Night Sky Moment Anmeldelser 

176
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meine Eltern sind mit uns Kindern immer gerne zur Sternwarte und zum Radioteleskop gefahren, da passte das Geschenk perfekt zu ihren Vorlieben. Sie haben sich riesig gefreut. Die Sternkarte ist sehr g... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Erst Keine Lieferung, da DHL zu … war. Habe mich sofort per Mail beim Versender gemeldet, telefonisch ging ja nicht, da keine Nummer hinterlegt war. Habe den Auftrag storniert und dann wurde plötzlich... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich möchte mich in aller Form bei euch für den herausragenden Service und für das tolle Produkt bedanken! Die Sternenbilder kamen wie versprochen, trotz Lieferschwierigkeiten bedingt durch Corona, r... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin sehr glücklich mit meiner Bestellung! Die Poster sind richtig hochwertig und haben eine ganz besondere Haptik! Mein Sternenhimmel hängt im Wohnzimmer, aber ich werde definitiv noch öfter bei... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Plakatbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Deine Erinnerung als personalisierte Sternenkarte


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

176 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

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4,4

Alle anmeldelser

(176)

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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Leider kam die Lieferung überhaupt…

Leider kam die Lieferung überhaupt nicht rechtzeitig

6. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Night Sky Moment-logo

Besvarelse fra Night Sky Moment

Hallo Jennifer,

es tut uns leid, dass du deine Lieferung nicht rechtzeitig erhalten hast!

Allerdings wundern wir uns doch ein wenig, wann du mit mit deinem Paket gerechnet hast? Du hast am 24.09. spät abends bestellt und wir haben deine personalisierte Sternenkarte schon innerhalb weniger Stunden fertiggestellt, verpackt und versendet, so dass sie am Tag darauf, den 25.09., bereits auf dem Weg zu dir war. Als Versandart hast du den kostenlosen Standardversand gewählt, für den wir derzeit (aufgrund von COVID-19-bedingten Verzögerungen) eine ungefähre Lieferdauer von bis zu 10 Werktagen angeben (dies ist nochmal deutlich bei der Auswahl der Versandart zu sehen).

Dein Paket kam schließlich am 05.09. bei dir an, also nach insgesamt 7 Werktagen (oder 9 Werktagen, falls du Samstage als Werktage zählen möchtest).

Das lag absolut innerhalb der zu erwartenden und von uns angegebenen Lieferzeit! Für dringendere Lieferungen bieten wir übrigens auch den etwas schnelleren Versand via Paketdienst an, dieser wäre ebenfalls an der Kassa zur Auswahl gestanden.

Wir hoffen aber, dass du dem/der Beschenkten dennoch eine Freude mit seinem/ihrem ganz persönlichen Sternenposter machen konntest! :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich möchte mich in aller Form bei euch…

Ich möchte mich in aller Form bei euch für den herausragenden Service und für das tolle Produkt bedanken! Die Sternenbilder kamen wie versprochen, trotz Lieferschwierigkeiten bedingt durch Corona, rechtzeitig an. Ich konnte meine kleine Schwester auf Ihrer Hochzeit mit einem außergewöhnlichen Hochzeitsgeschenk überraschen.

Vielen, vielen Dank!!!

26. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles super

Alles super. Hatte die PDF Version. Ich benutzte ein Emoji, was nicht automatisch umgesetzt werden konnte. Daraufhin wurde ich sofort persönlich angeschrieben und mein gewähltes Emoji wurden „nachgebaut“. Das ging alles sehr schnell und das Ergebnis war perfekt! Die Beschenkte freute sich riesig! Für mich, ist dies das perfekte Geschenk um einen besonderen Tag zu würdigen. Merci! :)

11. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Einfach toll!!!!

Ich möchte mich hiermit tausend Mal für das tolle Poster bedanken! Es ist sooo wunderschön und mein Partner hat sich total gefreut. Ein besseres Geschenk gibt es meiner Meinung nach nicht! Habe Nightsky Moments schon all meinen Freunden weiterempfohlen.

24. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tolle Bildqualität

Tolle Bildqualität! Das schwarz ist in einem sehenden aussehenden Matt-Ton, die bronzene Farbe der Sterne und der Schrift passt klasse! Habe es schon weiter empfohlen!

19. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolut klasse

Ich bin mit dem Service und auch mit dem Produkt mehr als zufrieden.
Einfache und übersichtliche Webside, schneller Versand und fantastisches Ergebnis. Absolut zu empfehlen.
Vielen Dank :)

9. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Die Lieferung war viel zu lang

Das Unternehmen informiert zwar, dass Aufgrund der Coronakrise die die Lieferung verzögert stattfinden kann, aber trotzdem war die Lieferung war viel zu lang. Erst auf Nachfrage habe ich einen Tracking Code bekommen um den aktuellen Stand meiner Sendung zu erfahren das sollte Standard sein! Die Anfrage habe ich Sonntags gestellt und dann umgehend am Montag eine Antwort bekommen.4 Wochen Lieferzeit ist aber trotzdem deutlich zu lang und eine Info kam nur schleppend, da ich selbst erst Nachfragen musste wann ich damit rechnen kann. Die Verzögerung würde vlt nicht so gravierend sein, wenn man die Sternenkarten in Deutschland oder Österreich und nicht im Ausland produzieren lassen würde. Das Produkt selbst ist aber sehr schön geworden und in der Zwischenzeit habe ich es verschenkt und es kam super an.

4. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Night Sky Moment-logo

Besvarelse fra Night Sky Moment

Liebe Lisa,

wir freuen uns sehr, dass dir die Sternenkarte gut gefällt und du mit unserem Produkt sehr zufrieden bist! Dass du aber die Lieferverzögerungen aufgrund der Corona-Krise unserem Service zur Last legst, finden wir sehr schade. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns wirklich sehr am Herzen, weshalb wir deinen Auftrag sogar noch unmittelbar nachdem er abends bei uns einging, bearbeitet und an unsere Druckerei weitergeleitet haben, damit auf unserer Seite absolut keine Zeit verloren geht. Alles weitere liegt dann leider nicht mehr in unserer Hand - über diese möglichen Lieferverzögerungen informieren wir aber selbstverständlich schon seit Monaten deutlich auf unserer Website!

4 Wochen musste aber zum Glück, trotz COVID-19-Verzögerungen, noch keiner unserer Kunden auf die Lieferung warten! Auch deine Sternenkarte hat dich fast auf den Tag genau 3 Wochen nach Bestelleingang erreicht. Dass du nur schleppend eine Info erhalten hast, können wir ebenfalls nicht nachvollziehen. Du hast uns an einem Sonntag Nachmittag per E-Mail um einen Bestellstatus gebeten. Da wir sehr bemüht sind, stets einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, haben wir dir sogar noch abseits der üblichen Geschäftszeiten (sonntags zu später Stunde) eine ausführliche Antwort inkl. Trackinglink gesendet, damit du so rasch wie möglich informiert bist.

Wir freuen uns aber, dass dir deine Sternenkarte gefällt und sie trotzdem noch rechtzeitig bei dir ankam - damit gab es hoffentlich eine gelungene und schöne Geschenkübergabe! :)

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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