Aldrig rart at have en stoppet kloarrør. Ringede til norva24, og de fandt tid samme dag. Den rareste mand fortalt og fik os til ro ret hurtigt med at det skulle han nok ordne inden han tog afsted igen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Fantastisk service. De kom hurtigt og ordnede et stoppet afløb. Service medarbejderen ryddede op efter sig og han var helt vildt venlig. Kan varmt anbefales.
Virksomheden har svaret
Norva24 kom hurtigt ud og hjalp mig med et problem med et toilet. Opgaven blev løst på kort tid og medarbejderen var flink og rar. MEEEEEN noget gik galt, da Norva24 skulle sende en faktura. D... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har akut haft brug for en kloakmester på en søndag. Vi havde fornøjelsen af at få besøg af “lille Kim” super kompetent og meget venlig mand, der forstod at løse opgave. Alt i alt en behagelig oplev... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Har du et problem, vi skal løse for dig? Vi er klar til at rykke ud døgnet rundt, året rundt. Det gælder, hvad enten du har kloakproblemer, et tilstoppet afløb eller en oversvømmet kælder. Intet problem er for småt, og intet for stort. – Vi hjælper altid
Kontaktoplysninger
Ringager 2B , 2605, Brøndby, Danmark
- 70120222
- norva24.dk
4,6
Fremragende
112 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mega dårligt service
Ganske arrogant service medarbejder,
Lisa Kjeldsen. Deres kloak medarbejder oversvømmede hele vores badeværelse,under hans arbejde ved at rense vores kloak uden for huset, glemte han at informere os, at det høje tryk fra kloakbil ville eksplodere i vores toilet. Vand fra toilettet var overalt, vægge, loft, møbler, gulv... Jeg ringede til service med det samme, men jeg fik ikke engang ordet undskyld, og regningen var 100% for tjenesten. Haft selv betale for rengøring, og Norva24 negate at refunderer det.
8. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Kira.
Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det er absolut ikke meningen - vi gør alt hvad vi kan for at give den bedst mulige service hver eneste dag.
Vi har herefter forsøgt at kontakte dig telefonisk med henblik på vurderingen af din sag uden held.
Vi ville meget gerne følge op på din sag, hvis du har tid og lyst må du meget gerne kontakte mig på mail pelo@norva24.dk
Mvh.
Peter
Norva24
Der fremgår at man kan ringe 24/7
Der fremgår at man kan ringe 24/7, så man forventer også at man kan få hurtig hjælp. Ringede mandag og der er først hjælp fredag. Skønt med stoppet toilet og fuld septitank så længe...
6. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Preben,
Tak for din anmeldelse. Tillad mig på vegne af Norva24 og ikke mindst egne vegne, at fremsende dig vores uforbeholdne undskyldning for din meget triste oplevelse.
En af vores højeste prioriteter er netop, at levere en rigtig god service til alle vores kunder, hvorfor vi naturligvis tager din anmeldelse yderst alvorlig. Der skal fra vores side ikke herske nogen tvivl om, at dette bestemt ikke er tilfredsstillende for nogen parter.
Jeg ville meget gerne følge op på din sag, hvis du har tid og lyst må du meget gerne kontakte mig på mail pelo@norva24.dk
Mvh.
Peter
Norva24
Trods travlhed - god service !
Kontaktede Norva 24 Århus afdeling for en presserende rensning af tilstoppede rørledning fra tagnedløb til sivbrønd. De måtte imidlertid afslå opgaven grundet travlhed. Kontaktede derpå konkurrenterne, hvor det ikke lykkedes at opnå kontakt. Genoptog kontakten til Norva, som intet kunne garantere. Men til trods for dette løste min opgave professionelt og udenfor normal arbejsdstid inden dagen var omme - fantastisk service - en fornøjelse :-)
23. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Peter,
Tusinde tak for de fem stjerner. Det glæder os at du har været tilfreds med Norva24. Vi vil naturligvis sende dine roser videre til rette afdeling.
Mvh
Peter
Norva24
For jeres egen og jeres pengepung…
For jeres egen og jeres pengepung skyld, så ring endelig ikke til Norva 24, kr. 1362,50 for Max 10 min arbejde, som ikke hjalp, ringede til dem igen efter 2 dage, deres svar var vi kommer gerne igen, men det bliver til en ny regning....
8. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Vi aftale en fast pris i telefonen på…
Vi aftale en fast pris i telefonen på tømning af septiktank, da jeg modtager fakturaen er det en timepris. Kommer dermed til at betale 1,5 gange det aftalte beløb. Norva24 nægter at ændre fakturaen!
Tømningen afvikles fint.
28. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Havde en stoppet kloak.
Havde en stoppet kloak.
Fik at vide i telefonen at de ville være fremme iløbet af 20 min.
Det var de og chaufføren fra Kolding afdelingen leverede den bedste service jeg kunne ønske mig.
23. september 2020
Uopfordret anmeldelse
For mange kunder - men ikke mig!
Jeg rettede skriftligt henvendelse til Norva24 omkring tilbud på TV-inspektion af kloakrør. Efter 2 måneder har jeg stadig intet hørt. Ganske arrogant - de må have for mange kunder, men det bliver ikke mig!
19. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Kloakrensning inkl. rengøring
Kom indenfor en times varsel. Fiksede kloakproblemet på under 10 minutter inkl. rengøring.
Bedste service
6. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Vil ikke anbefale dem til andre!
Ringede 3 gange over 3 uger før jeg fik nummeret til en medarbejder der skulle udfører tv kloak tjek, vi aftalte en tid hvor de skulle komme. Herefter tog jeg fri en halv dag, de kom ikke, jeg måtte selv rykke for svar på om de kom eller ej, de fik en chance mere og også her tog jeg fri en halv dag og blev brændt af, igen.
Tog fat i et andet tilsvarende firma, de rykkede med det samme og havde en mand på adressen dagen efter.
Vil ikke anbefale dem til andre.
30. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Kan varmt anbefales
Vi har haft besøg af Niels Bo Jørgensen fra Norva, som ved første opkald, på adressen og senere hen ved opfølgning på vores sag, har vist et kæmpe servicegen. Han tog sig rigtig god tid og var informativ under hele processen. Vi kan varmt anbefale dette firma.
Mvh Camilla og Andreas
17. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.