Novostream GmbH Anmeldelser 54

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hat alles gut geklappt, vom Versand über die Installation und die Ereichbarkeit des Kundensupports. Sehr gute Anleitung zur Selbstinsalation. Ein Tipp um noch besser zu werden: Bei der Bestellung auch... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Die Bestellung und Abwicklung funktionierte einwandfrei. Sehr gute preisliche Angebote für Fritz Dect-Artikel am Markt. Leider musste ich >14 Tage auf meine Bestellung warten, da der Versandpartner... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die telefonische Beratung war mega gut, Endlich Fachleute, die ihr Handwerk von A-Z beherrschen. Sowohl für mich als Auftraggeber (Laie) als auch für den Elektriker. Danke für tolle Betreuung!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Inflationär wird heutzutage überall mit Service und Kundenfreundlichkeit geworben, tatsächlich findet man diese leider nur selten. Einen wirklichen Eindruck dieser Leistung erhält man erst, wenn... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Internetudbyder

Skrevet af virksomheden

Internet auf dem Land mit Satelliteninternet. Ab 16 Mbit/s bis 100 Mbit/s und sofort verfügbar. Datenflat. Ab 19,90 EUR/ Monat. Ohne Laufzeit.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

54 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(54)

1 anmeldelse inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lieferzeit des Artikels war 60 Tage

Lieferzeit des Artikels war 60 Tage. Das habe ich erst nach der Bestellung und Bezahlung bemerkt. Rückzahlung aber unkompliziert und sehr schnell.

14. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Novostream GmbH-logo

Besvarelse fra Novostream GmbH

Ja, es tut uns auch leid, das es derzeit so lange Lieferzeiten gibt. Der Artikel wird sehr stark nachgefragt. Danke für Ihre Bewertung!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jederzeit wieder

Netter Kontakt, schnelle Lieferung, unproblematischer Umtausch.
Jederzeit wieder

5. december 2022
Novostream GmbH-logo

Besvarelse fra Novostream GmbH

Danke für Ihre Bewertung!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schlechte Kommunikation

Mit 20 Tagen Lieferzeit ist alles in Ordnung.da beschwere ich mich auch nicht. Aber die Kommunikation ist sehr miserabel . Da kommt nichts. Keine Bestätigung des Auftrags usw.
Find ich eher schlecht als gut. 12 Tage sind nach Bestellung vergangen. Ich bin gespannt. Klugerweise habe ich mit Paypal bezahlt, falls nicht geliefert wird.

3. december 2022
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Novostream GmbH

Sie haben den Artikel am 21.11.22 mit einer angegeben Lieferzeit von 20 Tagen bestellt. Wir haben eine Bestellbestätigung per Mail versendet und mit einer tatsächlichen Lieferzeit von 15 Tagen am 05.12.22 geliefert. Was daran ist nun mangelhaft?

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekter Service

Sehr gute Beratung, schnelle und vollständige Lieferung; Sehr gute Unterstützung bei technischen Fragen oder einer Störung bei der Inbetriebnahme des Systems.

30. september 2022
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Besvarelse fra Novostream GmbH

Danke für Ihre Bewertung!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hervorragender Service

Inflationär wird heutzutage überall mit Service und Kundenfreundlichkeit geworben, tatsächlich findet man diese leider nur selten. Einen wirklichen Eindruck dieser Leistung erhält man erst, wenn ein Problem aufgetreten ist.

In meinem Fall kann ich nur sagen, dass die Mitarbeiter von Novostream außerordentlich schnell, kooperativ und bemüht waren mein technisches Problem zu beseitigen, obwohl das Problem letztlich überhaupt nicht von ihnen, sondern von einem Dritten verursacht wurde.

Seitens der Technik bin ich sehr zufrieden. Mit einer qualitativ hochwertigen Satelliten-Antenne, die mit etwas technischen Geschick gut zu installieren und auszurichten ist. Der Internetzugang entspricht genau den Vorgaben, insbesondere hinsichtlich Up- und Download. Man muss sich aber bewusst sein, dass die Latenz (Ping) physikalisch aufgrund der Entfernung zu dem geostationären Satelliten einfach deutlich höher ist im Vergleich zu DSL oder LTE. Dies ist gewiss ein Problem bei Onlinespielen, für mich aber nicht. Dieser Fakt wird auch nicht verschwiegen und ist bei sämtlichen geostationären Satellitenverbindungen identisch. Alternativ wären hier nur Anbieter, die Satelliten im Low Earth Orbit nutzen. Insofern ist das keine Kritik, sondern nur ein Hinweis, um die Qualität richtig einzuschätzen.

Ich habe zwar noch keine Langzeiterfahrung, dennoch möchte ich Novostream hinsichtlich Service und Technik uneingeschränkt weiterempfehlen.

23. juni 2022

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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