Nuovarredo Anmeldelser 906

Mobili arrivati in ritardo, cucina completamente errata.
Piena incompetenza del personale, massima maleducazione in generale, soprattutto del direttore di filiale.
Mai più. Filiale Roma tiburtina.

Ho comprato una cucina larredatrice che mi ha servita ja capito tutti i miei desideri nel progetto attenta educata gentile gli dare mille voti Tiziana sei unica grazie di ❤️ dalla famiglia lanzolla

Nuovo arredo,un esperienza fantastica di tutto lo staff anche dei montatori gentili e con esperienza .Fantastici tutti . Penso che avendo da fare un altro paio di acquisti in futuro voi siete il top

Assolutamente positiva la mia esperienza con Nuovarredo, in particolare sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla disponibilità e dalla competenza dei suoi collaboratori, gente preparata e seria. Ho avuto modo di rapportarmi con Giancarlo Bungaro, persona con assoluta competenza ed educazione. Sicuramente tornerò a Nuovarredo, vado sul sicuro. Fabio Arsena

È la seconda volta che acquistiamo da Nuovarredo di Molfetta e per la seconda volta siamo rimasti delusi. Qualche anno fa comprammo una cameretta che non solo arrivò con abbondante ritardo ma nel montaggio i montatori ruppero la scrivania e aspettammo 6 mesi la sostituzione. A dicembre abbiamo comprato una cucina (veneta cucine) e un'altra cameretta lasciando 6.200 euro di acconto e la richiesta che venissero consegnate entro aprile (per nostra necessità abbiamo slittato la consegna a maggio): la cameretta ci è stata consegnata il 4 luglio e aveva 3 ante lesionate che non so quando ci sostituiranno e i montatori hanno lasciato tutte le viti lente, poco avvitate; la cucina ad oggi 16 luglio non è ancora partita dall'azienda Veneta cucine. Ovviamente loro attribuiscono la responsabilità all'azienda di cucine, ma indagando scopriamo che la successiva richiesta di ordine parte da Nuovarredo il 20 giugno. Morale della favola siamo senza cucina ormai da due settimane (ovvero da quando ci siamo trasferiti) e quindi costretti a mangiare fuori o da asporto con un danno economico non indifferente. In tutto questo mai ricevuta una chiamata di scuse dall'azienda, anzi mai ricevuta una chiamata in generale, visto che per avere informazioni devo chiamare sempre io per sentirmi dire che sono cose che succedono. Ma sono successe entrambe le volte che ho fatto acquisti con loro, per cui o sono sfortunata io o c'è qualcosa che non va nella loro organizzazione. Io opto per la seconda. Comunque mai più acquisti con loro

Due anni fa abbiamo acquistato un arredamento completo, del valore di 60000 euro, senza avere il minimo problema, di sicuro grazie alla venditrice, attenta e precisa. Oggi abbiamo acquistato dei semplici complementi per la cameretta e una colonna per la cucina e siamo incappati in una venditrice incompetente, che non è stata nemmeno capace di seguire gli allineamenti del vecchio progetto, presente nel loro database, e riuscendo persino ad ordinare una mensola con spessore differente rispetto alla prima. Grandi problemi con le misure! È un mese che chiediamo di parlare con il direttore che è sempre impegnato. Gli unici che ce la stanno mettendo tutta per risolvere i problemi sono i montatori a cui va un ringraziamento particolare.
Se incappate nel venditore sbagliato sono cavoli. Sconsigliatissimo!!!!

Finalmente persone competenti e dei veri professionisti umani e disponibili ! La giornata non era iniziata bene poiché c’era stato ritardo nel l’appuntamento … ma quando gli operai sono arrivati hanno dimostrato tutta la loro competenza abilità professionalità e gentilezza ! Esperienza 10 e lode !!!

Grazie ivano presicce, conosciuto durante il periodo covid, sempre trovati benissimo! Tecnico di ottima professionalità lo consiglio a tutti!

Abbiamo acquistato l'arredamento completo, dalla sede NUOVARREDO di Foggia, per la nostra casa al mare, ci siamo presentati in negozio con tutte le misure e le idee chiare. Siamo stati accolti con cortesia... e tutto quel che ci puo essere di buono in quest'esperienza finisce qui.
Al momento della consegna, ci accorgiamo che un mobile componente della cucina è stato ordinato di dimensioni errate ed abbiamo dovuto portarlo in falegnameria, a nostre spese ed impegno, per tagliarlo.
Poi, l'arredo arriva a casa, e qui troviamo:
- antine di dimensioni troppo grandi rispetto a quelle del mobile a cui erano destinati;
- sportelli danneggiati;
- pezzi mancanti.
...ed il montaggio è avvenuto in forma irregolare, a scalini, senza rispettare le linee.
Inoltre, i cavi elettrici sono stati posizionati dai montatori senza considerare i basilari criteri di sicurezza: lontani dalle fonti di acqua.
Le proteste sono state veementi verso il venditore, colui che ci ha ben accolto ma profondamente deluso, dimostrandosi inadatto e poco avvezzo a risolvere i problemi dell'acquirente, i nostri.
Solo dopo tante discussioni ed attese - nel frattempo una prima squadra di montaggio si presenta per risolvere i problemi, senza attrezzi nè pezzi. Presenza inutile, altro nostro tempo perso... - interviene una nuova squadra di montaggio che, per montare e sistemare ogni cosa, per rendere l'arredo conforme a quanto ordinato e profumatamente pagato, non fa altro che tagliare le antine per renderle adatte ad essere parte di un mobile progettato con dimensioni sbagliate.
Ora, solo oggi, dopo discussioni, ansie, ferie prese per assistere i "montatori", l'arredo di casa è completo, come la nostra delusione ed il nostro malcontento. Di tutto ciò dobbiamo dire grazie ad un'azienda che funziona male con collaboratori - venditori - che dovrebbero fare altro.
Un voto? La chiamerei NUOVAZZERO. Da evitare!

Arroganti, presuntuosi ed incapaci.
Servisio post vendita inesistente. Ho acquistato ad aprile una cameretta.
ho saldato tutto il 14/05/25 nonostante mancassero dei pezzi da riordinare al produttore.
Oggi 10/07/25 questi pezzi non sono ancora arrivati!
Prendono per il SEDERE persone pensando che siano idiote.
Mi fanno prendere giorni da lavoro perché i montatori devono venire ma non si presentano!
NON CI ANDATE!!!!

Francesco Distante è un professionista serio e competente. Mi ha aiutato a progettare l’interno della mia casa con grande attenzione ai dettagli, unendo funzionalità ed estetica. Sempre disponibile e preciso, ha saputo trasformare le mie idee in uno spazio accogliente e su misura. Consigliatissimo!

Grazie per averci seguito e accontentato nelle richieste per la nostra cucina. Serietà e professionalità contraddistinguono Gianfranco De Benedictis, che ci ha seguito in ogni dettaglio. Grazie infinite. Esperienza super positiva!

Comprato una cucina completa da nuovarredo ( Francavilla Fontana), e fin dal primo momento in accordo con venditore c' era un mobile che necessitava di una modifica ( dove il venditore ci ha detto di stare tranquilli poiché l' avrebbero fatta in 5 minuti i montatori) che al momento del montaggio i montatori si sono rifiutati categoricamente, detto ciò ho provveduto personalmente e a mie spese a far tagliare un anta del mobile e infine al momento del ritorno dei montatori dopo circa 20 giorni, quest'ultimi più o meno 7 persone si sono nuovamente rifiutati di montate la credenza in questione poiché nel passare dei 20 giorni stando in piedi e avendo fatto la modifica si era leggermente imbarcata sul centrale. A tal punto sono stato costretto a rimboccarmi le maniche e a montare io da solo ( da camionista non da montatore) la credenza che oltretutto misurava 120x30x230cm vale a dire che per 7 montatori a mio parere sarebbe stato un gioco da ragazzi se solo ogni tanto riuscissimo a prendere il nostro lavoro sul serio. In conclusione cucina di buona qualità ma servizio di montaggio deludente.

Acquistato un arredamento completo per una casa da ristrutturare. Benché avessi detto fin da subito che avevo necessità di fattura adatta alla "rottamazione" quando pago il tutto anticipatamente, tramite finanziamento, a febbraio mi viene detto che troverò la dicitura in fattura. Mi reco in "negozio" dopo la consegna e scopro che x un errore del loro incaricato non c'è la dicitura corretta, che ormai è tardi e quindi non posso detrarre i 5000 euro. Inoltre il tavolo è senza il piedino corretto (arriverà mi dissero) tanto x ora si può usare, la lampadina della cappa della cucina è guasta. Fate attenzione xchè non sono assolutamente precisi sia nella documentazione sia nel montaggio.

Buonasera, di recente siamo stati nel vostro punto vendita di Santa Caterina (BA). Esperienza eccezionale.
Siamo stati accolti e seguiti dalla signora Enza, della quale abbiamo apprezzato la grande professionalità e disponibilità nel fornire le informazioni che ci necessitavano. Sceglieremo la vostra azienda per soddisfare le nostre esigenze e torneremo sicuramente da voi. Grazie mille!

shoowroom con diverse e tutte valide soluzioni per l'arredamento completo della casa.. ottima esperienza anche per l'aiuto dato dalla consulente Luciana Tomaselli che ha usato tutta la sua esperienza di interior designer per indicarci i giusti prodotti dosando tatto, pazienza e obiettivo budget.. alla prossima

Anche questa volta si sono superati! Innanzi tutto sono stati gentilissimi in particolare il dott.Ugo Cacace resp.interior designer che oltre ad essermi venuto incontro nel sostituirmi il tavolo che avevo scelto in quanto ne volevo uno diverso, mi ha reso l’onore della sua presenza a casa , insieme al montatore mi hanno sostituito con estrema attenzione e precisione il tavolo in questione, non lasciando assolutamente nulla fuori posto e con la massima accortezza nel evitare segni sui muri e la pavimentazione. Insomma continuo ad affermare che Nuovarredo è un punto di riferimento per me ma sicuramente lo sarà anche per voi! Lo consiglio assolutamente

Grazie ad Alessandro Togo della sede S.Caterina che è stato importante e professionale nella scelta degli elementi di arredo....

Ho acquistato online una vetrinetta. È arrivata con lo schienale rotto, lo zoccolo della cornice lesionato e pieno di lesioni nella parte posteriore. Ho contattato l’assistenza e Mi è stato risposto che era un ultimo pezzo d’esposizione. Però quando l’ho comprata e ho chiesto se fosse in buone condizioni mi è stato risposto che lo era. Ho pagato 500€ un mobile rotto che devo riparare a mie spese. Come se 500€ fossero pochi spiccioli! Non farò mai più acquisti da Nuovarredo e mai lo consiglierò!

Non è la prima volta che acquisto da Nuovarredo. Ho appena acquistato un divano a 3 posti e nel giro di pochissimo tempo mi è stato consegnato. Il prodotto rapporto qualità-prezzo è eccezionale.