamando todo este tiempo. Ustedes indican que abrieron un DOA pues simplemente reabran el expediente porque el aparato No Funciona correctamente. Atenderé con gusto su llamada para la sustitución. Y cambiaré mi valoración si ustedes me responden como es debido o sustituyendo el aparato o reitegrándome la totalidad del dinero pagado. Espero sus noticias.

Increíble precio y atención al cliente. El tiempo de gestión y envío es mejorable

La realización del pedido fue rápida y el pago también se gestionó inmediatamente. Se quedó la emisión del pedido como parado, llamé por telefóno y me resolvieron todo de inmediato y con un servicio de atención buenísimo. Recibí enseguida el producto con el que he quedado muy satisfecha.

Todo perfecto, el precio, el envío y la atención.

A pesar de las posibles reticencias iniciales que cualquiera pueda tener por desconocimiento del sitio, la experiencia ha sido mucho más satisfactoria que tiendas ya consolidadas.
Comunicación perfecta, trato de primera (era mi 1ª compra), empaquetado y envío del producto perfecto, seguimiento post-compra de 10.
En base a mi experiencia, todo un descubrimiento y absolutamente confiable.

Si leen otras opiniones sobre esta empresa, observarán que la mía es muy parecida. Pros de comprar aquí: Es una empresa seria, tienen un atento departamento de atención al cliente y sobre todo, los precios. Contras: el proceso desde que se realiza la compra hasta que se recibe el producto es muy largo (en mi caso, unas dos semanas). He de decir que hubo un problema con el envío de mi producto y lo solucionaron de manera eficiente y rápida, aunque igualmente hubiera tardado dos semanas en llegar.

Tuvieron problemas con las direcciones, yo creo que las metí correctamente pero no aparecían bien en la aplicación. Lo bueno es que se pusieron muy pronto en contacto conmigo y estuvieron informándome en cada fase del envío y atentos de que recibiera correctamente los productos.

Buenos precios. Entrega puntual y servicio de atención al cliente eficaz y amable. Durante el proceso está uno informado en todo momento del estado y se ponen en contacto contigo las veces que haga falta para cerciorarse de que el producto ha llegado y funciona correctamente. Muy recomendable.

PEDÍ UN ORDENADOR PORTÁTIL QUE VENIA CON WINDOWS 11, DESPUÉS DE QUE ME LLEGO 4 DÍAS DESPUÉS DE LO QUE DECÍAN, NO VIENE EL SISTEMA OPERATIVO UNA SEMANA DESPUÉS SIGO ESPERANDO DICE QUE ESTA EN ELLO DE VERGÜENZA

Aunque no es una página muy conocida el producto me llegó tal y como se anunciaba. Nuevo y precintado una tablet S9 de Samsung. En cuanto al tiempo de envío, como ya había leído que casi siempre era superior al establecido no me preocupe mucho porque tardará 3 días de más.
El precio era inmejorable. Una página muy recomendable.

No conocía la página, ofertasdelasemana y la experiencia ha sido muy buena. Atención al cliente un 10.
Eso si, son un poco lentos (en mi caso han tardado 8 días), pero es sin duda la tienda con mejores precios (he comprado un portátil 500€ mas barato que en pc componentes).
Volveré a comprar en ofertasdela semana.

No quedaban stock del producto que compré y no había forma de ponerse en contacto con ellos, 15 días esperando para que llegara el producto. Lo siento xo no puedo opinar bien de ellos.
Rsp: Cierto, las llamadas fueron respondidas, xo x una mujer(muy amable) que me indicaba que no podía contactar con almacén. A los 9 días me indican que no tienen stock, y que me llamaría almacén, tardo 3 días más en llamarme. En fin, uno aprende a veces, como bien me dijo un amigo, no tengo suficiente dinero xa comprar cosas baratas, yo iba a por el modelo más básico y acabe gastando más de lo esperado. Y por cierto si quieren tener más confianza de la gente pongan pago por PayPal.

Muy atentos y amables. Responden rápidamente a las cuestiones por mail. Ha sido mi primera experiencia con ellos pero es seguro que volveré a comprar en esta tienda.

La información proporcionada en su portal es muy clara tanto con el producto como con las condiciones de envío. Quería un Asus Zenbook y estuve una semana buscando el modelo que me interesaba al mejor precio .Espere hasta comparar con las ofertas del prime days. Ofertasdelasenana tenía desde el principio el mejor precio. Lo recibí en 48 horas
Recibía información continua del seguimiento desde la compra hasta la entrega.

Todo ha ido bien, han enviado el paquete a tiempo y han sido muy amables.

Sé corresponde lo ofertado con lo recibido

He comprado 2 veces en esta tienda. Los 2 pedidos tardaron más de la cuenta, y uno de ellos se retrasó bastante. Como yo no tenía prisa en que me llegaran los pedidos, no fue un problema, pero si tienes prisa, puede que tengas que tenerlo en cuenta.

Sin embargo, a cambio tienen una muy buena atención con el cliente. Están atentos de que llegue el pedido, y que funcione correctamente. Además, me ofrecieron una compensación por los retrasos surgidos.

Por último y no menos importante, si estás atento, de vez en cuando ponen ofertas muy buenas en algunos productos.