Après avoir été au magasin pour choisir mon vélo et mon devis en mains j'ai ouvert l'application o2o . J'ai photographié le devis et complété les informations. Mais j'ai tiqué parce que mon nom ni m... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ben zeer goed geholpen door de medewerkers. Mijn leasecontract loopt bijna af. Mijn fiets wordt opgehaald door Decathlon. Had een probleem dat fietsslot uit mijn zak is betaald en had naar hun ge... Se mere
Voor de hand liggende en gebruiksvriendelijke website en bestelsysteem. Alle documenten zijn makkelijk terug te vinden en alle communicatie verliep vlot. Het zou handig zijn mocht er een bepaald... Se mere
Alles duidelijk waardoor het proces zeer vlot verloopt. Geen complexe processen, to the point en alles wijst zichzelf uit. Extra informatie is mooi meegenomen.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!
Kontaktoplysninger
Burggravenlaan 31, 9000, Gent, Belgien
- 09 296 40 12
- info@o2o.be
- o2o.be
4,6
Fremragende
610 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fijne aangename en correcte ervaring
Fijne aangename en correcte ervaring. Alles verliep vlot. Het is me niet volledig duidelijk wanneer ik juist op onderhoud met de fiets moet gaan. Maar dat ligt waarschijnlijk aan mij, zal wel ergens in de gekregen documentatie staan.
9. januar 2025
Besvarelse fra o2o Bicycle Leasing
Dag Kris,
Dank je wel voor je feedback.
Vervelend dat je het omslachtig vond.
Wat de accessoires betreft: alle opties en accessoires die vasthangen aan je fiets (zoals een gps, fietstassen, verlichting) kan je voordelig meenemen in de lease. Een helm als accessoire is altijd mogelijk. Meer info daarover vind je hier: https://knowledge.o2o.be/nl/knowledge/welke-opties-en-accessoires-kan-ik-meeleasen
We wensen je veel fietslezier.
Heel moeilijk om de papieren in te…
Heel moeilijk om de papieren in te vullen om de fiets te leasen en de papieren voor de fiets in ontvangst te nemen hebben lang op zich laten wachten waardoor ik 2 weken te voet kon gaan werken omdat ik mijn huidige fiets verkocht had en de nieuwe niet op de beloofde dag kon gaan halen
7. januar 2025
Duidelijk en zeer snelle afhandeling.
9. januar 2025
te veel administratie
ik vind dat de administratie veel tijd in beslag neemt.Jullie leggen het wel goed uit maar het ontbreekt ons aan tijd om dit deftig uit te zoeken en in orde te brengen (ben er eind augustus mee gestart en heb het dikwijls moeten onderbreken omdat er dringende taken voor mijn job tussenkwamen). De administratie zou zeker moeten vereenvoudigd worden.
9. januar 2025
Besvarelse fra o2o Bicycle Leasing
Dag Sushila, dank je wel om je feedback met ons te delen. We belden je even op voor meer duiding. Je gaf aan dat je vooral veel moeite had met de intentieverklaring. Dat is een document dat medewerkers die bij de overheid werken, van hun werkgever op voorhand moeten invullen. Vervelend dat het niet helder is hoe dat werkt. Zelf kunnen we daar jammer genoeg weinig aan doen, gezien het document en de procedure daarvoor niet van ons uitgaan. We denken wel eens na of er een mogelijkheid bestaat hoe werkgevers aan de overheid dit toch zouden kunnen vereenvoudigen. Goed dat je fiets er nu uiteindelijk toch is. Veel fietsplezier gewenst.
zeer goede ervaring maar het…
zeer goede ervaring maar het online-systeem blijft een moeilijk gegeven om alles van gegevens in te vullen om tot de effectieve bestelling te komen.
6. januar 2025
eerlijk betrouwbaar
6. januar 2025
Vlotte en correcte afhandeling van de…
Vlotte en correcte afhandeling van de fietsleasing.
6. januar 2025
Vlotte afhandeling en goede communicatie
Heel vlot geregeld met de fietsenwinkel. Heel veel en duidelijke communicatie.
7. januar 2025
Uitstekende ervaring!
Uitstekende ervaring!
Van A tot Z alles duidelijk, je kan perfect volgen aan welke stap je zit en wat je nog in orde moet brengen. De opvolging en de duidelijke communicatie zijn sterke eigenschappen. Ondertussen ben ik trotse eigenaar van mijn leasefiets en heb ik er al enkele veilige kilometers opzitten.
6. januar 2025
Altijd de correcte informatie gehad.
Altijd de correcte informatie gehad.
Fiets stond op de gepaste tijd klaar
Veel info gehad van de dealer omtrent de verzekering
6. januar 2025
Prima verlopen
Alles is prima verlopen. Het afhalen is ook kunnen gebeuren op afgesproken datum.
6. januar 2025
Goede service over de hele lijn 👌
6. januar 2025
Vlot, duidelijk en eenvoudig.
Liep duidelijk, vlot, niet te veel mails. Fijne communicatie
8. januar 2025
een zorgeloos parcour
ik heb me zelf weinig zorgen moeten maken om het rond te krijgen. alles werd door jullie geregeld van zodra ik mijn aanvraag heb gedaan. was iets niet juist werd me dit onmiddellijk gemaild zodat het kon rechtgezet worden.
hartelijk dank hiervoor
6. januar 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.