Norsky.de Anmeldelser 158

Habe die Camera jetzt noch nicht persönlich getestet,demnächst mal,wenn Ihr allerdings Sachen verkauft,Ihr wisst ja wir sind in Deutschland und brauchen daher keine Englische Übersetzung für Geräte,bitte die Beschreibungen in Deutsch.

Ich habe zwei Dashcams bei norsky. de bestellt, da der Shop auf den ersten Blick einen seriösen Eindruck macht (deutsche Website, .de-Domain, Werbung mit „100% risikofrei“ und „einfache Retoure“).

Leider war meine Erfahrung alles andere als unkompliziert.

Die Qualität der Kameras hat mich von Anfang an nicht überzeugt. Die Verarbeitung wirkt insgesamt eher minderwertig und auch die Videoqualität ist deutlich schlechter als bei vergleichbaren Geräten. Zusätzlich hat sich bei einer der beiden Kameras ein Wackelkontakt am Kabel gezeigt, sodass sie nicht zuverlässig funktioniert. Für mich ist es ehrlich gesagt nur eine Frage der Zeit, bis auch die zweite Kamera Probleme macht.

Ich wollte eine Kamera zurückgeben. Erst dann wurde mir mitgeteilt, dass ich die Ware auf eigene Kosten nach China zurücksenden muss, inklusive Zollabwicklung und zusätzlichem Aufwand!!! Das war vor dem Kauf für mich nicht erkennbar.

Zudem steht in den Rückgabebedingungen, dass die Rücksendeadresse nicht im Impressum steht, sondern erst per E-Mail angefragt werden muss. Das macht es für Kunden praktisch unmöglich, sich vorab ein realistisches Bild von den Rückgabebedingungen zu machen.

Statt einer normalen Rückgabe wurde mir mehrfach eine Teilrückerstattung angeboten (zunächst 30 €, dann 45 €, zuletzt 50 €), um eine Rücksendung zu vermeiden. Gleichzeitig wurde mir anhand eines Beispiel-PayPal-Falls seitens Norsky gezeigt (um mich abzuschrecken!!!), dass auch bei Einschaltung von PayPal eine Rücksendung erforderlich ist und die Kosten dafür vom Kunden zu tragen sind. Das wurde mir mit einem Screenshot eines Paypal-Pal-Falls ziemlich deutlich vor Augen geführt. Ergo: der Shop ist bereits bei Paypal mehrfach negativ aufgefallen.

In der Praxis bedeutet das: Wer die Ware zurückgeben möchte, müsste Versand und Zoll nach China selbst übernehmen, was mit erheblichem Aufwand und Kosten verbunden ist. Das dürfte viele Kunden davon abhalten, den Rückversand tatsächlich durchzuführen.

Auch der Ablauf war alles andere als „einfach“, ich musste mehrere E-Mails schreiben und sogar den Rücksendegrund angeben, bevor ich überhaupt Informationen erhalten habe.

Am Ende habe ich die 50 € angenommen, weil mir der Aufwand und Stress für eine Rücksendung nach China schlicht zu groß waren.

Eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale habe ich ebenfalls eingereicht, da aus meiner Sicht wichtige Informationen vor dem Kauf nicht transparent dargestellt werden (insbesondere Rücksendeort, tatsächliche Kosten und Ablauf der Rückgabe).

Mein Fazit:
Der Shop wirkt nach außen kundenfreundlich, aber die tatsächlichen Rückgabebedingungen sind intransparent und mit erheblichem Aufwand verbunden. Auch die Produktqualität konnte mich nicht überzeugen. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen.

Tolles Gerät mit ordentlich Leistung und einfacher Bedienung

So far it’s working good product. Is good let’s see how long it last

Ich habe von dieser Firma eine Fahrzeugkamera gekauft. Nach einem Monat begann sie bereits, Fehlfunktionen zu zeigen. Auf dem Bildschirm erschien die Meldung, dass keine Speicherkarte eingelegt sei oder keine Karte vorhanden sei. Anfangs trat das Problem nur bei heißem Wetter auf, doch später funktionierte das Gerät sowohl im Sommer als auch im Winter – unabhängig von Hitze oder Kälte – nicht mehr richtig und zeigte häufig Fehler an.

Nach neun Monaten habe ich die Firma kontaktiert. Man teilte mir mit, dass ihre Garantie nur sechs Monate betrage und sie nichts unternehmen würden. Obwohl ich darauf hingewiesen habe, dass es in Deutschland so nicht üblich ist und auf elektronische Geräte mindestens zwei Jahre Garantie bestehen sollten, und ich um eine Antwort gebeten habe, habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.

Ein sehr schlechtes Gerät und eine sehr schlechte Firma. Ich kann sie auf keinen Fall empfehlen. Niemand sollte etwas von dieser Firma kaufen

Ich habe den Fehler gemacht und bei Norsky zwei kontaktlose Seifenspender gekauft. Die Teile waren mit 35€ pro Stück auch nicht gerade günstig. Die Herstellergarantie ist nach sechs Monaten abgelaufen und die Funktionen dieser Dinger immerhin erst nach einem Jahr.
Ich kann nur jedem abraten, hier zu bestellen. Die haben nicht ohne Grund ihren Hauptsitz in Hongkong.

Die Filter Pads für den Handstaubsauger sind ok, das war auch mein letzter Kauf vor ca. 2 Wochen. Nur hätte ich mir diese Ausgabe sparen können, da der Handstaubsauger nicht mehr korrekt funktioniert. Das vordere Plastikteil rastet nicht mehr richtig ein und fällt somit nach 2,3 Bewegungen aus der Halterung. Damit lässt sich nicht mehr arbeiten. Werde mir wieder (um denselben Preis oder sogar günstiger) einen Marken-Handstaubsauger zulegen.

Ich habe die Norsky Cam Pro 310° (eine Dashcam) bestellt und musste feststellen dass die Kammera nur mit einem Zündungsplus und nicht wie in der Werbung versprochen auch ohne Aktive Stromversorgung funktioniert.
Auflösung für die Frontkammera war OK für eine Kammera unter 100€ aber die Innenaufnahme war sehr schlecht.
Bei einem Auffahrunfall musste ich leider festellen dass die Kamera ausgefallen ist und nur Teile der Aufnahme vorhanden waren.
Syncronisation zwischen Bild und Ton war stark verzögert.
Das stellt einen Qualitätsmangel dar da eine Dashcam nicht bei einem Aufahrunfall einfach ausfallen darf.

Auf meine Anfrage auf eine Ersatzlieferung oder auf eine Rückerstattung wurde mir unfreundlich gesagt dass ich mich außerhalb des 14 tägigen Wiederrufsrechts befinde.
Auf meine Aussage zu der gesetzlichen Gewährleistung die man in Deutschland hat wurde mir gesagt ich sei außerhalb des Garantiezeitraums von 180 Tagen was zufälligerweise der gleiche Zeitraum ist indem man das Geld von Paypal zurückholen kann.

Als ich dem Kundenservice den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie erklärt habe habe ich dennoch nicht mein Geld bekommen obwohl ich einen gesetzlichen Anspruch darauf habe.

Das Gerät kam wie angekündigt pünktlich bei mir an.
Das Produkt ist wie beschrieben und hat keine Fehler.
Die Bedienung ist einfach und verständlich.
Der Preis ist angemessen und ich habe keine Beanstandungen.
Immer gerne wieder A.B. aus Winsen (Luhe)

Zu lange Lieferzeit, sonst keine Probleme.

Sehr schlecht . Grenzt an Betrug.

Lieferung schnell.
Support einfach, schnell, höfflich, zuvorkommend

Artikel wie beschrieben, funktioniert sehr gut.

Ich habe zwei Stück 3 in 1 deep Cleaner bestellt, Ware habe ich NIE erhalten. Kontakt mit der Firma funktioniert NULL - sie reagieren überhaupt nicht. das sind einfach nur BETRÜGER! Geld ist weg!!!! Hände weg!!!!

den kleinen Handstaubsauger fürs Auto gekauft, im Juli 2025. Man wollte ihn das erste mal benutzen, jetzt geht der Mist nicht. Als er kam mal eingeschalten, er ging, jetzt wollte man ihn Benutzen, der Schalter funktioniert nicht. An die Adresse gewandt die für Rekla angegeben wurde, automatisierte Mail die 180 Tage Garantie wären rum. Wieder geantwortet, weil vom Tag der Zahlung 07.07.2025 bis zum Tag der Rekla 19.12.2025 keine 180 Tage vorbei sind. Denen das mit geteilt, aber erst mal keine Antwort. So und so eine Frechheit das diese Verkäufer hier in Deutschland sich nicht an die gesetzlichen Garantievorgaben hier halten müssen. Einmal und nie wieder diesen chinesischen Schrott.

Wer Ärger aus dem Weg gehen will, bestellt dort besser nicht. Lange Lieferzeit ,da die Ware aus China kommt.
Ich kaufe da nicht nochmal

Der kleine Sauger ist für das Auto einfach Super!!!!!!

Durch die vielen Zubehörteile, ist der Handsauger vielseitig einsetzbar.