Mijn bestelling zou bezorgd zijn op afhaalpunt maar is nooit aangekomen. OeteldonkOnline stuurde zonder problemen de bestelling opnieuw maar helaas hetzelfde verhaal. OeteldonkOnline maakte er wederom... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik vind dat jullie beter aan moeten geven wanneer je je artikel ongeveer kunt verwachten,dat was nu onduidelijk en ik moest er toch een paar weken op wachten. Verder zeer tevreden over de kwaliteit!!
Virksomheden har svaret
9 januari polo besteld. Vandaag 2 februari nog steeds niet geleverd. 2x gemaild, geen reaktie. Daarna via whatsapp contact gehad. Mail is niet ontvangen volgens hen. Vreemd want geen melding gehad en... Se mere
Ik gok dat ze mijn bestelling zijn vergeten aangezien ik direct na mijn bestelling een bevestigingmail had gehad maar nooit een tweede mailtje dat het daadwerkelijk is verstuurd. Na een week wachten h... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Emblemen | Hendrien | Hét Online Platform | 111% origineel
Kontaktoplysninger
Holland
- oeteldonkonline.shop
4,0
God
177 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
WAT EEN SERVICE
Mijn bestelling zou bezorgd zijn op afhaalpunt maar is nooit aangekomen. OeteldonkOnline stuurde zonder problemen de bestelling opnieuw maar helaas hetzelfde verhaal. OeteldonkOnline maakte er wederom geen punt van en trok het zich zodanig aan dat ze voorstelden om de bestelling persoonlijk bij mij thuis af te komen geven. Chapeau!!!
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Belachelijk gemaakt op sociale media
Als alleenstaande mama van 3 kids doe ik vaak mee aan een give-away om mijn kindjes ook af en toe eens mee te nemen op een leuk uitje. Ik hoorde via vrienden over Oesteldonk carnaval en hoe leuk dit is dus ik werd getagd in een give-away en besloot ook mee te doen. Tot mijn verbazing werd ik in de comments aangesproken met “vrouwtje, vier jij zelf carnaval? Instagram is niet gemaakt om mee tedoen aan zoveel give-aways”. Ik voelde me belachelijk gemaakt, ja het is voor mij de enige manier om ook iets leuks te geven aan mijn belangrijkste personen in mijn leven. Voor deze reden zou ik deze site/praktijk/soort mensen niet aanraden in elk geval. Ik zal ook nooit naar carnaval komen daar. Ik werd trouwens na ik mijn verhaal vertelde in de comments abrupt geblokkeerd door hun…
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
OPLICHTERS !!!!!
OPLICHTERS !!!!!! Een gepersonaliseerd embleem besteld, op de afbeelding staat ‘ OP SJOUW MEEJ ….. heel mooi geborduurd. Nu komt het binnen en is de naam heel lelijk met geel er op geplakt. Echt super lelijk. Mailcontact gehad maar helaas komen ze ook niet met een oplossing. Nu kijk ik op de website en is het embleem opeens van de site afgehaald 😂
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oeteldonkonline
Jammer dat je deze review plaatst, Eline.
Het product is geleverd zoals besteld en zoals op de website beschreven staat. We hebben alles uitgebreid per mail toegelicht. Dat jouw verwachting anders was, is vervelend, maar ligt buiten onze invloed. We hebben zelfs extra coulance aangeboden, ook al was dit niet nodig.
Paar weken geleden bestelling geplaatst…
Paar weken geleden bestelling geplaatst van 60 euro. Nog steeds niks ontvangen. Ook nooit een track en trace gekregen. Dus is gewoon niet verzonden. Reageren traag op email.
Nav reactie. Er is GEEN track en trace gekomen en dus het pakket ook niet. Graag verneem ik van u het verzendbewijs dan. Wat een onzin zeg. Er is hier altijd iemand thuis en bovendien heb ik geen enkele notificatie ontvangen van mislukte bezorging.... Deze toko rammelt aan alle kanten
En bovendien, ALS het dan retour komt dan neem je toch even contact op??? Moest je zeker toevallig NET nog doen deze week?
Edit 2: nee. Staat niets in de spamfolder. Das een beetje standaard antwoord van een webshop natuurlijk, 'staat in je spam' Zou ook voor het eerst zijn geweest dat het in mijn spamfolder terecht kwam. Nog nooit gebeurd. Op welke data meent postnl het aangeboden te hebben? Dan kijk ik even terug in de video deurbel geschiedenis.
Ik snap dat je deze review niet leuk vind. Zou ik ook niet vinden. Maar het is roch op zijn minst allemaal vrij opmerkelijk he? Je zegt we hebben de retour nog niet ontvangen. Maar je weet wél hier (en niet via mijn vraag via email) te melden dat het retour komt. dus nogmaals, als je dat weet waarom dan geen contact opnemen?
20. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oeteldonkonline
Beste Jacco,
Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn, maar wel op een rechtvaardige manier. Daarom willen we graag nogmaals uitleggen wat er is gebeurd.
De trackinginformatie is correct verzonden naar het e-mailadres dat je bij de bestelling hebt opgegeven. Mogelijk is deze in je spamfolder terechtgekomen. Daarnaast hebben we eerder per e-mail contact gehad en zijn we altijd bereikbaar voor vragen.
Volgens PostNL is er bij twee afleverpogingen niemand aanwezig geweest, waardoor het pakket retour is gestuurd. Omdat het om alcohol gaat, is legitimatie en een handtekening verplicht. Retourzendingen komen niet direct bij ons binnen en dat kan even duren, waardoor een onmiddellijke reactie niet altijd mogelijk is.
Wij hebben onze verplichtingen volledig nagekomen en vinden deze negatieve recensie dan ook niet terecht. We hebben via Trustpilot aangegeven dat we per e-mail contact met je zouden opnemen om tot een oplossing te komen. In plaats van daarop te wachten, kies je ervoor om hier opnieuw te reageren en de discussie voort te zetten.
Aangezien je blijft vasthouden aan je standpunt, hebben we besloten je aankoopbedrag terug te storten. Hiermee beschouwen wij de zaak als afgehandeld.
Wij zijn niet gediend van denigrerende taal en vinden het jammer dat onze goede naam wordt beschadigd door een situatie die buiten onze macht ligt. We begrijpen dat het frustrerend is als PostNL niet naar behoren levert—iets wat jij zelf ook hebt erkend door een negatieve recensie over PostNL op Trustpilot te plaatsen. Het is dan ook bijzonder dat je, terwijl je PostNL verantwoordelijk houdt voor hun service, ervoor kiest om onze webshop hierop af te rekenen. Helaas ben jij de dupe geworden van hun bezorgproces, maar dat maakt onze dienstverlening niet gebrekkig.
Wij zullen hier verder niet meer op reageren. Voor vragen of verdere communicatie blijven we per e-mail bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Oeteldonk Online
Niks ontvangen
Niks ontvangen, 27 februari besteld... En nog steeds niks binnen. Hopelijk reageren jullie wel op de mail
27. februar 2025
Besvarelse fra Oeteldonkonline
Jammer om deze review te zien, zeker omdat we 25 minuten geleden nog per e-mail contact met je hebben gehad en steeds netjes met je in gesprek zijn. Trustpilot is niet de juiste plek voor dit soort communicatie, aangezien we je per mail blijven helpen en uitleg geven.
We waarderen eerlijke feedback, maar dit is niet nodig wanneer we actief met je in contact staan. We blijven beschikbaar via e-mail om je verder te helpen.
Snelle service en goed product
26. februar 2025
Prima bedrijf
Fijn bedrijf via Whatsapp direct contact, postNL liet nogal wat steken vallen. Maar goed opgelost door Oeteldonk online
7. februar 2025
Netjes geleverd
Bestelling deed er langer over door PostNL. Netjes op de hoogte gehouden en na anderhalve week kwam het binnen. Jammer dat PostNL er zo lang over doet.
2. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Geen Ali meuk
Heb ff moeten wachten, omdat ik een embleem in de voorverkoop had gereserveerd maar daarna snel verzonden
Ze zien er goed uit, geen Ali meuk
10. februar 2025
Gewoon goed!!!
30. januar 2025
Goede updates over bestelling
Goede updates over bestelling. Mail met vraag wordt snel en goed beantwoord .
24. januar 2025
Oeteldonks horloge band
Oeteldonks horloge band
makkelijk te bestellen via de site en vlug geleverd
30. januar 2025
Prijs/ kwaliteit is niet in verhouding
Prijs/ kwaliteit is niet in verhouding. Goedkope emblemen gebruikt.
24. januar 2025
Besvarelse fra Oeteldonkonline
Beste Ellen,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent, want we willen toch graag duidelijk maken dat we alleen A-kwaliteit emblemen gebruiken. Voor jouw kiel is er zelfs meer dan €100 aan emblemen gebruikt, en er zijn ook extra emblemen op bevestigd bovenop de 10 die normaal gesproken op de website staan vermeld. Plus natuurlijk de kiel zelf.
Daarnaast kost het natuurlijk tijd en aandacht om alles netjes te bevestigen, wat ook in de prijs zit inbegrepen. We doen altijd ons best om iets moois en compleet afgeleverd te maken, en vinden het daarom jammer dat je het gevoel hebt dat de prijs-kwaliteit niet in verhouding is.
Slechte communicatie
4 emblemen besteld. 2 ontvangen.
Op mails komt geen reactie.
Nog altijd niets ontvangen.
14. januar 2025
Besvarelse fra Oeteldonkonline
Bedankt voor je bericht. Jammer dat je deze ervaring zo hebt ervaren, want er is wel degelijk contact geweest. Het blijft mensenwerk, en helaas kan er soms iets misgaan. De missende emblemen zijn echter direct naar je toegestuurd zodra we dit wisten.
We hopen dat alles nu naar tevredenheid is opgelost en staan altijd klaar om je verder te helpen!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.