Norva24 Danmark  Anmeldelser 

112
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 32 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet massivt for deres særdeles hurtige udrykning og yderst professionelle samt utrolig venlige håndtering af alle akutte problemer. Mange forbrugere fremhæver klart, at de givne opgaver bliver løst hurtigt og yderst effektivt, hvorefter medarbejderne altid rydder pænt op efter det udførte arbejde. Besøgene beskrives gennemgående som yderst tilfredsstillende og betryggende, idet fagfolkene udviser stor ekspertise og sikrer en rigtig god oplevelse. Nogle anmeldere var ikke glade for uklare procedurer omkring reglerne for tilbud til private samt uventede og meget høje regninger for det udførte arbejde.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder deler positive meninger om service og oplever, at forbrugere modtager hurtig og venlig hjælp ved... Se mere

Staff

Forbrugere finder personale positive, da anmeldere oplever en særdeles venlig, imødekommende og professionel... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aldrig rart at have en stoppet kloarrør. Ringede til norva24, og de fandt tid samme dag. Den rareste mand fortalt og fik os til ro ret hurtigt med at det skulle han nok ordne inden han tog afsted igen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service. De kom hurtigt og ordnede et stoppet afløb. Service medarbejderen ryddede op efter sig og han var helt vildt venlig. Kan varmt anbefales.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Norva24 kom hurtigt ud og hjalp mig med et problem med et toilet. Opgaven blev løst på kort tid og medarbejderen var flink og rar. MEEEEEN noget gik galt, da Norva24 skulle sende en faktura. D... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har akut haft brug for en kloakmester på en søndag. Vi havde fornøjelsen af at få besøg af “lille Kim” super kompetent og meget venlig mand, der forstod at løse opgave. Alt i alt en behagelig oplev... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Kloakmester

Skrevet af virksomheden

Har du et problem, vi skal løse for dig? Vi er klar til at rykke ud døgnet rundt, året rundt. Det gælder, hvad enten du har kloakproblemer, et tilstoppet afløb eller en oversvømmet kælder. Intet problem er for småt, og intet for stort. – Vi hjælper altid


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

112 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(112)

36 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service fra imødekommende lille…

Super service fra imødekommende lille Kim!

13. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Jesper

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Hvor er det skønt at læse, at du er glad og tilfreds med "lille Kim".

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Peter
Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan klart anbefale lille Kim fra…

Jeg kan klart anbefale lille Kim fra Norva 24
Super sød og effektiv og meget venlig
Jo efter vi ringede 15 min efter
Og så på en søndag
Stor anbefaling herfra

9. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Birgitte,

Tak for denne meget positive anmeldelse - den sætter vi stor pris på.

Rigtig god aften

Med venlig hilsen
Peter
Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Martin J og lille Kim er hverdagens helte

Martin J og lille Kim var hverdagens helte for mig, jeg stod i en virkelig træls situation, at mit toilet var stoppet og flød over. Det var kaos og det var forfærdeligt. Men så kom kære Martin J og lille Kim og hjalp, to virkelig rare mænd, som fik det hele løst. De to fortjener en stjerne i bogen!

28. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Kære Kasper,

Vi vil gerne takke dig for din venlige og rosende anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at Martin J og Lille Kim kunne assistere dig i en vanskelig situation.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

De bedste hilsner
Peter / Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lille Kim kom med godt humør og fiksede…

Lille Kim kom med godt humør og fiksede mit afløb hurtigt. Han ryddede op og tog endda mit skrald med ned. God service!

23. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Emilie,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de flotte ord!

Det glæder os meget at høre, at Lille Kim kunne assistere dig med godt humør og effektiv service.

Jeg ønsker dig en dejlig weekend!

De bedste hilsner
Peter /
Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lykkes hvor andet firma meldte pas

Norva24 blev kontaktet da det af kommunen adviseret firma, ikke kunne finde et til lejligheden passende køretøj som kunne komme frem på grunden - trods det at de havde kørt på adressen siden først i 70'
Tenna fra Lystrup afdelingen, fik efter hun havde set vores foto af adgangsvej m.m. skaffet en fantastisk service mindet medarbejder med en fuldstændig pletfri bil - og opgaven var løst til vores fulde tilfredshed Tak og stor ros for viljen til at lykkes.

5. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lasse Hansen gav en super god service!

Lasse Hansen gav en super god service!

En stor prop i afløb blev fundet og fjernet helt.

6. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Ulrik,

Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med os – og med Lasse Hansen især! 🌟

Vi ved, hvor frustrerende et stoppet afløb kan være, så det glæder os, at Lasse fik løst problemet hurtigt og professionelt.

Jeg sørger for, at din ros bliver givet videre til Lasse – det fortjener han!

De bedste hilsner,
Peter, Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kim Madsen, super god.

Kim Madsen kom forbi i morges, han var super sød og venlig. Så hjælpsom og han fik det fikset på 5 min.

Håber i får en dejlig jul ved Norva.

Louise og Anneli - Åbykollegiet

15. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Louise,

Mange tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Kim kunne hjælpe jer hurtigt og effektivt, og at I oplevede ham som både venlig og hjælpsom. Vi sætter stor pris på jeres ros!

Vi ønsker jer en fantastisk jul, og vi er glade for, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse med os.

De bedste hilsner
Peter, Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Søndags redning...

Søndags redning...
Vores kloak var stoppet, så vi fik besøg af Kim, fra Lystrup afdelingen. Den ene del af huset, var klaret på et øjeblik. Den anden var lidt værre. Han var meget grundig og opsat på at få os helt i mål. Det kunne han dog ikke, da der var skade på ledningen under huset. Men han prøvede alle de værktøjer han havde og gav os god vejledning.

1. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Kim,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi er glade for at høre, at vores kollega Kim kunne hjælpe med at løse problemet i den ene del af huset hurtigt og effektivt.

Øv at skaden på ledningen under huset forhindrede en fuldstændig løsning, men det er godt at høre, at Kim gjorde alt, hvad han kunne, og gav jer god vejledning.

Med venlig hilsen
Peter, Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god oplevelse

Kloakken stoppede til i går aftes. Jeg ringede i morges til Århus-afdelingen, der sendte Martin J ud 2 timer senere. Meget hjælpsom og venlig mand, der hurtigt fik styr på “proppen” i kloakken. Han spurgte, om han skulle installere en rottespærre, da han så, at der ikke var en i forvejen - og ja tak til det😊 Jeg er meget begejstret - og har også brugt dem tidligere med samme gode oplevelse.

13. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Christina,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Martin kunne hjælpe dig så hurtigt med kloakproblemet.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Peter, Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende og professionel

Vi havde besøg af Martin J fra Lystrup. En helt igennem god oplevelse og service. Martin var venlig, imødekommende og professionel - og ikke mindst sød til at svare på spørgsmål, så jeg selv fik en større viden på området 😊

6. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Sille,

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores kollega Martin fra Lystrup (Norva24 Aarhus).

Det er fantastisk, at han kunne besvare dine spørgsmål og hjælpe dig med at få en bedre forståelse af området. Jeg vil sørge for at give din ros videre til Martin.

Bedste hilser
Peter, Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kunne ikke være bedre!

Norva24 kom allerede dagen efter jeg bestilte en tv-inspektion. Michael ringede og informerede om præcist tidspunkt, og de var meget venlige, grundige, professionelle og informative. Modtog en gennemarbejdet rapport nogle timer efter. Meget behagelig oplevelse. Kæmpe anbefaling herfra :)

15. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tusind tak for hurtig besøg og udbedring

Tusind tak for hurtig besøg og udbedring af tilstoppet kloak fra en af jeres dygtige ansatte fra Lystrup, Michael. En yderst behagelig og kompetent person. Michael gav også nyttige forslag til forbedring af kloaken.
Poul Erik

1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Poul Erik,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores service, og at vores kollega Michael kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt.

Det er lige ledes dejligt at høre, at hans forslag til forbedringer var nyttige for dig.

Rigtig god dag
Peter
Norva24

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slamsuger blokerede blind vej i 20-25…

Slamsuger blokerede blind vej i 20-25 min.
Har måtte holde og vente i 20-25 min i dag på Lundevej, da slamsuger fra Holmdrup afd. spærrede vejen.
Mig bekendt har en sådan slamsuger, en spulerslange på over 50 meter.
Ergo kunne chaufføren sagtens have parkeret mere hensigtsmæssigt og undgå at spærre vejen.
Adspurgt den unge mand var hans kommentar bare “jeg er snart færdig” klip til 20 min senere.
Det er ikke okay!
Jeg kontaktede jeres driftchef, der ville kontakte chaufføren, det gik det bestemt ikke hurtigere af. Kan være i tvivl om han overhovedet ringede videre.

11. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Nanna,
Vi beklager dybt den ulejlighed, som du har oplevet på Lundevej. Jeg kan godt forstå din frustration over ventetiden på 20-25 minutter. Vi vil fremover sikre, at vores chauffører parkerer mere hensigtsmæssigt.

Vi har kontaktet den pågældende chauffør og driftchef for at forhindre gentagelser.

Med venlig hilsen,
Peter, Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stoppet afløb

Vi havde besøg af Martin fra Lystrup til at hjælpe med et afløb. Venlig og effektiv, og gav gode råd med - tusind tak for hjælpen!

13. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Emma,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at vores kollega Martin kunne assistere dig med dit stoppede afløb.

Jeg sender de 5 stjerner videre til Martin, så han starter næste uge med et stort skulderklap.

De bedste hilsner
Peter / Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde besøg af Martin fra Lystrup der…

Havde besøg af Martin fra Lystrup der hurtigt og effektivt løste køkkenvask tilstopning og forklarede undervejs. Meget høflig og behagelig ung mand

8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Kære Anne,

Tusind tak for din positive anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at vores kollega Martin kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt med din køkkenvask. Jeg sørger for at din anmeldelse sendes Martin.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen,
Peter, Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service!

Vi har i Aarhus haft besøg af Leif fra Novra24 ifbm. et rør der var blevet tilstoppet. Hurtigt efter melding om problemet stod han på adressen og fik effektivt og hurtigt løst problemet. Leif var meget behagelig, informativ og effektiv, kæmpe anbefaling herfra! Mange tak for hjælpen!

23. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Mathias,

Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige og effektive problemløsning, som Leif og afdelingen har leveret.

Jeg sørger for at Leif og afdelingen modtager din ros :)

Med venlig hilsen,

Peter,
Norva24 Danmark

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tømning af min samletank

Skulle have tømt min samletank i min kolonihave. Ringede og aftalte de skulle komme, men at der var en lille uges forbrug i tanken endnu. Fik ingen pris, min fejl.
Super hurtig service, rigtig flink chauffør. Derfor 2 stjerner.
Som var på adressen 10-15 minutter, så var tanken tømt.
Men da så regningen kom, var den for 1,5 timer af 1050,- eks moms. Samlet blev regningen 2514,29 for 10 til 15 minutters faktisk arbejde.
Så mit råd få en FAST PRIS PÅ SKRIFT. Eller find et andet selskab, der er masser der ikke koster en bondegård.

15. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Kære Bettina,

Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores hurtige service og den flinke chauffør.

Vi beklager dog, at du føler, at prisen ikke stod mål med den tid, det tog at tømme din samletank. Vi er kede af, hvis dette ikke blev klart kommunikeret til dig ved første kontakt. Din oplevelse giver os mulighed for at forbedre vores kundeservice og sikre, at alle kunder får en klar prisoplysning på forhånd.

Endnu en gang tak for din feedback.

Med venlig hilsen,
Peter
Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Norva24

Norva24/Lystrup/Martin Just. Super service, kom indenfor få timer, og løste problemet.

13. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord om vores operatør Martin.

Vi er glade for at høre, at Martin kunne hjælpe dig/jer hurtigt og løse problemet til din/jeres tilfredshed.

Vi stræber altid efter at levere hurtig og effektiv service, og det betyder meget for os at få din positive feedback.

Jeg sørger selvfølgelig for at sende dine rosende ord og de 5 stjerner videre til afdelingen i Aarhus og Martin

Bedste hilsner, Peter
Norva24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin og hurtig service for stoppet vask…

Fin og hurtig service for stoppet vask i køkken! Tak til Martin & team.

4. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Norva24 Danmark -logo

Besvarelse fra Norva24 Danmark

Hej Claus,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige service, som Martin og afdelingen leverede til dig.

Vi sætter stor pris på din feedback og jeg sørger for, at Martin og afdelingen får din ros.

De bedste hilsner,
Peter
Norva24

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere