En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yk... Se mere
Ostin lattiavalaisimen, jossa kaksi lamppua. Valitettavasti varjostin-osan kulmaa ei pysty säätämään, mikä huonontaa toiminnallisuutta muuten ihan ok ja kivan näköinen. Lisäksi lamppuja ei voi sytyttä... Se mere
Virksomheden har svaret
Kaikki meni muuten hyvin, mutta puisista säleistä koostuva valaisin oli rikkoutunut kolme sälettä. Pakkaus ei suojannut riittävästi helposti katkeavia säleitä. Halusin kuitenkin lampun ja liimasimme s... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
Rahat takaisin -takuu
Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.
Kontaktoplysninger
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Tyskland
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
S everything is so expensive
Alennuksista huolimatta lamput ja kattokruunut ovat erittäin kalliita
10. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme, että tuotteiden hinnat voivat tuntua korkeilta myös alennusten aikana. Pyrimme tarjoamaan laajan valikoiman eri hintaluokkien tuotteita sekä kilpailukykyisiä kampanjoita. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Ensimäinen tilaus (valaisimet 4kpl) 3…
Ensimäinen tilaus (valaisimet 4kpl) 3 oli hajonnut.
Sitten lähetin pyynnöstänne kuvat rikkoutuneista valasimista. Pyysin heti, että uudet tilattaisiin. uudet lähetettiin vasta, kun rikkoutuneet oli saapuneet saksaan. Tänään tuli uudet ja paketointi tosi surkeaa.
Onneksi ei enää toista kuukautta tarvinnut odotella.
Ottakaa ja opetelkaa paketoimaan, ja hiukan nopeutta reklamaatioihin.
5. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että ensimmäinen toimitus saapui rikkoutuneena ja että reklamaation käsittely kesti odotettua kauemmin. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, erityisesti kun uusien tuotteiden lähetys käynnistyi vasta palautuksen saavuttua varastollemme. Ikävä kuulla myös, että korvaavan lähetyksen pakkaus ei vastannut odotuksia. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä pakkaamista että reklamaatioiden käsittelyn sujuvuutta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Hyvä lamppu.
11. august 2026
Väärä tuote
11. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että sait väärän tuotteen. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämä on, ja otamme palautteesi vakavasti. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme vähentää vastaavia virheitä jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
- toimitus viivästyi
- toimitus viivästyi
- toimitus kotiin luvattiin, jouduin kantamaan paketin 0,9 km päästä = 1, 8 km!
- pahvilaatikko aivan rikki päästä, kauhulla avasin sen
+ lamppu ehjä mutta valkeita pilkkuja kuvussa
11. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme toimituksen viivästymistä ja sitä, että luvattua kotiinkuljetusta ei toteutettu odotetulla tavalla. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, kun jouduit noutamaan ja kantamaan paketin itse. Ikävä kuulla myös, että pakkaus saapui huonokuntoisena ja että valaisimen kuvussa oli valkoisia pilkkuja. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä toimitus- että pakkausprosessiamme jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Valaisimet tulivat ajallaan ja…
Valaisimet tulivat ajallaan ja tilauskin oli helppoa ja nopeaa.
5. august 2026
Pientä ekstraa…
Sain tyylikkään ja persoonallisen valaisimen, jota en ole nähnyt muualla myytävän. Tilaus sujui hyvin. Tilaan jatkossakin.
9. maj 2026
Sujuva toimitus
5. august 2026
Oli helppo asioida
Oli helppo asioida. Tuotteessa tosin oli design ongelma. Kyse ei ollut viallisesta tuotteesta vaan huonosti suunniteltu tuote jossa spotti ei käänny valaisimessa vaikka sen kuuluisi. Osram valmistajana
5. august 2026
Tuotteet oli asiallisesti pakattu ja…
Tuotteet oli asiallisesti pakattu ja toimituskesto oli vahvaa keskiarvoa. Kaikki kunnossa.
10. august 2026
Nopea toimitus ja hyvä valikoima
Nopea toimitus. Iso valikoima.
Tuotteet kuvauksen ja kuvien mukaiset.
Hyvät maksutapa-vaihtoehdot.
31. august 2026
Hyvä kauppa🙂🙂🙂🙂🙂
18. juni 2026
Huonoa laatua joka ei vastannut kuvia
5. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että tuotteen laatu ei vastannut odotuksiasi ja että tuote poikkesi kuvissa annetusta vaikutelmasta. Pyrimme esittämään tuotteemme mahdollisimman tarkasti verkkokaupassamme, ja arvostamme palautettasi. Välitämme huomiosi eteenpäin, jotta voimme kehittää sekä tuotekuvauksia että tuote-esittelyjä jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Lattiavalaisin kahdella lampulla.
Ostin lattiavalaisimen, jossa kaksi lamppua. Valitettavasti varjostin-osan kulmaa ei pysty säätämään, mikä huonontaa toiminnallisuutta muuten ihan ok ja kivan näköinen. Lisäksi lamppuja ei voi sytyttää tai sammuttaa erikseen. Ideani oli ostaa valaisin, jonka toista lamppua käytän kasvivalona ja toista lukuvalona. Jos haluan kasville valon päiväksi, myös lukulamppu on koko ajan päällä. Kun en voi säätää lukulampun asentoa niin se ei palvele kunnolla lukuvalona.
23. juli 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että pidät valaisimen ulkonäöstä. Ikävä kuulla kuitenkin, että tuotteen toiminnallisuus ei vastannut tarpeitasi. Ymmärrämme, että varjostimien säädettävyyden puuttuminen ja mahdollisuus käyttää molempia valonlähteitä vain samanaikaisesti voivat rajoittaa käyttöä. Välitämme palautteesi eteenpäin tuotekehitykselle ja tuotekuvausten parantamiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.