Nyidanmark Anmeldelser 87

Deres formål er blot at gør det så ubehageligt som muligt for en udlænding at trives i Danmark

Det eneste service de yder er at skabe større had og vrede hos udlændige

Jeg bruger lige ventetiden på at skrive en anmeldelse.
Har forsøgt komme igennem på tlf de sidste 14 dagen uden held. En dag var jeg nr 15 i køen og ventede en time. Da jeg blev nr 1 skete der intet og lagde på.... har prøvet at skrive i stedet men ingen respons. Kan da ikke passe at så vigtig instans ikke har mere fokus på besvare opkald og mere proff service.

Jeg har gennem 4 uger ringet hver dag for at få svar på nogle vigtige spørgsmål ang. min ægtemands ansøgning om at blive familiesammenført med mig! Ingen tager telefonen! Er der ingen ansatte ved Udlændingestyrelsen eller Nyidanmark??? Udlændingestyrelsen har en frist på 6 uger om, at min mand skal have optaget biometri, ellers vil vores ansøgning blive annulleret. Samtidig har de INGEN som i INGEN tider til at få optaget biometri. Vi har endda prøvet at søge på tider i Aalborg og på Bornholm - heller ikke her er der tider inden for 6 uger. Hvordan kan det være muligt at en offentlig institution kan være så ringe? Bor vi i et Uland??? Nu ved vi så ikke, om vores ansøgning vil blive annulleret - og at vi så skal betale et nyt gebyr på 8000 kroner for måske at blive annulleret igen. Hvad sker der Danmark???

Før var det stort set umuligt at komme igennem…NU har man så fjernet 40% yderligere af telefontiden!!
Hvad i alverden er det der foregår?!
NyIDanmark er ødelagt af forråelse og djøficering!
Fuldstændig ødelagt.
Systemet er kaput.

Fra kl. 11.00 til 14.00 er der ingen medarbejder til at besvare telefonen.

Skrivning
Jeg skriver denne klage for at udtrykke min stærke utilfredshed med den måde, Udlændingestyrelsen fungerer på.
Efter min oplevelse er jeres system meget dårligt organiseret, og det virker som om, der slet ikke er styr på sagsbehandlingen. Processerne er langsomme, uoverskuelige og skaber unødvendig frustration for de mennesker, der er afhængige af jeres arbejde.
Det er meget problematisk, at en offentlig myndighed, som har så stor indflydelse på menneskers liv, arbejder på en måde der fremstår uprofessionel og ustruktureret. Mange mennesker venter i lang tid uden klare svar, og kommunikationen fra jeres side er ofte uklar eller mangelfuld.
Derudover opleves behandlingen af mennesker ofte som respektløs. Mange, der kontakter jer, står i svære og sårbare situationer, men i stedet for at blive mødt med forståelse og professionalisme, føler man sig ignoreret eller behandlet dårligt.
Det er uacceptabelt, at en statslig myndighed ikke har bedre styr på sit arbejde og sine processer. Borgere har ret til en effektiv, gennemsigtig og respektfuld behandling.
Jeg forventer, at denne kritik bliver taget alvorligt, og at der bliver arbejdet seriøst på at forbedre både systemet og den måde, mennesker bliver behandlet på.
Med venlig hilsen

Hvis jeg kunne give Ny I Danmark nul stjerner så har jeg specifik gjort det.

Jeg sidder i situation at jeg har været på udlændingestyrelsen i oktober sidste år hvor jeg har skulle lave et pas, jeg har ventet indtil nu, hvor de skriver at de har sendt den afsted den 2. februar med dao men de vælger specifik og ikke sætte en tracking nummer på min pas som er et brev der skulle modtages at modtageren fra dao har ikke kunne trække et nummer, som skulle scannes så derfor florerer mit pas med min ømmeste oplysninger rundt og de siger de tager intet ansvar der de har sendt den afsted.

Jeg har ringet til dem en gang i dag hvor jeg bliver afbrudt nærmest efter hver sætning jeg bliver beskyldt for at jeg råber og jeg skriger i min telefon når jeg faktisk kun har min telefon på højtaler og taler med en normal tone.. her bliver jeg så gal..

Jeg bliver konstant fortalt i dag at jeg skal ringe til dao som de har lavet en indgående samtale med og valgt at specifikt skulle have dem som post udlevere og og udlændingestyrelsen mener stadigvæk at det er ikke deres ansvar når den er blevet leveret med dao og igen får jeg at vide kort tid efter jeg skal kontakte dem hvor jeg gentager mig selv flere gange hvor hun afbryder mig gang på gang og fortæller mig alting om igen. Det eneste jeg ringede for var at jeg ville høre om der var andre muligheder så de kunne sende mig et dokument på at jeg har et pas som er undervejs men er ikke modtaget endnu det vil hun simpelthen ikke gøre fordi det havde hun ikke tid til og det havde hun heller ikke ressourcer nok til, hun går og skriver i hendes system at jeg har sagt at de ikke tager ansvar og de ikke gør noget ved det her hvor hun så yderligere skriver at jeg har sagt som jeg ikke har sagt at de overhovedet ikke gør noget ved det det har jeg aldrig nogensinde nævnt jeg skrev der skete bare ikke noget. Og hun mener så at jeg spilder min tid at ringe til dem for at få at vide angående mit pas som jeg har indgået handel med dem i deres politik at de har stadigvæk et ansvar de skal tage hvis det er mit pas det forsvinder under leveringen de påstår min brev uden en tracking nummer skulle have været sendt den 2. februar hvor jeg skulle have modtaget på min adresse den 8. februar mit pas hvor jeg også i sidste uge havde fat i dem fire gange hvor jeg fortalte dem hvis det var jeg havde modtaget mit pas så havde jeg ikke ringet til dem specifik og forklaret min situation jeg synes det er forkasteligt at man sidder som borger i Danmark kæmper en kamp med udlændingestyrelsen der er så ondskabsfulde og flabet deres tone leje og råber i den telefon og siger at man gør det stik det modsatte så fordi det gør de ikke og at man som borger igen i Danmark har et ansvar fordi den ansvar de har vil de ikke tage selv ansvar for så det vel så sige mine ømmeste oplysninger florerer rundt i posten med mine øste oplysninger som CPR-nummer min adresse min statsborger og det hele og det er de skide ligeglad med. Jeg blev snakket til som om jeg var en hund der skulle lytte til hvad person havde at sige og hun sagde hvis det var så kunne jeg også hente den men der skal jeg helt over til Sjælland og hente den men de betaler ikke min skid transport hvis det er jeg skal over Storebæltsbroen generelt betalt benzin til en bil og find en Løsning på hvem der kan køre mig derover det betaler de ikke i fløjtende skid i jeg kommer med et eksempel på om de ikke så kunne sende den til min nærmeste kommune i den by jeg kommer fra nej det kunne de heller ikke fordi det vil de ikke bruge tid på. Alt ordret er bare høvlet ud af hende her kvindens mund og høvler mig så langt ned at jeg ikke engang kan få lov til at snakke på nogen som helst tidspunkter ja skal kun lytte til hvad hun har at sige og hun afbrød mig i alle og i alle mine sætninger jeg prøver at sige til hende. Og så flipper hun i telefon at det er dao der skal tage sig sammen og snakker om et helt andet sag jamen hun havde heller ikke fået hendes dankort endnu hvad H har det med min sag at gøre tænker jeg her i min situation jeg ringer og specifik for at få at vide om jeg ikke kunne få et dokument på jeg har et pas der er lavet som er undervejs det fik jeg for mange år tilbage bekræftet at jeg kunne få sådan et men fordi det var præcis hende her jeg talte med så kan jeg åbenbart ikke og det mener hun så at de heller ikke gør hun ligger telefonen direkte på mit ansigt for sekunder efter ringer hun til mig igen og siger netop de samme ting hvor jeg gentager mig selv hvor hun undervejs afbryder mig igen igen og siger det er da jeg skal have fat på når jeg fortæller hende det har jeg allerede så er det eneste jeg fik af svar tilbage ja jamen amen for H… ja jamen altså ved du hvad har aldrig oplevet noget lignende jeg ved hende her jeg talte med skulle komme fra Næstved i Københavns udlændingestyrelse. det er svineri at man kan snakke sådan til borgere som ringer om hjælp da min mand har en døende tante om vi ikke ved hvor længe vi har endnu

Laaaaaaaaaaang kø ved bestilling tider,
Siden til min sag fungerer en gang imellem

Jeg forstår virkelig ikke, at der tilsyneladende ikke er nogen ansvarlig, der fører tilsyn her. Jeg er ærligt talt meget overrasket. Der er angivet faste åbningstider for telefonisk kontakt, men hver gang man ringer, får man besked om at ringe tilbage senere, fordi der ikke er nogen til at tage telefonen — på trods af at der står, at telefonen skal være åben.

Ingen offentlig myndighed i Danmark fungerer på denne måde. Jeg ved ikke, om det skyldes, at vi er udlændinge, men vi arbejder lovligt og betaler skat, så hvorfor skal vi ikke modtage en ordentlig service?

Jeg håber virkelig, at dette bliver undersøgt, for det her er ekstremt frustrerende og dybt skuffende.

Se status virker ikke på.siden nu over en måned, når man ringer til dem er der enten ledige ingen medarbejdere. Typisk offentligt sektor.

Ondskebensøje.

Systemet i nyidanmark er decediert ondskabsfuld, og bygget op for at forhindrer frustrer og ødelægge. De har skiftet navn på den ondskabsfuld organ fra udlændingstyrelsen til nyidanmark for at dække over den grimme funktion den organ have. og bygget op til at tjene.

Tager ikke/aldrig telefonen,

Hold da op, et korrupt og respektløst system. Jeg sendte mit pas til forlængelse i marts og skulle rejse i august. I 5 måneder har jeg ringet og skrevet 100 gange, været stresset og grædt – og først dagen før min rejse ringer de og siger, at det ikke kan forlænges, og at jeg skal have et nyt pas. Hvordan kan man først give besked dagen før? Det er dybt uacceptabelt. Hvad laver de i pasafdelingen? For det er i hvert fald ikke deres job. Hvordan kan det tage 5 måneder at stemple et pas? Det er fuldstændig til grin jo. Tag jer sammen og gør jeres job, f** dumme mennesker! Tak for at ødelægge min sommerferie og gøre mig psykisk færdig. Karma skal nok ramme jer idioter. Dansk udlændingesystem er en joke

Ny i Danmark er præget af inkompetente medarbejdere. Hver gang man ringer, får man forskellige svar, afhængigt af hvem man taler med. Jeg taler med min kæreste dagligt over internettet, fordi Ny i Danmark har begået en alvorlig fejl i visumbehandlingen – og den eneste måde at gøre dem opmærksomme på det, er ved at anke beslutningen, hvilket tager 6-8 måneder. Så er sommeren forbi.

Det har kostet os omkring 5.000 kr. at laver ansøgningen, og de penge er nu spildt. Når de endelig kigger på sagen, vil de opdage, at de har læst en dato forkert. Og hvad betyder det? Ingenting – for de begår de samme fejl igen og igen, år efter år. Det virker som en effektiv måde at holde folk ude på.

uduelig service og inkompetente medarbejdere. Ikke nok med man sidder i kø i over en time, efterfølgende har man 50% chance for at blive lagt på. Hvis man er så heldig at komme igennem, får man en i røret som kaster ansvaret væk fra sig eller i hovedet på dig og andre, man skulle tro de får en fra gaden til at tage telefonen.

Udover det fik jeg afslag på permanent opholdstilladelse. Jeg har boet i Danmark i snart 25 år, kom som en lille dreng, jeg er 30 nu. Blev familiesammenført. Jeg har mange danskere som jeg er i familie med gennem generationer. Jeg har 2 uddannelser, har arbejdet siden jeg var 16, altid bidraget til samfundet på den ene eller den anden måde, har en ren straffeattest, ingen gæld til det offentlige. Jeg er uddannet social pædagog fordi jeg kan lide at gøre en forskel, især udsatte børn og unge da jeg ikke selv var den heldigste. Jeg har arbejdet på et opholdssted i de sidste 4 år og er så blevet overfaldet på arbejdspladsen. På baggrund af det har jeg fået et afslag på min ansøgning, fordi jeg er sygemeldt med diverse hovedtraumer. Jeg kunne ikke søge job… Det kalder jeg uretfærdighed, faktisk har jeg aldrig oplevet noget så uretfærdigt. Jeg er så uforstående og sur. Jeg har ingen motivation og intentioner om at vende tilbage til faget for at hjælpe JERES udsatte borgere. (Husk det er jer selv som har valgt at JEG åbenbart ikke kan blive dansker, selvom jeg tænker dansk og føler mig dansk)
Jeg har givet så meget af mig selv men får intet igen udover jeres utaknemmelighed og evige påmindelse om jeg ikke er dansker. Men denne episode er det slut, jeg er færdig med at blive skidt på.

Jeg har intet i mod folk fra mellemøsten, en af mine bedste kammerater er fra irak. De får kastet penge, pas og statsborgerskab i hovedet. Prøv lige og tykke på det! Håber ikke i sover godt om natten, men det gør i sikkert!
Tak for l..t

Jeg har ringet flere gange, efter vente jeg på køre 40 minutter og det slukket selv opkald. Det kan ikke acceptere det service 🤮

For mere end tre måneder siden sendte jeg mit pas til fornyelse i henhold til de gældende retningslinjer. Siden da har jeg ikke modtaget nogen form for bekræftelse, opdatering eller forespørgsel fra jeres side. Stilheden har været fuldstændig – og det er både uacceptabelt og uprofessionelt.

På grund af denne ubegribelige og urimelige forsinkelse har jeg måttet aflyse min planlagte rejse og hele min sommerferie, som jeg har ventet på i lang tid. Dette har medført ikke blot økonomisk tab, men også stor psykologisk belastning. Jeg føler mig overset og behandlet med ligegyldighed – noget jeg aldrig havde forventet fra en offentlig myndighed, som har ansvar for borgernes rettigheder og dokumenter.

Som alle andre skriver, så kan man kun komme i kontakt med udlændingestyrelsen mellem 3 til 5 timer om dagen, og alligevel kan man ikke komme igennem pr telefon. enten bliver man smidt af ellers ringer den bare optaget - efter utallige forsøg, vælger jeg at sende jer en mail, men nu efter 1 måned, har jeg endnu ikke fået svar - og jeg er spændt på at se svaret, for hvis jeg skulle have spørgsmål til svaret, bliver det spændende at se om jeg så også skal vente i flere mdr for at få svar på mit spørgsmål nr 2 !

Altså hvordan kan der være så lidt fokus på udlændinge i Danmark…Det er da i hvert fald hvad jeg tænker når jeg prøver at få fat på udlængestyrelsen.
Jeg sendte min pas ansøgning/fornyelse for snart halv år siden. D.19/12 fik jeg sendt ansøgningen afsted…har stadig intet modtaget.
Det er da for dårligt.
Når man prøver at få fat på dem, har de enten lukket, eller skal man vente i flere timer…kun for ikke at kunne komme igennem