Nordlyliving Anmeldelser 

Jeg har købt en skobænk, og sikke en gang møg, så dårlig kvalitet har jeg aldrig oplevet, der er store klistermærker på alle plader, som ikke er til at få af. Der er fejl i laminat, og den mangler simpelthen flere steder, det beslag som gør at sko skabet åbner og lukker er piv skævt og to af hullerne sad ikke det rigtige sted.
Jeg købte skabet i marts da vi vidste vi sku flytte, og det er desværre først nu blevet samlet, så kan ikke få pengene tilbage.
Er så inderligt ked af det

Jeg må desværre give jer 0 stjerner da jeg ikke har modtaget min bestilling den 21 september. Og efter mail fra jer skulle jeg modtage varen i uge 44

Hilsen Jeanne Sørensen
Den 26. November

Jeg har aldrig fået min vare. Fandt efterfølgende ud af, at virksomheden er gået konkurs og har beholdt mine penge :-( :-( :-(

Jeg har fortrudt mit køb og udfyldt fortrydelsesformularen fra Nordlyliving for, at returnere varen. Dette var 11. Oktober.
Jeg fik svar på at anmodning var modtaget og at jeg vil få svar inden for 1-3 dage.
Jeg hørte intet og rykkede for svar d. 21. Oktober.
Da jeg stadig ikke fik svar rykkede jeg igen d. 8. November.
Jeg har stadig ikke fået svar i dag d. 18. November.
Virkelig dårlig oplevelse der gør, at jeg ikke har lyst til at handle hos dem igen :-(.

Jeg fik aldrig min reol, og når man så skriver til dem for at høre hvad der er gået galt svare de ikke.

Købte en reol som så ikke var på lager alligevel og jeg skulle vente 2 måneder på den. Imellem tiden er de så gået konkurs formoder jeg men jeg har intet hørt, ingen kontakt overhoved. Køb ikke noget herfra!

Vare dukkede aldrig op. Kundeservice svarer ikke

Jeg har aldrig modtaget varen, og det er 10 uger siden jeg bestilte det… og siden kan ikke findes mere og de vælger at beholde pengene…

Efter at have opdaget en defekt på vores sofa kontaktede vi Nordly Living, for at se om der var noget at gøre. Vi blev hurtigt mødt af en imødekommende repræsentant fra deres kundeservice, og tænkte egentlig at supporten var eminent. Det viste sig så bare at være en langsommelig proces, hvor man bliver lovet guld og grønne skove, men intet sker. Vi skulle for 4 uger siden have modtaget et nyt rygstykke, men har absolut intet hørt fra dem trods vi har forsøgt at kontakte dem gentagende gange...

Jeg skulle modtage min pakke i uge 41.
Har skrevet til jer flere gange, for at høre status.
Har ikke hørt noget som helst fra jer.
Derfor 1 stjerne her fra og tænker ikke jeg handler hos jer igen.

Efter jeg blev bedt vente 16 uger på en reol, måtte jeg selv tage kontakt til butikken for at høre hvornår den mon ville ankomme. Her får jeg at vide, at den ikke kan leveres. Gad vide hvad der var sket hvis jeg aldrig selv havde skrevet… og når ja, den var købt sammen med en anden reol. Da jeg pakkede denne op, var den helt jordslået og misfarvet.

Bestilte et sofa bord d 4/9-24. Har idag d 3/11-24 intet modtaget og ingen info fået. Tror måske firmaet er gået konkurs men har intet hørt. Virkelig dårlig oplevelse!!!!

Virkelig billigt produkt i lav kvalitet og intet svar på henvendelse.

Jeg købte et stolesæt og modtog efter tre måneders ventetid endelig stolene – selvom jeg gentagne gange fik at vide, at de ville komme ugen efter. Nu viser det sig, at der mangler skruer til den ene stol, hvilket gør den ubrugelig, da den ikke kan samles. Jeg står derfor stadig uden et komplet spisebordsområde. Jeg har forsøgt at kontakte dem flere gange for at få hjælp til de manglende skruer, men har ikke fået noget svar. Dette er under AL KRITIK

Jeg bestilte et bord d. 24/07, og nu her mere end 3 måneder siden har jeg endnu ikke modtaget det..
Jeg har flere gange rykket dem og de er nu stoppet med at svare på mine beskeder.
Det gls tracking link jeg på et tidspunkt modtog fortæller mig følgende: “ Pakkens data er sendt til GLS IT systemet; pakken er ikke kommet i GLS besiddelse endnu.”

Det kan ikke passe at man skal vente så længe på et bord.

1 1/2 måneds leveringstid er uhørt lang også selvom der hæres opmærksom på det købte 2 lamper der var sat ned til halv pris - 800kr for begge, men efter kvaliteten burde de kun have kostet det halve - 400kr

Hej,
Jeg købte et sofabord og en lampe for to måneder siden. De skulle have kommet i sidste måned. Men jeg fik aldrig noget. Pengene er også blevet taget fra min konto.
Da jeg skrev til deres kundeservice, fik jeg intet svar. Jeg har prøvet email, sms, opkald, og deres hjemmeside. Jeg ventede i kø på telefon i 4 timer en dag, og fik alligvel intet svar.
Jeg er meget utilfreds.

Har købt 2 produkter (et hos Nordly og et hos Werenberg) i august og september hvor der blot skulle have været er par ugers leveringstid, og ikke modtaget NOGEN kommunikation overhovedet, ingen levering, og nu er de gået konkurs og umulige at komme i kontakt med. Sendte adskillige mails og forsøgte at ringe hele september hvor de efter sigende stadig opererede men uden svar. Dårligste kundeoplevelse jeg nogensinde har haft og mange penge lige ud ad vinduet.