Jeg var nede og handle og så på et skilt at prisen var det og da jeg kommer hjem og ser på bonen, har de trukket højere beløb. Jeg har forsøgt at komme i kontakt per telefon ikke muligt. Dernæst email... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte i juni 2021 udrikkelig hvidvin i BIB, som jeg fik byttet uden problemer. Den 18.2.2022 købet jeg 3 BIB rødhvid Chenet Cabernet-Syrah, som viste sig at være aftappet den 16.12.2020, dvs for 14 må... Se mere
Bestilte varer for Ca. 3.500 kr 11/6. Fik kun Ca. Halvdelen leveret 22/6. Har ringet over 100 gange på +49 461 500 332 82. Optaget hele tiden, når man kommer igennem lægges på. Har sendt email 2 gang... Se mere
Jeg slutter mig til koret her - jeg har nu efter en måneds kamp, med mails og telefonopkald dog fået mine penge tilbage fra firmaet. De har simpelthen ikke styr på noget som helst, desværre og sælg... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nielsen Online er lukket.
Kontaktoplysninger
Apenrader Str. 41-45, 24939, Flensburg, Tyskland
- 0461500330
- info@nielsen.online
- nielsen.discount
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Total inkompetence og mangel på kundeservice............
Det er ganske enkelt noget svineri, - de promoverer sig på TV og så snart man så har bestilt varer, smækker fælden.... man har ingen mulighed for at komme i kontakt med dem, og de svarer heller ikke længere på mails, men undskylder sig med længere leveringstid 6 - 10 dage.... har bestilt varer den 6. maj og pengene er hævet den 7. maj, DET VIL SIGE DER ER GÅET 22 DAGE, men jeg har ikke set skyggen af mine varer, har også betalt for en transport af varerne, den står så standby, - har tænkt mig at anmelde dem/opretter en "fraud"-sag i min bank, så jeg kan få mine penge retur - HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA også når grænsen åbner igen, de fortjener ganske enkelt ikke kunder i deres butik!!
Hold jer langt væk fra dette firma.
Hold jer langt væk fra dette firma.
Bestilt vare 6 maj og ordre oplyst med 2-6 dage. Stadig ingen vare modtaget, de kan stadig ikke oplyse levering og nu kan man ikke komme igennem på telefonen.
Håber virkelig folk holder sig væk, så de kommer til at mærke deres ringe service !
Fik ikke alt hvad jeg havde betalt for
Fik ikke alt hvad jeg havde betalt for. Samtidig sælger de slik som er få dage fra sidste udløbsdato.
Bemærk at de oplyser danske priser men omregner til euro til en rigtig dårlig kurs.
Bestilte mine varer den 11 Maj
Bestilte mine varer den 11. maj. Ingen svar på mails i deres kontaktformular. Pengene er trukket fra kontoen, og en medarbejder der fortæller at dette er fuld lovligt i forhold til tysk lovgivning. Jeg tænker det er ved at være tid til at få Jyske Vestkysten til at gå ind i denne sag, så vi undgår andre falder i denne fælde. Overvejer at forfatte et facebook indlæg, som kan deles til de købere som overvejer denne løsning. Det er helt absurd dårlig service. Selv efter tyske forhold.
Ikke gearet til online handel
Lang leveringstid, ikke til at komme igennem telefonisk, modtaget kun noget af ordren, svarer ikke på mails. Der tør jeg ikke handle igen.
Ved ikke om jeg nogensinde får mine varer
Mega dårligt at handle her, vi har nu ventet i 12 dage på at få et tidspunkt hvor vi kan afhente varerne, men de kan stadig ikke sige noget om hvornår der er noget klar til afhentning af fragtmand.
De har trukket pengene for det må man iflg. Tysk lovgivning, men noget unfair at trække penge for snart 14 dage siden for et indkøb man endnu ikke ved om man får...
Ikke engang en lev. Tid kan de oplyse
Den lovede leveringstid holder ikke
Den lovede leveringstid holder ingen steder. Da vi foretog vores køb d. 3 maj stod der at den estimerede leveringstid ville være 3-4 dage. Det er efterfølgende blevet ændret til 5-10 dage på hjemmesiden, men faktum er at vi har ventet indtilvidere 17 dage på vores bestilling. Det er ikke godt nok.
ONLINE køb hos Nielsen Discount og DETRAFIK.
Bestilte for € 108,39 den 5/5/20 og pengene blev trukket med det samme og ordrebekræftelse kom også med det samme pr. mail. Efter 10 dage ringede jeg, og telefonen var hele tiden optaget. Den 16/5 lykkedes det mig at komme i kontakt med Nielsen Discount telefonisk, som lovede at sende en bekræftelse på annullering af ordren og tilbageførelse af beløbet. i Dag da jeg endnu ikke havde modtaget mail ringede jeg igen, og de lovede at foretage det nu. Lad os nu se, hvordan de næste par dage ser ud. Til transportfirmaet DETRAFIK er overført € 39,94, de hverken svarer på mails eller tager telefonen, så her er jeg i meget stor tvivl, hvorvidt pengene er tabt.
Et rigtigt godt råd er benyt IKKE Nielsen Discount eller DETRAFIK, da de slet ikke har styr på online handel, men har forsøgt i en god mening. Netpris og Shippii fungerer, så lad jeres ordre tilflyde dem i stedet.
Tror det er en dårlig ide at handle her…
Tror det er en dårlig ide at handle her vi har lavet en bestilling for 10 dage siden og de har trukket pengene uden at leverer
Telefon nummeret virker ikke og de svare heller ikke på mails så spar jeres penge og handel it andet sted
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






