Neckermann Nordic Anmeldelser 

19
TrustScore 3 ud af 5

3,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

19 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 55 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,1

Alle anmeldelser

(19)

19 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rhodos Tivoli hotell - åk inte dit

Jag åkte till Rhodos ( Grekland). På flygplatsen i Rhodos hittade vi inte våran transfer så vi betalade taxi till hotelet. Hotelet heter Tivoli hotel och standarten var under all kritik. Flrsta rummet vi fick var smutsig och oavsett att vi betalade extra till AC ( 8 euro per dygn) den fungerade inte. Det var så varm i rummet så vi var tvugna att öppna alla dörrar för att vistas i rummet. Vi sov med alla dörrrar öppna, det gick inte att vistas där inne annars Jag kunde inte vila pga vi behövde ha utedörren öppna. Efter flera diskussioner med en manlig ansvarig fick vi byta rum. Det tog några dagar och jag och min man funderade att byta hotel. Eftersom vi hade släktingar på Rhodos sov vi hos dem eftersom vår boende var så ekligt. Den andra rummet som vi fick var på bottenvåningen och där fungerade inte lampan i badrummet och vi fick köpa insektssprej eftersom det fanns stora gul/ svarta spindlar( kanske giftiga) som ingen har tagit bort. Maten till frukosten var samma varje dag och kvällsmaten (vi betalade till det i förväg) var något som värmdes i ugnen. Det var inte gott och utan några tillbehör. Min semester var förstord. Det var en överaskningsresa till min mans födelsedag som blev en av de värsta upplevelse i mitt liv. På hotellet fanns många ovaksinerade katter som hoppade på bordet när man skulle äta frukost/ middag. Det var så ohygieniskt så jag kunde inte ens röra maten vid flera tullfälle. Hur kunde man tillåta att alla katter vistas fär som man äter? Bassängen var smutsig och där vågade man inte att bada om man vilke inte ha någon infektion. Jag har aldrig varit på en sådan ohygieniskt ställe.....

19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hotellrummet var långt ifrån vad som…

Hotellrummet var långt ifrån vad som förväntas av 4 stjärnigt hotell,och då tar en hänsyn till att det är Turkisk hotellklassning. Dessutom så luktade det avlopp,riktigt illa,välj annat bolag som är seriöst.

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inte direkt jättebra

Vi vart lovade ordentliga sängar i båda rummen då vi var 2 par som åkte. Väl på plats var det ordentlig säng i ena rummet men 2 fotöljer i andra rummet. Vi ringer och vill försöka lösa det på något sätt och blir tillsagda att vi ska bli uppringda dagen efter. Ingen ringde upp oss på hela resan och inte nu när vi kommit hem heller. Dessutom väldigt otrevlig kundservice när vi ringde dom

12. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Katastrof bolag

Om ni väljer att resa med neckermann kom ihåg om ni får problem på er resa så får ni ingen hjälp vi fick problem direkt när vi kom till hotellet och dom säger att det var ett fel på systemet vi ber dom att hjälpa oss då det är problem,så hänvisar dom oss till en samarbetspartner som inte gör ett dugg och vi hade bokat 12 dagar resa och ingen hjälp vi bad dom att fixa en resa hem redan efter 2 dagar för hotellet stämmer inte överens med det som står på hemsidan inte äns det kunde dom gör tyvärr första och sista gången vi reser med neckermann vi har rest med många olika aldrig några problem

29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej Gebro,

Tack för din recension. Vårt mål är alltid att ge våra kunder den bästa möjliga reseupplevelsen, och därför är det verkligen tråkigt att höra att du inte var helt nöjd med delar av din resa.

Vi följer noggrant upp alla omdömen på Trustpilot och tar till oss den feedback vi får. Dina synpunkter delas internt så att vi kan se över det som lyfts fram och göra förbättringar där det behövs.

Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans att få vara din researrangör i framtiden.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varning för Aslan City Hotel i Alanya…

Varning för Aslan City Hotel i Alanya och vår upplevelse med nordic Neckermann.
Detta är utan tvekan den sämsta hotellupplevelse vi har haft.
Hotellet hade mycket bristande hygien. Städningen fungerade inte trots upprepade påpekanden, det luktade avlopp och servicen levde inte upp till vad som utlovades. Maten tog ofta slut långt innan serveringstiden var över och fylldes inte på, vilket gjorde att gäster lämnades utan det utbud som ingick i all inclusive.
När vi försökte få hjälp blev vi gång på gång hänvisade mellan hotellpersonalen, hotline och Nordic Neckermann, utan att problemen löstes. I stället erbjöds vi att byta hotell endast om vi betalade en extra kostnad, trots att vi anser att hotellet inte motsvarade den standard som utlovades när resan bokades.
Vi upplevde att vi lämnades utan den hjälp och det stöd som man rimligen kan förvänta sig av en researrangör under pågående resa.
Detta är vår personliga erfarenhet, och vi kommer inte att boka med Nordic Neckermann igen. Jag rekommenderar den som överväger att boka Aslan City Hotel eller en resa med Nordic Neckermann att noggrant läsa recensioner och villkor innan bokning.

4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej Salwa, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att resan inte motsvarade dina förväntningar.

Enligt våra uppgifter har du skickat in en reklamation efter avslutat resa som är under hantering. Vi tar alltid synpunkter på största allvar och utreder reklamationer genom att inhämta information från berörda parter, såsom hotellet och vår personal på resmålet, innan vi fattar ett beslut.

Vi beklagar att du lämnat resan med en negativ upplevelse och tackar för att du tagit dig tid att lämna din feedback.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nothing to complain about

I was a bit skeptical of going with a for me unknown agency and did a bit of research before and found it was a bit Turkish company that have bought the name of Neckermann that is and old agency.
But the price was good and it seemed to check out so we booked.
I was glad to find out that the support answered email within a few hours or a day and I even called because I somehow missed to book transfer. They quickly added the transfer and sent me a payment link.
We had no problems during the travel and everything just worked as planned.
The hotel (Utopia Beach Club, Turkey) was nice. Room, Food and Service was up to a good standard and we had nothing to complain about.
We did little research so we ended up on a resort filled with Russians, I guess as a Swedish family we could have done a little research and found a hotel with swedes if we wanted our daughter to find playmates.

Overall I would recommend Neckermann I will use them again if the price is right. Hope this review will help anyone looking into Neckermann with the same doubt that I had.

21. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hi Samuel,

Thank you for taking the time to share such a detailed review of your experience with us.

We are delighted to hear that everything went smoothly and that our team was able to assist you quickly when needed. Knowing that you would recommend us and would consider choosing us again for a future holiday means a lot to us.

You mentioned that you would happily travel with us again if the price is right. As a small thank you, please feel free to contact our travel consultants via e-mail, before your next booking. We would be happy to provide you with a special discount code for your next holiday.

We look forward to welcoming you and your family again soon.

Warm regards,
Neckermann Nordic Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vi bokade ett familjerum men möttes…

Vi bokade ett familjerum men möttes tyvärr av en dålig lukt från badrummet. Hotellet kunde inte erbjuda oss ett annat rum förrän på den tredje dagen. Dessutom upplevde vi att städningen av rummet var bristfällig under vår vistelse.

13. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Allt fungerade smidigt

Allt fungerade smidigt. Även mycket nöjda med valt hotell! Rekommenderas.

13. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej!

Vi är glada att höra att du var nöjd med din resa. Vi tar med oss din feedback och ser till att även våra kollegor och partners kan ta del av den.

Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart till någon av våra destinationer.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Purchase a last minute holiday package…

Purchased a last minute holiday package to Greece. Purchase process and payment on web site was a bit clunky (minus 1 star).
Once done booking information received was relevant and accurate.
Easy to find Neckermann representative upon arrival in Chania that informed us of our transfer. Transfer was well organized both to the hotell and back to airport.
Hotell, surroundings etc was nice and corresponded well to
pre-purchase information.

6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej Christian!

Vi är glada att höra att du var nöjd med din resa. Vi tar med oss din feedback och ser till att även våra kollegor och partners kan ta del av den.

Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart till någon av våra destinationer.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jag är tyvärr väldigt besviken på min…

Jag är tyvärr väldigt besviken på min vistelse på Arsi Blue. Maten höll en mycket låg kvalitet, men det största problemet var att det var exakt samma mat på buffén varje dag utan någon som helst variation. Dessutom var rummet smutsigt när vi checkade in och städningen var väldigt slarvig under hela vistelsen. Det kändes varken fräscht eller bekvämt. Jag kan absolut inte rekommendera detta hotell.
​Om resebolaget:
Själva resebolaget var bra och allt fungerade i stort, men de har förbättringspotential. De behöver bli mycket bättre på att skicka ut tydlig information i god tid gällande flyget och alla onlinekoder/bokningskoder som man behöver inför resan.

6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej Sam,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina erfarenheter.

Vi beklagar att hotellet inte levde upp till dina förväntningar och tar därför dina synpunkter på stort allvar. Vi kommer att vidarebefordra din feedback till våra hotellansvariga och hotellet själv för deras kännedom och fortsatta förbättringsarbete.
Samtidigt uppskattar vi att du lyfter fram att själva resan i stort fungerade bra. Vi tar även till oss din synpunkt gällande information inför avresa och kommer att använda den i vårt arbete med att göra våra utskick och resehandlingar ännu tydligare.

Tack igen för din återkoppling och för att du reste med oss.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I do not recommend anyone book with this company.

The worst travel agency I've ever dealt with, unfortunately.👎🏿

5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Tack för din återkoppling. Det är tråkigt att läsa att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar.

Vi kan se att du har ett pågående ärende hos vår kundservice och kommer därför att låta den fortsatta dialogen ske där. För att säkerställa en rättvis och konsekvent hantering bedöms alla reklamationer utifrån de omständigheter som framkommer i respektive ärende samt gällande lagar och branschpraxis.

Vi uppskattar samtidigt att du tagit dig tid att dela med dig av dina synpunkter här. All feedback är värdefull för oss och bidrar till vårt fortsatta arbete med att skapa så bra reseupplevelser som möjligt för våra kunder.

Vi önskar dig en fin dag.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi var överlag mycket nöjda med resan…

Vi var överlag mycket nöjda med resan till Alanya. Det uppstod dock ett mindre problem med transfern från Antalya, då den inte fanns på plats vid ankomst. Därför valde vi att ta taxi till hotellet istället. Nordic informerades om situationen och hanterade ärendet på ett mycket professionellt och serviceinriktat sätt, vilket vi uppskattade.

Hotellet var bra och levde upp till våra förväntningar. Maten höll god kvalitet och det fanns ett bra och varierat utbud att välja mellan under hela vistelsen.

12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej Ali!

Vi är glada att höra att du var nöjd med din resa. Vi tar med oss din feedback och ser till att även våra kollegor och partners kan ta del av den.

Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart till någon av våra destinationer.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

یväldigt dålig koll på transfer

یväldigt dålig koll på transfer, ingen info alls. Hotellet white gold hade riktigt dålig mat. Hittade en sten i en kaka. Otrevlig personal som endast hjälpte kvinnor, speciellt singel kvinnor. Vi fick 1 ny handduk på hela 1 vecka till rummet. De ville ha 10 euro för en strand handduk.

23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej Aram,

Tack för din recension. Vårt mål är alltid att ge våra kunder den bästa möjliga reseupplevelsen, och därför är det verkligen tråkigt att höra att du inte var helt nöjd med delar av din resa.

Vi följer noggrant upp alla omdömen på Trustpilot och tar till oss den feedback vi får. Dina synpunkter delas internt så att vi kan se över det som lyfts fram och göra förbättringar där det behövs.

Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans att få vara din researrangör i framtiden.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi var mycket nöjda med resan

Vi var mycket nöjda med resan , den var väldigt bra, det kunde vara lite bättre med info angående vilken disk nr skulle man vända sig på Alanya flygplats , så att man kunde hitta lite lättare sin transfer medel .
Tack

3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej Nabil!

Vi är glada att höra att du var nöjd med din resa. Vi tar med oss din feedback och ser till att även våra kollegor och partners kan ta del av den.

Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart till någon av våra destinationer.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Flygtider var mycket bra till och från…

Flygtider var mycket bra till och från Hurghada.
Framme på em, och hemresa på em.
Hotellet AMC Royaljättebra, kanske inte femstjärnigt men ok för fyrstjärnigt.
Bufféerna ok, men besviken på den restaurang som man fick boka i förskooot endast mellan 13-15 gick det att boka. Lite löjligt, om man som vi var ute på utflykter nästan varje dag. Trodde av liknande erfarenhet att det skulle var snäppet bättre där, men det var också buffé, men mycket mindre och någon gång sämra mat (läs segt kött, torra kycklingbiter etc.
Utflykter som rekommenderas är Buggy VIP, båttur 3 öar, delfiner och snorkling, Supersafariäventyr med ATV, kamelridning och BBQ. Orange Bay är väl värt ett besök. Men tar endast cash på barer, restauranger där.

18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej Robert!

Vi är glada att höra att du var nöjd med din resa. Vi tar med oss din feedback och ser till att även våra kollegor och partners kan ta del av den.

Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart till någon av våra destinationer.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Åkte til Hurghada

Åkte til Hurghada. Inga problem med bokning eller flyg, allt gick smidigt

4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej Lena!

Vi är glada att höra att du var nöjd med resan. Vi tar detta till oss och ser till att även våra kollegor och partners kan dra nytta av din feedback.

Vi ser fram emot att snart få välkomna dig igen till någon av våra destinationer. ✈️☀️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Allt gick bra!

4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej Raili!

Vi är glada att höra att du var nöjd med resan. Vi tar detta till oss och ser till att även våra kollegor och partners kan dra nytta av din feedback.

Vi ser fram emot att snart få välkomna dig igen till någon av våra destinationer. ✈️☀️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super nöjd !!!

Kom nyss hem från resa köpt hos Neckermann Nordic . Resan gick jätte bra och är super nöjd !!!.

21. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Neckermann Nordic-logo

Besvarelse fra Neckermann Nordic

Hej Rimon!

Vi är glada att höra att du var nöjd med resan. Vi tar detta till oss och ser till att även våra kollegor och partners kan dra nytta av din feedback.

Vi ser fram emot att snart få välkomna dig igen till någon av våra destinationer. ✈️☀️

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere