Jeg oprettede et prøveabonnement og fandt hurtigt ud af, at det ikke var mig. Jeg opsagde derfor abonnementet - troede jeg! Det viser sig, at man skal trykke "opsig abonnement" på 4 forskellige sider,... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg elsker mit abonnement på Nextory. Jeg startede med et lille abonnement, men jeg fandt hurtigt ud af, at jeg var nødt til at have et ubegrænset. Jeg hører flere timer dagligt samtidig med, at jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg læser og/eller lytter til bøger hver dag. Nextory har et kæmpe udvalg af både e-bøger og lydbøger. Der er både krimier og klassikere, men også et stort udvalg af nye bøger indenfor fx romantas... Se mere
Virksomheden har svaret
Mange forskellige bøger både gamle og de nyeste udgivelser og mange i Graphic Audio format også. Jeg nyder mange bøger! nye som gengangere! Sleep timer funktionen gør også at jeg kan bruge det til... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Nextory
Skrevet af virksomheden
Nextory was founded in Stockholm in 2015 with a clear and passionate mission: to make reading and listening more accessible, inspiring, and enjoyable for everyone.
As one of Europe’s leading digital subscription services for audiobooks and e-books, Nextory offers hundreds of thousands of stories—from gripping thrillers and cozy romances to personal development gems and timeless classics.
Our app is designed for curious minds and busy lives. Whether you're commuting, cooking, or winding down before bed, you can dive into your next great read or listen anytime, anywhere. With titles available in multiple languages and a wide range of categories, there's something for every mood, moment, and member of the family.
Nextory is available across 10+ markets and continues to grow—bringing the joy of storytelling to more people every day.
Why choose Nextory?
Start your story with Nextory today.
As one of Europe’s leading digital subscription services for audiobooks and e-books, Nextory offers hundreds of thousands of stories—from gripping thrillers and cozy romances to personal development gems and timeless classics.
Our app is designed for curious minds and busy lives. Whether you're commuting, cooking, or winding down before bed, you can dive into your next great read or listen anytime, anywhere. With titles available in multiple languages and a wide range of categories, there's something for every mood, moment, and member of the family.
Nextory is available across 10+ markets and continues to grow—bringing the joy of storytelling to more people every day.
Why choose Nextory?
- 📚 A wide and ever-growing library of audiobooks and e-books
- 🌍 Multilingual selection across various genres
- 📱 Easy-to-use app with smart features like offline listening and bookmarks
- 👨👩👧👦 Multiple profiles so the whole family can enjoy
- 💡 Perfect for personal growth, entertainment, or winding down
Start your story with Nextory today.
Kontaktoplysninger
Sverige
- nextory.com
Discover Books & Audiobooks Anywhere
4,2
God
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nye bøger og nemt at finde rundt i.
20. januar 2026
Besvarelse fra Nextory
Hej Tine,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord! Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt at finde rundt, og at du nyder de nye bøger.
De bedste hilsner,
Tilde
Hvor ville jeg dog ønske at der kunne…
Hvor ville jeg dog ønske at der kunne gives NUL stjerner!!
Min datter har afsluttet sit abonnement.
På hendes side står der er abonnementet blev afsluttet 12.12.2025.
Alene i januar måned 2026 har Nextory trukker 2 x 149,- og hun kan INTET stille op!
Jeg har skrevet et utal af mails til Nextory og får samme svar fra deres latterlige robotservice.
Er det virkelig SÅ umuligt at opsige et abonnement i dette firma??
Skulle der, mod forventning!!!, falde et fornuftigt svar af her;
Ja, hun har "afslut abonnement"
Nej, hun har kun tilknyttet 1 mail.
Ja, hun har "afslut abonnement"
Ja, hun har "afslut abonnement"
!!!!!
Skulle du siddende få behov for at lave abonnement hos Nextory?
Tænk dig godt om!!!!!
Det bliver dæleme en dyr affære...
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nextory
Hej, og tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om jeres oplevelse med opsigelsen og de fortsatte trækninger. For at opsige et abonnement skal man logge ind på sin konto, gå til Abonnement & Betaling og vælge 'Afslut abonnement'. Hvis I allerede har gjort dette og stadig bliver trukket, kan det skyldes, at der er et andet aktivt abonnement under en anden e-mailadresse, eller at opsigelsen ikke er gået igennem. I kan læse mere om, hvordan man opsiger her: https://support.nextory.se/hc/da/articles/206474909. Hvis I fortsat oplever problemer, vil vi meget gerne hjælpe – kontakt os gerne direkte med de relevante oplysninger, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Med venlig hilsen,
Tilde
Jeg synes der er et bredt udvalgh
Jeg synes der er et bredt udvalg. Kæmpe interesse for bøger om livet i Europa (Tyskland Danmark)og fra krigen som sådan. Gælder både dokumentar og skøn. Bliver så glad når der er en ny på programmet 👍👍
22. januar 2026
Besvarelse fra Nextory
Hej,
Tak for dine venlige ord og for at du synes om vores udvalg af bøger at læse og lytte til! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Håber du får en god dag 📚🤗
Med venlig hilsen,
Nextory-teamet
Et svindel firma
Et svindel firma. De trækker penge fra min konto uden jeg har et abonnement hos dem.
De har ikke telefonisk kontakt og svarer kun via chat boot!
Pas på, det er det rene bedrageri!!!
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nextory
Hej,
Vi tager denne type rapporter meget alvorligt og vil gerne præcisere et par vigtige punkter.
Vi opretter aldrig konti for kunder. For at et abonnement kan aktiveres, skal brugeren gennemføre hele registreringsprocessen, herunder vælge og godkende en betalingsmetode. Det er derfor ikke muligt for os at have oprettet et abonnement, uden at denne proces er gennemført.
Det er rigtigt, at vi ikke tilbyder telefonisk kundeservice. Vores chatbot er tænkt som en hurtig måde at få svar på de mest almindelige spørgsmål. Hvis chatbotten ikke kan hjælpe dig, vil den altid vejlede dig om, hvordan du kontakter os via e-mail eller indsender en sag - og vi vil svare inden for to arbejdsdage.
Vi hjælper gerne med at undersøge din specifikke sag yderligere. Kontakt os direkte på customerservice@nextory.com,
så kigger vi på sagen sammen.
Med venlig hilsen
Nextory
Besvarelse fra Nextory
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi forstår, at prisen kan føles høj, især hvis man deler abonnementet. Vi tager din feedback videre til det relevante team.
Hvis du vil se vores nuværende abonnementstyper og priser, kan du finde mere information her: https://www.nextory.com
Venlig hilsen
Nextory-teamet
Jeg lytter til mange bøger
Jeg lytter til mange bøger. Jeg er glad for appen med et ret stort udvalg.
13. januar 2026
Besvarelse fra Nextory
Hej Mads,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord! Vi er glade for at høre, at du nyder appen og det store udvalg af bøger.
De bedste hilsner,
Tilde
super god service bruger den tit når…
super god service bruger den tit når jrg køre lang tur i bilen
6. april 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej Nigel,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord! Vi er glade for at høre, at du nyder Nextory, især på de lange bilture.
De bedste hilsner,
Tilde
God og stabil platform
Rigtig mange gode bøger. Stabil platform
Grunden til at jeg ikke kan give 5 ⭐ er, at der er nogle bogserier, der mangler en eller flere bøger.. det er MEGA træls!
4. januar 2026
Besvarelse fra Nextory
Hej! Tak for din feedback og for at gøre os opmærksomme på, at der mangler bøger i nogle serier. For at vi kan undersøge det nærmere og kontakte forlaget, må du meget gerne skrive hvilke serier og/eller titler du savner. Så ser vi, om vi kan få dem tilføjet i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Tilde
Besvarelse fra Nextory
Hej Mona,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord! Vi er glade for, at du og din familie nyder det store udvalg af bøger hos Nextory.
De bedste hilsner,
Tilde
Besvarelse fra Nextory
Hej Helle,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Vi er glade for, at du nyder at læse bøger hos os.
De bedste hilsner,
Tilde
Pas på deres gratis prøveperiode
Pas på deres gratis prøveperiode. Når man skal godkende skal man være sikker på at det er den rette periode og ikke en anden man godkender. Skulle have 2 mdr gratis men under godkendelse blev det til 14 dage, hvilket jeg ikke opdager og måtte derfor betale efter 14 dag og forstod ingenting. Kan ikke få penge tilbage Da man selv har godkendt det. Pas på!
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nextory
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Det ser ud til, at du har forsøgt at benytte et tilbud via en af vores samarbejdspartnere, men i stedet har oprettet abonnementet direkte via vores hjemmeside. For at benytte et partnertilbud skal en kampagnekode indtastes under oprettelsen. Hvis der ikke indtastes en kode, aktiveres vores almindelige prøveperiode.
I registreringsforløbet vises slutdatoen for prøveperioden tydeligt, inden oprettelsen godkendes. Det er derfor vigtigt, at man som kunde kontrollerer, at slutdatoen stemmer, og at den rigtige kampagne er tilføjet, før man godkender.
Vi forstår, at dette kan skabe forvirring og tager din feedback med os i arbejdet med at gøre processen endnu tydeligere.
Venlig hilsen
Nextory
Vil gerne have dine penge, men kan ikke finde din bruger
Vi fik gennem Oister 3 måneders gratis prøve og ville gerne se, om Nextory var noget for os, så vi oprettede en bruger.
Vi havde dog problemer med at logge ind og kom aldrig rigtigt i gang med tjenesten.
Efter de 3 gratis måneder opdagede jeg, at der var blevet trukket penge på mit kort. Jeg forsøgte derfor at afmelde abonnementet, men min mailadresse kunne ikke findes i deres system, og min kones bruger stod allerede som afmeldt.
Jeg forsøgte at få hjælp via deres chatbot, som ikke kunne give svar, og fik først kontakt med kundeservice to dage senere. De virkede i starten søde og hjælpsomme og bekræftede, at de heller ikke kunne finde en aktiv bruger knyttet til mit Mastercard. Herefter hørte vi dog ikke mere fra dem.
Nu har de igen trukket penge her i januar, og vi har stadig ikke fået nogen tilbagemelding fra dem.
Meget frustrerende oplevelse og manglende kundeservice.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nextory
Hej,
Tak for at du delar med dig av din upplevelse - det är självklart tråkigt att höra.
Vi kan se, at vi senest svarede dig den 15/12, men at vi desværre ikke har fået noget svar fra dig siden dess. Vi har även återigen kontaktat dig via mejl, samt svarat på de meddelanden som har skickats via andra kanaler.
For at vi skal kunne hjælpe dig videre og reda ud situationen omkring abonnemanget og betalningarna, ber vi dig vänligen att svara på något av våra meddelanden. Da ser vi til at kigge nærmere på sagen så snart som muligt.
Venlige hilsener
Nextory
Er vild med Nextory
Er vild med Nextory. Godt prissat, rigtigt godt udvalg (som bare bliver bedre) og så er systemet stabilt. Oplever meget sjældent problemer/udfordringer. Meget tilfreds.
19. december 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej Kasper,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om Nextory! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med udvalget, prisen og stabiliteten i appen.
De bedste hilsner,
Bedste lydbogs app.
Bedste lydbogs app.
Intet mere intet mindre. Problemfrit med et hav af børger at vælge imellem.
22. december 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej Marianne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om vores app! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds og nyder det store udvalg af bøger.
De bedste hilsner,
Nextory-teamet
Bredt og godt udvalg.
Bredt og godt udvalg.
Nemt at læse videre, selvom det er på anden enhed.
Fedt at man kan dele op i forskellige brugere.
30. juni 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej Katrine,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om Nextory! Vi er glade for at høre, at du synes om vores udvalg og funktioner.
De bedste hilsner,
Nextory-teamet
Desværre kan jeg kun få lov at anmelde…
Desværre kan jeg kun få lov at anmelde hvis jeg tildeler stjerner så derfor 1 stjerne.
Har aldrig brugt deres service eller lignende men alligevel bliver der trukket penge på min konto.
Har heller aldrig bekræftet abonnement ej heller tegnet abonnement og nu kan man ikke komme i kontakt med dem, andet end en chat bot. Det telefonnummer der står man kan ringe til er ikke i brug, så må konkludere at det er bondefangeri .
27. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nextory
Hej, og tak fordi du har skrevet en anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Hvis du ikke har oprettet et abonnement hos os, men alligevel bliver trukket penge, vil vi meget gerne hjælpe dig med at undersøge dette nærmere. Vi accepterer ikke oplysninger, der ikke er givet til os, eller som vi ikke har givet samtykke til. Kontakt os venligst via vores kundeservice på kundeservice@nextory.dk, så vi kan finde den konto, du blev opkrævet for.
Håber du får en fantastisk dag, og vi ønsker dig et godt nytår. 🎇🎉
Med venlig hilsen,
Nextory-teamet
Elsker så nemt det er at finde noget…
Elsker så nemt det er at finde noget mam gider hører/læse
6. august 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej,
Tak for dine venlige ord og for at kunne lide vores udvalg af bøger at læse og lytte til! Vi sætter virkelig pris på, at du tager dig tid til at give en anmeldelse 🤗
Håber du får en god dag!
Med venlig hilsen,
Nextory-teamet
Mange titler og frihed
Mange titler, fast abonnementspris og ubegrænset antal timer. Den der officielle beregning af hvor lang tid du er om at læse en bog er irriterende. Jeg læser ekstremt hurtigt og det har været en hæmsko ved tilsvarende firmaer. Det giver en enorm frihed og følelsen af du får noget for pengene. Derudover er det fedt at man for en minimal merudgift kan knytte andre til ens abonnement.
10. december 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej og tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om vores udvalg og frihed i abonnementet! Vi sætter stor pris på din feedback om beregningen af læsetid – vi forstår, at det kan være frustrerende, især hvis man læser hurtigt. Læsetiden beregnes ud fra et bestemt antal tegn pr. time, så det er ens for alle, uanset hvor hurtigt man læser. Din kommentar er givet videre til vores team.
Endnu engang tak for din anmeldelse og for at dele dine tanker med os.
De bedste hilsner,
Nextory-teamet
Besvarelse fra Nextory
Hej Pia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Vi er glade for at høre, at du synes Nextory er let at bruge, og at du nyder den ubegrænsede lyttetid.
De bedste hilsner,
Nextory-teamet
Besvarelse fra Nextory
Hej Eija,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord!
De bedste hilsner,
Nextory-teamet
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.