Een dikke maand geleden heb ik een verzwaringsdeken van Novaline aangekocht, top kwaliteit! De verzwaring is perfect verspreid over het ganse deken, heel mooi afgewerkt. Ik kocht er ook een katoenen h... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik weet pas sinds kort dat zo'n deken bestaat (bij de osteopaat kwam dit ter sprake). Toen ik klein was had ik ook altijd 2 zware gewatteerde dekens op me liggen (vond die druk fijn) en heb dat al... Se mere
Virksomheden har svaret
Twijfelde eerst moet ik eerlijk toegeven. Had een aantal vragen die heel snel via WhatsApp werden beantwoord. Verder geen gepush of opdringerig verkoop praatje. Toch besloten om te bestellen. Nu twee... Se mere
Virksomheden har svaret
Dit is mijn derde bestelling, eerder voor de kinderen. Ik had voor mijzelf een niet te zware variant besteld, in een kleine maat. Dat voldoet voor mij helemaal. Wat extra gewicht, maar niet over mij... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Novaline verzwaringsdekens zijn gemaakt om mensen beter te helpen slapen. Heb jij of jouw kind last van moeite met inslapen, doorslapen of uitslapen? Dan kan een verzwaringsdeken uitkomst bieden voor jou. Kijk op onze website voor meer informatie.
Kontaktoplysninger
Stationsstraat 35, 4001 CD, Tiel, Holland
- 0682903744
- info@novaline-dekens.nl
- novaline-dekens.nl
4,7
Fremragende
228 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Het uitzoeken van de juiste deken en betalen
Het uitzoeken van de juiste deken en hoes gaat heel gemakkelijk.
Wat ik lastig vond is dat na het betalen hij de pagina niet meer kon vinden en moest hem via de zoekmachine weer opzoeken.
Ik kreeg gelukkig wel een mail dat alles goed was gegaan en ze mijn bestelling hadden ontvangen.
Ze reageren heel snel op je vragen, in mijn geval binnen 5 minuten, heel fijn.
22. december 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor je mooie beoordeling Ron!
Vreemd dat je op de verkeerde pagina terecht kwam. We gaan kijken hoe we dit op kunnen lossen.
Veel plezier met je verzwaringsdeken!
Het is een hele fijne deken
Het is een hele fijne deken. Enigste nadeel de lusjes van de hoezen rafelen snel of vallen eraf zodat je ze niet overal meer kan vast kan lussen. Dus is dat is nog puntje van verbetering.
20. december 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Beste Bart,
Dankjewel voor je beoordeling! We nemen je feedback mee in het verbeteren van de hoezen.
zeer matig
zeer matig, dat we €13.00 zelf moeten betalen voor porti retour zending is niet echt service gericht
15. december 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Beste Wilbert,
Dankjewel voor je eerlijke terugkoppeling. Uiteraard hadden we gehoopt op een beter cijfer dan 3 sterren. Ik wil je graag wat extra toelichting geven op waarom wij de retourkosten niet vergoeden. Wat we namelijk wel voor je vergoeden is:
- De producten die we niet meer als nieuw kunnen verkopen omdat deze 3 weken uitgeprobeerd zijn, ter waarde van € 200,-.
- De initiële verzendkosten voor het versturen van de producten
- Alle overige kosten rondom onze bedrijfsvoering
Helaas zijn we geen grote organisatie als Zalando die het mogelijk maakt dat al hun klanten gratis kunnen retourneren. Hier proberen we dan ook transparant over te zijn.
Aangezien jij als ondernemer zelf ook een webshop hebt die beschrijft dat het retourneren van producten alleen mogelijk is "in de originele staat en verpakking" en dat "indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.", denk ik dat ook jullie organisatie voor dezelfde uitdagingen staat als die van ons.
Verder zijn wij als Novaline goed bereikbaar via onze verschillende communicatie mogelijkheden. Ontvangen klanten snel hun bestelling en doen we ook niet moeilijk over het terugstorten van het aankoopbedrag na een retourzending. We doen er alles aan om goede service te leveren, goed advies te geven en werken hard om onze organisatie te laten groeien.
Ik wil je in ieder geval bedanken dat jullie onze verzwaringsdekens hebben willen uitproberen. Mocht je naar aanleiding van het bovenstaande vragen hebben, dan kun je ons altijd een bericht sturen op info@novaline-dekens.nl.
~ Jeffrey
Voor de aanschaf had ik enkele vragen
Voor de aanschaf had ik enkele vragen, deze werden snel en goed beantwoord. Toesturen van de deken ook helemaal goed verlopen en onze zoon vindt het heerlijk. Komt veel sneller tot rust en slaapt vaker eerder in.
10. december 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor je beoordeling!
Heel fijn dat jullie zoon lekker onder de verzwaringsdeken slaapt :)
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Beste Mary,
Dankjewel voor je beoordeling!
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor je beoordeling Petra! :)
Snel geleverd en goede kwaliteit
16. november 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Beste J Baars,
Bedankt voor de beoordeling!
Blije gebruiker hier
Blije gebruiker hier !
Bestellen gaat makkelijk en de levering is supersnel.
Deken bevalt goed en in combinatie met de heerlijk zachte en warme winterhoes lig je zooo lekker.
De zomerhoes was helaas uitverkocht,maar ik kreeg netjes bericht toen hij weer leverbaar was.
Snelle reactie per mail; gewoon goede service !
15. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor de mooie beoordeling Bianca! Erg blij om te horen dat je zo lekker ligt onder je verzwaringsdeken! :)
Mooie duidelijke website met goed…
Mooie duidelijke website met goed uitleg. Was op zoek naar een 1 en 2 persoons verzwaringsdekens en die heb ik bij Novaline gevonden en na een mail contact besteld. Reageren zeer snel op mijn mail. Nu alleen afwachten of ik beter slaapt en minder moe ben. Bedankt tot nu Novaline.
4. november 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor de mooie beoordeling Peter, en alvast heel veel plezier gewenst met je verzwaringsdekens! :)
bestelling ging prima
bestelling ging prima! website is duidelijk. Nu wachten op levering.
3. november 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor de beoordeling Gerhard!
Alvast veel plezier gewenst met je verzwaringsdeken :)
Via vrienden gehoord over de Novaline…
Via vrienden gehoord over de Novaline verzwaringsdekens. Hun zoontje heeft er erg veel baat bij. Daarom besloten ook een deken te bestellen voor onze dochter, die ADHD heeft. Ze slaapt nu beter en rustiger. Een echte aanrader!
22. oktober 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor de mooie beoordeling Michael! Wat goed om te horen dat jullie dochter beter en rustiger slaapt :)
Super gebruiksvriendelijke website
Super gebruiksvriendelijke website. Duidelijke uitleg. Goede klantenservice.
17. oktober 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel No voor je beoordeling!
Snelle levering en heerlijke dekens!
Snelle levering en heerlijke dekens!
Eerste dag was eventjes wennen met het gewicht, maar nu slapen we heerlijk. Mijn vriendin had voorheen moeite om in slaap te komen, dat is nu geschiedenis.
11. oktober 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Bedankt voor de beoordeling Ken! Fijn om te horen dat je vriendin nu beter slaapt.
Alles perfect en snel bezorgd.
8. oktober 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel François voor je beoordeling!
De deken werkt erg goed
De deken werkt erg goed. Mijn dochter slaapt sneller in en ook een stuk rustiger. Ze wordt minder vaak wakker 's nachts.
4. oktober 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Beste Ha,
Dankjewel voor je beoordeling! Fijn om te horen dat je dochter goed slaapt onder de verzwaringsdeken.
Helaas was het deken voor ons niet…
Helaas was het deken voor ons niet geschikt maar we hebben het keurig terug gestuurd en direct ons geld weer teruggestort gekregen.
Wrl geprobeerd!
2. oktober 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Beste Marvin,
Dankjewel voor je beoordeling!
Keurig vlot bezorgd en de door mij…
Keurig vlot bezorgd en de door mij verkeerd bestelde hoes, werd ook vlot terug betaald
1. oktober 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor jouw beoordeling Corrie!
Heel bijzonder, werkt ècht!
15. september 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Beste Sander,
Dankjewel voor je beoordeling! Fijn om te horen dat je profijt merkt van de verzwaringsdeken!
Goede website en alles goed vindbaar
13. september 2021
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Beste Liesbet,
Dankjewel voor de beoordeling!
Makkelijk besteld
Makkelijk besteld, snel geleverd!
We zijn super tevreden met Novaline
11. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel Marijke voor de mooie beoordeling!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.