NETGAMES Anmeldelser 

"I’m not buying for the first time, but this time I received 5 new discs with damaged seals — so they’re not really new. And the store responds, 'We don’t sell any collector’s stuff,' even though the products are purchased as new from distributors, not partially opened ones. In that case, the sender should provide a photo of the item beforehand, so I can see the condition — not just sell a pig in a poke. The listing shows one set of disc artwork, but the actual discs arrive with different ones, like German age ratings, etc., even though the image shows none."

Wir haben nun bereits mehrmals bei netgames bestellt und bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. Spiele und Konsolen werden super schnell geliefert und sind im Top Zustand! Preise sind super, wir finden auch öfters mal ein Schnäppchen. Kann ich nur weiter empfehlen!

Ich habe meine Lieferung schnell erhalten, leider war sie zwar defekt, der Kundenservice von Netgames hat mir jedoch schnell und äußerst zuvorkommend geholfen. Dabei möchte ich betonen dass die Mitarbeiter mir auch am Wochenende und sogar Nachts geantwortet haben. Alles in allem eine sehr angenehme und freundliche Erfahrung.

Ich entscheide mich immer für netgames, weil das die beste Kauferfahrung ist.

Der Support antwortet immer zeitnah und ist sehr hilfreich.
Die Lieferungen sind sehr pünktlich.
Das Sortiment und die Preise sind göttlich.

Tipp: Man kann bei der Bestellung eine Bemerkung hinterlassen. (z.B bitte keine französische Version). Dann wird das auch nicht geliefert.

Verkauft wissentlich falsche Versionen und nicht deklarierte B-Ware (IT-Version) um Geld zu sparen und weigert sich dies als Betrugsversuch zu akzeptieren.

Lügt Kunden an und versucht sich vor seinen rechtlichen Verpflichtungen zu drücken.

Zufriedener Kunde. Guter Shop mit guten Angeboten und schnellem Versand.

Wie immer ein sehr guter Service, schneller Versand und sehr gute Verpackung. Der ein oder andere Shop kann sich da etwas abschauen.
Preis-Leistung ist empfehlenswert!

Bestelle seit Jahren bei Netgames.de.
War und bin immer zufrieden. Schnell versendet, super verpackt und preislich immer absolut top.
Ich werde auch weiterhin hier bestellen.

Super Service, immer schnelle Antworten bei Fragen. Preise auf einem Niveau die kein anderer Shop in Deutschland bieten kann und dazu auch immer wieder "seltene" Perlen wie Games von Limited Run oder Ähnliches.

Treuer Stammkunde und werd das auch weiterhin bleiben.

Vielen Dank für Alles!

Sehr schlechter Kundenservice, reagieren nicht auf Mails, gehen nicht ans Telefon und reagieren auch nicht wenn man den Käuferschutz bei paypal eingeschaltet hat. Ich werde nie wieder in dem Laden was kaufen. So kann man seine Kunden nicht behalten.

Die Firma wird von einem gewissen Sebastian Kraus geführt – und genau dieser Herr beantwortet auch sämtliche E-Mails und Anfragen selbst.
Er tritt dabei äußerst arrogant, unfreundlich und unangenehm auf.

Er weigerte sich, ein defektes Spiel voller Lags und Bugs innerhalb der gesetzlichen 14-Tage-Frist zurückzunehmen.
Am 9. Tag nach dem Kauf habe ich ihm geschrieben, dass ich das Spiel zurückgeben möchte, da es wegen technischer Fehler unspielbar ist.

Stattdessen versuchte er, mich 5 Tage lang mit Ausreden hinzuhalten und verweigerte konsequent die Rücknahme.
Ich eröffnete daraufhin einen Konflikt bei PayPal – selbst dort zeigte er klar, dass er das Spiel nicht zurücknehmen will.

Aus diesem Grund bin ich nun gezwungen, einen Rechtsanwalt einzuschalten, Anzeige bei der Polizei zu erstatten und entsprechende Schritte gegen diese Person einzuleiten.

Ich kann niemandem empfehlen, bei diesem Laden überhaupt irgendetwas zu bestellen. Reine Abzocke und Kundenverachtung.

Immer top Preise und noch dazu ein sehr freundlicher Support, wenn man mal anruft und eine Rückfrage hat. Bestelle immer wieder und auch weiterhin gern.

Ich habe am Sonntag per Eilüberweisung bezahlt und bereits am Dienstagmorgen die Versandbestätigung erhalten. Schon am Mittwoch lag das Spiel im Briefkasten – schneller geht’s kaum! Der Preis war unschlagbar und die Abwicklung lief reibungslos. Vielen Dank an Netgames – ich bestelle gerne wieder!

Habe ein Spiel bestellt, welches ich lange gesucht habe und bei Netgames gefunden habe. Der Versand war ziemlich schnell, sogleich am nächsten Tag. Bin auf alle Fälle sehr zufrieden und kann Netgames zu recht weiterempfehlen! Vielen lieben Dank und ganz liebe Grüße

Ich habe am Samstagnachmittag online ein Spiel bei NETGAMES gekauft und halte es heute bereits in den Händen. Der Versand war problemlos und auch dass eine Bezahlung mittels Paypal angeboten wird, finde ich super.
Ich war auch schon einige Male vor Ort im Laden und kann mich nicht beschweren. Klare Empfehlung!

Alles perfekt status, sehr gut

Super Service und immer die besten Preise. Ich kaufe meine Spiele seit Jahren nur noch hier.

Leider wurde mir die fremdsprachige Version eines Spiels geschickt obwohl nichts in der Artikelbeschreibung darauf hindeutete. Auf meine Anfrage zur Reklamation und eine weitere Mail wurde bis heute (fast 3 Wochen später) nicht reagiert. Die 2 Sterne gibts für den schnellen Versand, ansonsten werde ich hier leider nicht nochmal bestellen.

Wie gewohnt superschneller Versand!
Bekam sogar die USK-Version von Cyberpunk geliefert 🙂

Preis und Lieferung sind super. Ich kann sicher Netgames weiter empfehlen.