Erst Keine Lieferung, da DHL zu … war. Habe mich sofort per Mail beim Versender gemeldet, telefonisch ging ja nicht, da keine Nummer hinterlegt war. Habe den Auftrag storniert und dann wurde plötzlich... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Meine Eltern sind mit uns Kindern immer gerne zur Sternwarte und zum Radioteleskop gefahren, da passte das Geschenk perfekt zu ihren Vorlieben. Sie haben sich riesig gefreut. Die Sternkarte ist sehr g... Se mere
Ich möchte mich in aller Form bei euch für den herausragenden Service und für das tolle Produkt bedanken! Die Sternenbilder kamen wie versprochen, trotz Lieferschwierigkeiten bedingt durch Corona, r... Se mere
Ich bin sehr glücklich mit meiner Bestellung! Die Poster sind richtig hochwertig und haben eine ganz besondere Haptik! Mein Sternenhimmel hängt im Wohnzimmer, aber ich werde definitiv noch öfter bei... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Deine Erinnerung als personalisierte Sternenkarte
Kontaktoplysninger
Østrig
- nightskymoment.com
4,3
Fremragende
175 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Wunschtermin
Schnelle Bearbeitung des Auftrages und damit wesentlich schnellere Lieferung als angegeben, so dass Wunschtermin eingehalten werden konnte. E-Mail-Anfrage wurde zügig bearbeitet und schnellere Bearbeitung wurde auch eingehalten. Posterqualität sehr gut!
17. oktober 2024
Geschenk zur Taufe
Das ist schon das zweite Bild, das ich bestellt habe. Es ist wieder einmalig schön geworden und ich freue mich schon darauf, es zur Taufe meines Enkels zu verschenken. Vielen Dank
4. juni 2024
Preis-Leistungsverhältnis nicht…
Preis-Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt. 30 Euro für einen Rahmen mit wenig Materialqualität…. Auch die ca.70 Euro für das Bild ist ein viel zu hoher Preis.
22. maj 2024
Besvarelse fra Night Sky Moment
Hallo Büsra,
es tut uns leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht vollständig zufrieden warst. Wir erhalten sonst immer äußerst positives Feedback zur Qualität unserer Poster - unsere Holzrahmen sind zwar bewusst in einem simplen, zeitlosen Design gehalten (wer es "spezieller" mag, der kombiniert einfach einen beliebigen Rahmen nach Wahl mit einem unserer ungerahmten Prints :)), die Materialqualität an sich sollte jedoch unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen. Wenn du das Gefühl hast, dass der Rahmen, den du erhalten hast, diesen Standards nicht gerecht wird, oder gar einen offensichtlichen Mangel aufweist, wende dich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@nightskymoment.com. Wir helfen dir gerne weiter!
Wir möchten gerne diese Gelegenheit nutzen und anmerken, dass unsere Preise nicht nur den reinen Materialwert widerspiegeln (können). Neben unserem viel gelobten Kundenservice investieren wir viel Zeit und Liebe in die Entwicklung unserer Sternenposter – sowohl in die Designs als auch in die Technik dahinter. Unser Ziel ist es, unseren Kunden zu ermöglichen, ihre wertvollen Erinnerungen nicht nur optisch ansprechend, sondern auch personalisiert und astronomisch korrekt festzuhalten. Darüber hinaus ist bei unseren gerahmten Postern auch noch unser Einrahmservice inkludiert, damit die Sternenposter fertig zum Aufhängen bei euch ankommen. :)
Wir sind überzeugt, ein insgesamt sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und hoffen, auch dich noch davon überzeugen können.
Liebe Grüße,
Dein Night Sky Moment Team
Sehr freundliche Antwort auf eine Frage…
Sehr freundliche Antwort auf eine Frage und das Sternenbild sieht sehr edel aus.
15. maj 2024
Hochwertiges Poster
Qualität des Posters ist top! Sieht sehr hochwertig aus. Kleines Makel ist, das es so sehr gerollt wurde das man nur sehr schwer (trotz zB. über einige Tage schweres Buch drauf legen) die ,,Rollung“ wieder rauskriegt. Das hatte ich bei anderen Poster noch nie. Außerdem war die Schriftart eine andere, als die die wir ausgesucht hatten. Da wir die trotzdem schön fanden, war es jetzt in Ordnung. Ein anderer würde sich vielleicht sehr darüber ärgern.
30. april 2024
Geschenk
Die verschiedenen Möglichkeiten den Sternenhimmel zu bearbeiten. Mich hat dabei gestört, dass es keine Zwischenspeicherung gab, sondern dass ich immer wieder von vorne anfangen musste. Das Geschenk ist sehr gut angekommen.
16. april 2024
Perfekt für goldene Hochzeit
Meine Eltern sind mit uns Kindern immer gerne zur Sternwarte und zum Radioteleskop gefahren, da passte das Geschenk perfekt zu ihren Vorlieben. Sie haben sich riesig gefreut. Die Sternkarte ist sehr großzügig ausgestattet und der Rahmen wirklich schön und wertig. Alles mit wenigen Klicks und Eingaben fertigzustellen, super schnell geliefert und sicher verpackt.
12. marts 2024
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super.
Holzrahmen hat nicht mehr die gewohnte Qualität.
4. marts 2024
Besvarelse fra Night Sky Moment
Hallo Thomas,
vielen Dank für deine Meinung! Feedback unserer Kunden ist für uns immer sehr wertvoll, denn wir möchten euch grundsätzlich hochwertige Produkte anbieten, an denen ihr euch (lange) erfreuen könnt. :)
Die Rahmen werden jeweils von unseren Druckereipartnern bereitgestellt und hatten bisher immer eine gute Qualität. In letzter Zeit hat uns aber leider gelegentlich auch negativeres Feedback zur Qualität mancher Rahmen erreicht - wir haben das natürlich sehr ernst genommen und freuen uns sehr, nun einen neuen Druckpartner im Boot zu haben! Mit diesem neuen Partner können wir nicht nur konsistente Rahmenqualität, sondern zusätzlich endlich auch den so häufig gewünschten Einrahmservice (d.h. die Poster mit Rahmen kommen nun bereits fertig eingerahmt bei euch an) anbieten! :)
Wir hoffen, damit auch dich in Zukunft wieder vollends überzeugen zu können,
Liebe Grüße,
Dein Night Sky Moment Team
Wunderschöne Poster
Wunderschöne Poster, als Geschenk für meinen Mann. Habe die Geburtsdaten unserer Söhne dadurch fest gehalten. Da ein Sohn verstorben ist, ist es umso schöner das so zu sehen. Klappte alles reibungslos und die Qualität ist sehr hochwertig
12. februar 2024
Schnelle Lieferung, perfekte Qualität
Einfache und schnelle Bestellungsaufgabe, schnelle Lieferung, tolle Qualität. Glücklich mit allem
1. februar 2024
Ich finde NightSky einfach super und…
Ich finde NightSky einfach super und bin mit allem total zufrieden und happy👍
18. januar 2024
Rahmen super billig
Rahmen super billig. Fleckig. Schief.
Das Plakat passte nicht hinein :(
Auf dem Druck konnte man leichte Kratzspuren sehen.
24. november 2023
Besvarelse fra Night Sky Moment
Hallo Jana,
das, was du beschreibst, ist definitiv nicht normal und entspricht auch nicht unserem hohen Qualitätsanspruch an unsere Produkte!
Leider hast du uns diesbezüglich nicht kontaktiert - bitte wende dich an unseren Kundendienst unter info@nightskymoment.com, damit wir dem Sachverhalt nachgehen und dir vor allem weiterhelfen können!
Liebe Grüße,
Lisa von Night Sky Moment
So naja, nicht so happy
Kommt alles einzeln. Man muss das Bild noch selbst in den Rahmen geben. Für 100€ habe ich da irgendwie mehr erwartet. Insgesamt wirkt der Rahmem sehr windig und nicht wirklich hochwertig. Im Grunde halt ein ausgedrucktes Bild mit billigem Rahmen, das tut mir weh im Geldbeutel.
8. november 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.