Meine Eltern sind mit uns Kindern immer gerne zur Sternwarte und zum Radioteleskop gefahren, da passte das Geschenk perfekt zu ihren Vorlieben. Sie haben sich riesig gefreut. Die Sternkarte ist sehr g... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Erst Keine Lieferung, da DHL zu … war. Habe mich sofort per Mail beim Versender gemeldet, telefonisch ging ja nicht, da keine Nummer hinterlegt war. Habe den Auftrag storniert und dann wurde plötzlich... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich möchte mich in aller Form bei euch für den herausragenden Service und für das tolle Produkt bedanken! Die Sternenbilder kamen wie versprochen, trotz Lieferschwierigkeiten bedingt durch Corona, r... Se mere
Ich bin sehr glücklich mit meiner Bestellung! Die Poster sind richtig hochwertig und haben eine ganz besondere Haptik! Mein Sternenhimmel hängt im Wohnzimmer, aber ich werde definitiv noch öfter bei... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Deine Erinnerung als personalisierte Sternenkarte
Kontaktoplysninger
Østrig
- nightskymoment.com
4,4
Fremragende
176 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
So naja, nicht so happy
Kommt alles einzeln. Man muss das Bild noch selbst in den Rahmen geben. Für 100€ habe ich da irgendwie mehr erwartet. Insgesamt wirkt der Rahmem sehr windig und nicht wirklich hochwertig. Im Grunde halt ein ausgedrucktes Bild mit billigem Rahmen, das tut mir weh im Geldbeutel.
8. november 2023
Versand nicht wie versprochen
13. november 2023
Besvarelse fra Night Sky Moment
Liebe Kerstin,
es tut uns sehr leid, dass der Versand deiner Bestellung länger als üblich gedauert hat!
Aufgrund einer Erkrankung hatte unsere Druckerei schlußendlich einige offene Bestellungen an eine Partner-Druckerei weitergeleitet - dadurch ergab sich bei diesen Bestellungen leider eine Verzögerung in der Liefer- bzw. Produktionszeit.
Wir würden das sehr gerne mit einem Gutscheincode wiedergutmachen! :) Bitte wende dich an info@nightskymoment.com, damit wir dir diesbezüglich weiterhelfen können.
Liebe Grüße,
Lisa von Night Sky Moment
Saftiger Preis
Für €61 für das Sternenhimmelbild inkl Bilderrahmen, hätte ich mir erwartet, dass das Bild wenigsten schon gerahmt ankommt. Saftiger Preis, dafür dass man alles noch selber einrahmen muss.
2. november 2023
Besvarelse fra Night Sky Moment
Hallo Nina,
schade dass du in deiner Bewertung ausschließlich unser Zubehör beurteilt hast - sehr gerne hätten wir erfahren, wie dir unser eigentliches Produkt, die personalisierte Sternenkarte, gefällt. Wir haben sehr viel Zeit und Liebe in die Qualität der Sternenkarte und Entwicklung unseres Editors gesteckt, um unseren Kunden zu ermöglichen, wertvolle Erinnerungen und Momente in ihrem Leben auf romantische Art festzuhalten und zu einem wundervollen Geschenk zu machen. Wir sind sehr stolz ein Produkt entwickelt zu haben, das sowohl dem Beschenkten, als auch dem Schenkenden viel Freude bereitet. :-)
Wir nehmen aber selbstverständlich auch Feedback und Verbesserungsvorschläge zu unserem Produktzubehör gerne an - als wir entschieden haben, Rahmen als Add-on anzubieten, gab es seitens unseres Druckpartners noch gar keine Möglichkeit, einen Einrahmservice zu buchen. Wir sind im Moment aber gerade in Gesprächen und sind zuversichtlich, unsere Rahmen demnächst auch inklusive Einrahmservice anbieten zu können! :-)
Liebe Grüße,
Lisa von Night Sky Moment
Hat alles super funktioniert
16. oktober 2023
Kundenservice auf allerhöchstem Niveau
Kundenservice auf allerhöchstem Niveau, mehr kann ich dazu nicht sagen. 10 von 5 Sternen...
8. september 2023
Alles gut...gerne wieder :)
17. juli 2023
Alles perfekt
18. juli 2023
Bin zu frieden
Im Internet ist das Bild mit Glanz zu sehen
Es kommt jedoch matt an, dass hat mich ein wenig gestört sonst lief alles super und ich bin zufrieden
27. juni 2023
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen, von der Versand Dauer bis hin zu der Kommunikation. Tip top
25. juni 2023
Das Bild hat eine ausgezeichnete…
Das Bild hat eine ausgezeichnete Qualität und die Lieferung kam sicher verpackt an. Ich bin zufrieden und würde da nochmal bestellen.
9. maj 2023
Wunderschönes Bild
Wunderschönes Bild, aber der Rahmen ist totaler Schrott, schon beim Öffnen leider kaputt gegangen und bisher keine Reaktion/Antwort auf Nachfrage bez. Erstattung des Rahmens. Aber wie gesagt, das Bild ist top und tolle Qualität
11. maj 2023
Besvarelse fra Night Sky Moment
Hallo Christiane,
wir konnten leider keine Nachricht von dir finden - bitte kontaktiere uns via info@nightskymoment.com damit wir dir weiterhelfen können.
Der Rahmen sollte selbstverständlich nicht einfach so kaputt gehen, das entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen an unsere Produkte! Es muss sich daher um einen Materialfehler oder Transportschaden handeln - den wir dir aber natürlich ersetzen werden!
Es freut uns, dass dir das Poster so gut gefällt und wir möchten dich sehr gerne auch noch von unserem Kundenservice überzeugen! :)
Liebe Grüße,
Dein Night Sky Moment Team
Es war alles sehr gut
Es war alles sehr gut. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Das Sternbild ist sehr schön, wir haben den blauen Hintergrund gewählt, gefällt uns sehr gut.
12. april 2023
Super schneller Service
Es war einfach und schnell das gewünschte Poster zu erstellen.Auch die Lieferung ging auch schnell.Unsere Tochter bekommt s zu ihrem 25 Geburtstag.
14. marts 2023
Brilliante Sternenkarte
Ich hatte eine Sternenkarte mit Rahmen bestellt. Es kam eine Sternenkarte (in brillianter Qualität) und ein Rahmen an. Ich hatte damit gerechnet, dass das Bild gleich gerahmt ankommt. Nun ja, ansonsten bin ich sehr zufrieden!!!
26. februar 2023
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und der Artikel 8st genau wie beschrieben. Schönes hochwertiges Poster.
23. februar 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.