Aldrig rart at have en stoppet kloarrør. Ringede til norva24, og de fandt tid samme dag. Den rareste mand fortalt og fik os til ro ret hurtigt med at det skulle han nok ordne inden han tog afsted igen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Fantastisk service. De kom hurtigt og ordnede et stoppet afløb. Service medarbejderen ryddede op efter sig og han var helt vildt venlig. Kan varmt anbefales.
Virksomheden har svaret
Norva24 kom hurtigt ud og hjalp mig med et problem med et toilet. Opgaven blev løst på kort tid og medarbejderen var flink og rar. MEEEEEN noget gik galt, da Norva24 skulle sende en faktura. D... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har akut haft brug for en kloakmester på en søndag. Vi havde fornøjelsen af at få besøg af “lille Kim” super kompetent og meget venlig mand, der forstod at løse opgave. Alt i alt en behagelig oplev... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Har du et problem, vi skal løse for dig? Vi er klar til at rykke ud døgnet rundt, året rundt. Det gælder, hvad enten du har kloakproblemer, et tilstoppet afløb eller en oversvømmet kælder. Intet problem er for småt, og intet for stort. – Vi hjælper altid
Kontaktoplysninger
Ringager 2B , 2605, Brøndby, Danmark
- 70120222
- norva24.dk
4,6
Fremragende
112 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super god service fra lille Kim og Meldgaard
Norva24 kom ud og fikset vores tilstoppede gulvafløb. Lille Kim og Meldgaard var to virkelig gode gutter – flinke, effektive og professionelle. De fandt hurtigt problemet og fik det løst ordentligt. Rigtig god oplevelse og klart en anbefaling herfra!
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Sebastian,
Det er skønt at læse, at de fik hurtigt styr på det tilstoppede gulvafløb. De får selvfølgelig et ekstra skulderklap for de pæne ord.
Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse og for den varme anbefaling.
Venlig hilsen
Peter
Norva24
“Lille Kim”
Jeg fik besøg af “Lille Kim” - en meget venlig og professionel mand, der hurtigt fik løst mit problem med et tilstoppet toilet. 100% anbefaling herfra!
Tak Kim!
21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej,
Tak for den flotte anmeldelse 🙏
Det glæder mig virkelig at læse, at du havde en god oplevelse med Kim. Vi ved godt, at et tilstoppet toilet sjældent kommer på et belejligt tidspunkt, så det er dejligt at høre, at problemet blev løst hurtigt og professionelt.
Jeg skal nok sende din hilsen videre til Kim 😊
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Jeg er blevet faktureret for 2 timers…
Jeg er blevet faktureret for 2 timers arbejde, selvom jeres medarbejdere efter min opfattelse kun var på adressen i cirka 30 minutter. Jeg har efterfølgende fået oplyst, at den resterende tid skyldes transport, trafik og tømning af bilen. Min tømrer ringede ind til jer men i afviste klagen.
Jeg har fuld forståelse for, at der kan være tid forbundet med opgaven ud over selve arbejdet på adressen. Alligevel finder jeg det meget vanskeligt at forstå, at en opgave med omkring 30 minutters arbejde resulterer i en fakturering på hele 2 timer. Det virker efter min vurdering ikke rimeligt eller proportionalt med den ydelse, der er leveret. Vi har på overvågning og kan se den tid han har været der.
Jeg vil derfor bede jer om en nærmere redegørelse for, hvordan de 2 timer er opgjort, herunder en specifikation af den tid, der er anvendt på henholdsvis arbejde på adressen, transport og øvrige forhold.
Samtidig vil jeg anmode jer om at gennemgå fakturaen på ny og overveje en rimelig reduktion af beløbet.
På nuværende tidspunkt er det i hvert fald både første og sidste gang, jeg benytter jeres virksomhed. Jeg kommer heller ikke til at anbefale jer, eller min tømrers firma og netværk – til mit eget netværk på baggrund af denne oplevelse.
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Ib,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå din frustration, når din oplevelse af tidsforbruget ikke stemmer overens med det, du er blevet faktureret for.
Jeg kan forstå, at du allerede har været i dialog med os, men jeg vil gerne opfordre dig til at sende en mail til marketing@norva24.dk med dit fakturanummer, så vil vi gerne gennemgå sagen én gang til og sikre, at du har fået en ordentlig forklaring på, hvordan tidsforbruget er opgjort.
Det er ærgerligt at læse, at oplevelsen har fået dig til at miste tilliden til os, og det tager vi naturligvis alvorligt.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Lille Kim
Vi har akut haft brug for en kloakmester på en søndag. Vi havde fornøjelsen af at få besøg af “lille Kim” super kompetent og meget venlig mand, der forstod at løse opgave. Alt i alt en behagelig oplevelse i en ellers træls situation.
28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Pernille.
Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Det er vi virkelig glade for at høre, også
selvom det var i en presset situation en søndag.
Fedt at Lille Kim kunne træde til og få løst opgaven ordentligt, og stadig være rar at have på besøg undervejs.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Lille Kim løste problemet hurtigt og effektivt
Lille Kim løste problemet hurtigt og effektivt og kom med en forklaring på problemet, som forhåbentlig kan gøre, at det ikke opstår igen.
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Birgitte og Peter
Tak for jeres anmeldelse 🙏
Dejligt at høre, at Lille Kim fik løst problemet hurtigt og gav en god forklaring undervejs. Tak fordi I tog jer tid til at skrive det.
Med venlig hilsen
Peter, Norva24
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Cecilie
Tak for din anmeldelse 🙏
Fedt at høre, at det blev klaret hurtigt, jeg skal nok give rosen videre til Kim 👍
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Der skulle kloakspules i området jeg…
Der skulle kloakspules i området jeg bor i, og jeg har gjort det der stod man skulle gøre i brevet, alligevel var der kloak vand der sejlede på begge badeværelser og hele i bryggerset, alle håndvaske har også været påvirket af kloakvand og det ser ud til der er rester på min bordplade også, hold jer langt væk fra dem.
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig slet ikke, som det skal være, og kan godt forstå, hvis det har været både frustrerende og ubehageligt.
Det lyder som om, der er blevet spulet i hovedledningen ude på vejen. Normalt påvirker det ikke noget inde hos beboerne, hvilket selvfølgelig gør det ekstra ærgerligt i dette tilfælde.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Lille Kim var kanon
Lille Kim var kanon. Han fik løst problemet hurtigt og effektivt, vi fik en lille sludder og han gjorde fint rent efter sit arbejde.
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Tusind tak for de pæne ord.
Fedt at høre, at Kim fik løst det hurtigt og ordentligt, og at der også var tid til en lille snak undervejs ;)
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det.
Rigtig god weekend
De bedst hilsner
Peter
Tusind tak til Kim
Tusind tak for den fremragende service til Lille Kim😊 Opgaven blev løst lynhurtigt på blot 2 minutter, og servicen var helt i top. Kim var både venlig, imødekommende og professionel. De varmeste anbefalinger herfra.
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med Lille Kim.
Jeg skal nok give rosen videre til ham.
Allerbedste hilsner herfra
Peter, Norva24
Lille Kim kom og fiksede vores afløb i…
Lille Kim kom og fiksede vores afløb i køkkenvasken. Vi fandt ud af hvad problemet var(-;
God service!
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at I fik styr på problemet, og at Kim kunne hjælpe jer hurtigt videre.
Godt med sådan en “aha‑oplevelse”, når man finder ud af, hvad der egentlig var galt 😉
Rigtig god weekend.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Jeg fik hjælp af lille Kim
Jeg fik hjælp af lille Kim
Det gik hurtigt og nemt og de var nogle søde gutter!!!
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Nikka,
Tusind tak for de pæne ord!
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med lille Kim.
Vi går meget op i, at det skal være både nemt, hurtigt og en god oplevelse hele vejen igennem.
Tak fordi du tog dig tid til at dele.
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Meget dyr kloakspuling
Jeg havde en stoppet kloak, der kom intet igennem hovedbrønden. Norva24 kunne heldigvis hurtigt komme til undsætning og det krævede kun en hurtig spuling. Allerede efter et kvarter var teknikeren klar til at køre igen. Til min store overraskelse bliver opgaven faktureret til 2.331 kr.
Opdateret 23/03/2026:
Efter samtale med Norva24 fik jeg i omegnen af 17% rabat . Det er dog efter min mening stadig meget dyrt i forhold til opgavens størrelse hvilket ifølge Norva24 skyldes at der i alt skulle bruges 45 minutter på kørsel. Pga. vilje til at imødekomme kunden har jeg ændret min anmeldelse fra 1 til 3 stjerner.
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Jørgen.
Tak for din henvendelse og din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er glade for at høre, at vi kunne træde til hurtigt, da du stod med en stoppet kloak, og at problemet blev løst effektivt af vores tekniker.
Vedrørende din bemærkning om faktureringen vil vi meget gerne kigge nærmere på sagen for at sikre, at alt er faktureret korrekt.
Vores lokale afdeling har allerede prøvet at kontakte dig telefonisk og har lagt et svar til dig, da de gerne vil i dialog om sagen.
Vi ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Øv oplevelse
Øv oplevelse
Sød mand på opgaven, der orientere fint og gør det han er blevet sat til .
Men rigtig dårlig oplevelse med bestilling, oplysning og pris i sidste ende. Ikke særlig professionelt og er nu bundefanget på en kæmpe regning.
Find en anden eller få alt skrevet ned inden. 👎
Ingen forståelse da jeg ringer og ønsker dialog.
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder på opgaven, og at du oplevede god orientering under selve udførelsen. Vi sætter stor pris på din ros til vores folk i marken.
Vi er dog meget kede af at læse, at din oplevelse med bestilling, oplysning og den endelige pris har været utilfredsstillende, og at du føler, at den efterfølgende dialog manglede forståelse. Det er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi tager din kritik meget alvorligt.
Jeg vil meget gerne undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan lære af det og forhindre, at det sker igen.
Hvis du har mulighed for at sende en mail til marketing@norva24.dk med lidt information om, hvilken afdeling du har haft kontakt med, så tager jeg fat i sagen.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Super service
Besøg af personale fra Norva fik den bedste service
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Betty,
Tusind tak for din anmeldelse
VI sætter stor pris på, at du deler din oplevelse. Tak fordi du valgte os.
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Virkelig dygtig og effektiv
Virkelig dygtig og effektiv. Samtidig fik jeg lov til at se,og lære noget nyt. Helt igennem en god oplevelse👍🏼
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Lene,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os, at du både oplevede effektivitet og fik mulighed for at lære noget nyt undervejs :)
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Helt igennem en god oplevelse.
Fantastisk service. De kom hurtigt og ordnede et stoppet afløb. Service medarbejderen ryddede op efter sig og han var helt vildt venlig. Kan varmt anbefales.
10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er superglade for at høre, at alt gik hurtigt og problemfrit, og at vores kollega gjorde et godt indtryk. Tak fordi du anbefaler os!
De bedste hilser
Peter,
Norva24
Havde Toms kloak service (del af…
Havde Toms kloak service (del af Norva24) ude for at ordne et afløb i kæderen der en gang i mellem flyder over. Der ud over en rist ved trappen til kælderen, der ofte lugter meget grimt. Problemet er ikke løst. Efter besøget virker hverken afløb eller rist bedre. Desuden virker mit toilet i kælderen nu heller ikke.
Jeg reklamerede over dette 14 dage efter, men man var fuldstændig ligeglade og afviste at afhjælpe problemet under påskud at man ikke kunne vide hvad der var sket de sidste 14 dage.
Medarbejderen der blev sendt ud kunne ikke finde de brønde der tilhøre huset. Han mente heller ikke at de to problemerne havde nogen forbindelse. Jeg nævnte at afløbet og risten nok var på samme ledning, men dette blev afvist. Det er de nok de sikker 3 meter fra hinanden.. Ligeledes er toilettet, da det nu heller ikke virker.
Talte med Kasper ejer af Toms kloak service der intet ønskede at gøre ved sagen.
Elendig service og utilstedeligt ringe udført arbejde.
22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Morten
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med vores service.
Vores medarbejder vurderede, at de nævnte problemer ikke var direkte forbundet, og at der derfor ikke var grundlag for yderligere afhjælpning på det tidspunkt.
Din feedback betyder meget for os, og vi vil bruge den til at se nærmere på, hvordan vi kan forbedre både vores kommunikation og den måde, vi håndterer kundesager på.
De bedste hilsner
Peter
Norva24
En god oplevelse i en møgsituation.
Kim kom efter ½ time som lovet, og fik hurtigt gang i sagerne ved spuling af hovedkloakledning. Han sikrede sig at der var kommet aftræk i såvel toilet som afløb i gulv.
Meget effektivt og venligt besøg.
30. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Birte,
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at Kim kom hurtigt og fik styr på sagerne. Det er præcis sådan, vi gerne vil hjælpe, effektivt, venligt og med ro i maven bagefter.
Vi giver Kim et ekstra klap på skulderen
De bedste hilsner
Peter
Norva24 DK
Gadebrønde tilstoppede pga. mursten og brosten
Andelsboligforeningernes Centrum II i Aarhus tilkaldte Kim Madsen fra NORVA 24 til 3 tilstoppede gadebrønde i fortovet. Jeg oplevede kæmpe stor imødekommenhed og hjælpsomhed fra Kims side og sidst men ikke mindst en god og grundig forklaring på, hvad der var galt. Der var kastet mursten og brosten ned i brøndene i forbindelse med opgravning af fortovet for installation af Fibernet for 1 år siden 😡😡😡 Stenene havde herudover lavet huller i bunden af brøndene, som Aarhus Kommune nu må udbedre for at forhindre rotter i at finde vej ud af brønden og ind i husets kælder.
26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Meget dårlig erfaring med dette firma
Meget dårlig erfaring med dette firma, lavede aftale med dem torsdag, de kom ikke, ringede igen fredag, de undskyldte meget og sagde de var de inden for en time, kom IGEN ikke. Et Meget utilregnelig firma jeg bestemt ikke vil anbefale nogen. Nu er det weekend, så må jo ringe til nogen andre på mandag.
8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norva24 Danmark
Hej Jesper,
Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det er helt forståeligt, at du er frustreret, når vi først ikke dukker op som aftalt og derefter lover at komme – uden at gøre det, det er ikke okay.
Jeg vil meget gerne undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan lære af det og forhindre, at det sker igen.
Hvis du har mulighed for at sende en mail til marketing@norva24.dk med lidt information om, hvilken afdeling du har haft kontakt med, så tager jeg fat i sagen med det samme.
Med venlig hilsen
Peter, Norva24
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.