Natursortimentet Anmeldelser 

44
•
TrustScore 2 ud af 5

2,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varning blufföretag! Beställde något så simpelt som en vattenflaska från Klean Kanteen den 31 juli med leverans inom 3-7 arbetsdagar. Nu är det 10 oktober och jag har fortfarande inte fått min vara.... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde ett tält för nästan 5000 kr och har inte fått det levererat på över 30 dagar. Går inte att ringa till den och ingen svarar på mejl. Min bank har nu ärendet och försöker nå detta bluff före... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Handla inte härifrån! Beställde två vattenflaskor den 5 maj med utlovad leverans på 5–7 arbetsdagar. Flaskorna dök inte upp förrän efter en hel månad. Efter flera veckors väntan kontaktade jag... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag var i panik för jag beställt sockor med el sent och alla verkar beställa från Kina men inte Natursortimentet de tog sina från Norge 👌🤗💞. Sockorna levererades direkt och kom fram i god tid... Se mere

Virksomheden har svaret

2,0

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

44 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 6 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,0

Alle anmeldelser

(44)

44 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gjorde en beställning 11 juni

Gjorde en beställning 11 juni, enligt natursortimentet är varan skickad 13 juni. Inte fått någon spårningslänk och har försökt få tag på företaget sen den 18 juni, båda samtal, chatt och meddelande. Helt tyst. Så oseriöst att lura köpare. Så en STOR varning, handla INTE av natursortimentet!!!

Uppdatering 26/7: Fortfarande ingen vara, inget svar varken på mail, chatt eller på telefon. Krävt en återbetalning av mina pengar, men inget svar på nånting. Värdelösa! Köp INTE av dessa, då dom utövar bedrägeri.

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mycket besvikentällde stod det att varorna…

När jag beställde stod det att varorna skulle komma inom3-7 arbetsdagar,det har gått långt över det och nu i slutet av veckan behöver jag de varorna. Jag har ringt men numret gäller inte,mejlat,skrivit i ett forum men inte fått svar. Ringde klarna och fick deras kontakt mejl eftersom jag betalar via dom men inte ens fått svar där. Hittade ett annat nummer som jag ringde då fick man till svar att lämns meddelande så skulle de höra av sig men inget hört där heller. Nu vill jag inte vänta mer utan jag vill kunna köpa de varor jag beställt någon annanstans eftersom jag måste ha dom innan helgen. Så STOR VARNING beställ INTE från detta företag för ni får inte varorns i tid om ni rns får dom överhuvudtaget. Mycket besvikrn.

24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Deras leveranstider håller absolut…

Deras leveranstider håller absolut inte, står 3-7 arbetsdagar men gått redan 12dagar. Sände e-post och fick till svar att jag skulle få leveransen i slutet på förra veckan men inte , skrev igen men inte fått något svar. Aldrig mer att jag köper härifrån 😡😡

16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helt värdelös kundservice

Helt värdelös kundservice. Numret går inte att ringa till som finns på hemsidan. Skriver man i chatten tar det 2-3 dagar innan man får svar.

Produkten jag beställde fanns i lager vid beställning men när det väl skulle skickas så var det tydligen slut.

Köp ej saker här. Använd en hemsida med service.

11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tänker ni svara på mina mail och betala…

Tänker ni svara på mina mail och betala tillbaka pengarna som ni har dragit för Ordernummer #2882 utan att ni har levererat varorna.

Det är ju märkligt att ni svarar här och låtsas som ni har någon typ av kundservice..

10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Längsta leveranstiden, ingen kundservice

Jag beställde ett hänglås den 3:e maj och den 8:e fick jag ett meddelande om att försändelsen var på väg. När jag efter några dagar försökte spåra försändelsen hos speditören så hade dom fortfarande inte fått paketet så att de gick att spåra.
Den 20:e maj skrev jag ett mail och frågade hur det gick med min leverans, men fick inget svar. Den 24:e skrev jag mail igen, men fick återigen inget svar. Några dagar senare försökte jag ringa vid några tillfällen till telefonnumret som anges på hemsidan men samma sak där, inget svar. Den 29:e maj fick jag plötsligt ett meddelande från speditören att mitt paket gick att hämta hos mitt paketombud.
Positivt: Jag blev inte blåst, och jag fick rätt vara som inte gick att hitta hos någon annan säljare till ett rimligt pris.
Negativt: Lång leveranstid och total frånvaro av kundservice.

4. maj 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svarar inte på mail.

Svarar inte på mail.
Finns inte på angiven adress i Södertälje.
Skickade retur till uppgiven adress. Kom i retur.

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Natursortimentet-logo

Besvarelse fra Natursortimentet

Hej Staffan,

Vi kan inte se att någon retursedel eller returadress har skickats till dig i detta ärende. Returer ska alltid godkännas och skickas enligt de instruktioner som lämnas av vår kundservice för att vi ska kunna ta emot, identifiera och hantera försändelsen korrekt.

Vi är därför osäkra på vilken adress försändelsen ska ha skickats till, då någon returadress inte har tillhandahållits från vår sida.

Vi har inte heller kunnat identifiera någon mottagen retur eller mottagit något spårningsnummer som gör att vi kan spåra den försändelse som nämns i recensionen.

Om du har ett inlämningskvitto eller spårningsnummer får du gärna skicka det till oss så undersöker vi gärna ärendet vidare.

Med vänliga hälsningar,
Robin på Natursortimentet

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ingen leverans, och ingen kundtjänst.

Uppdatering: Fint med svar nedan, plussar på två stjärnor för det samt att min vattenflaska äntligen kom fram! För er och framtida kunders skull vore det fint att få svar från supportmailen också 🙂

Lade en beställning på en Kleen Kanteen vattenflaska för drygt 2 veckor sedan. Enligt orderstatus på deras egen hemsida har den varit ”På väg” sedan dagen efter beställning, men de refererar också till appen Shop - i vilken det står ”Waiting for details” för beställningen. Varan har ännu inte kommit fram, och jag har försökt kontakta Natursortimentet både via hemsidan och mail men får inget svar.

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Natursortimentet-logo

Besvarelse fra Natursortimentet

Hej Fredrik,

Vi beklagar verkligen att leveransen och kommunikationen inte levde upp till förväntningarna i detta fall. Produkten blev tyvärr restnoterad hos oss samt leverantören efter att beställningen lagts, vilket gjorde att leveranstiden blev lite längre än normalt.

Vi förstår också att informationen i orderstatusen skapade förvirring, och tar med oss din feedback för att förbättra både uppdateringar och återkoppling framöver.

Som tur är har ordern nu kommit fram till dig, men vi har full förståelse för frustrationen under väntetiden och uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Med vänliga hälsningar,
Daniel på Natursortimentet

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Natursortimentet-logo

Besvarelse fra Natursortimentet

Hej Anna,

Tack för din recension och roligt att höra att du annars är nöjd 😊

Det var tråkigt att höra att leveranstiden upplevdes som lite lång, även om ordern levererades inom 5 arbetsdagar och därmed inom ramen för den utlovade leveranstiden för varan. Eftersom leveransen skedde enligt den information som anges hos oss känns det samtidigt lite synd att det påverkade helhetsbetyget.

Oavsett uppskattar vi verkligen din feedback och hoppas att du blir riktigt nöjd med produkten!

Med vänliga hälsningar,
Daniel på Natursortimentet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jättebra service

Jättebra respons vid frågor. Bra service och leverans. Rekommenderar företaget. Mkt nöjd även med varan, med värmestrumporna, jag beställde.

20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Natursortimentet-logo

Besvarelse fra Natursortimentet

Hej Marika,

Stort tack för din fina recension 😊 Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både servicen, leveransen och värmestrumporna!

Tack också för att du tog dig tid att rekommendera oss. Det betyder mycket för oss som butik. Vi hoppas att produkterna fortsätter hålla dig varm och nöjd flera säsonger framöver 😊

Varmt välkommen tillbaka till Natursortimentet!

Med vänliga hälsningar,
Daniel på Natursortimentet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varor från Norge, snabb service, sockorna gjorde sitt jobb 💞

Jag var i panik för jag beställt sockor med el sent och alla verkar beställa från Kina men inte Natursortimentet de tog sina från Norge 👌🤗💞.
Sockorna levererades direkt och kom fram i god tid och handskarna kom också fram i rätt tid trots att de sändes från Norge.

Sockorna fungerade riktigt bra när sonen körde på is med sin cross. Handskarna har vi inte runnit prova då födelsedagsbarnet inte hunnit hem.

Servicen var super. Tack för att ni fixade mina födelsedagspresenter i tid trots sen start från mig 🥰

20. februar 2026
Natursortimentet-logo

Besvarelse fra Natursortimentet

Hej Tina,

Stort tack för din fina recension 😊 Det gläder oss verkligen att höra att sockorna fungerade bra och att presenterna hann fram i tid!

Precis som du nämner var dessa varor av ett norskt varumärke med leverantör i Norge, samtidigt som vi på Natursortimentet endast är en svensk butik och skickar alla beställningar från vårt lager i Stockholm 😊

Tack igen för ditt förtroende och hoppas alla blev nöjda med produkterna! 🎉

Med vänliga hälsningar,
Daniel på Natursortimentet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bra och personlig service

Bra och personlig service. Fick svar på mina frågor snabbt. Tillmötesgående och vänlig personal. Kändes tryggy. Hög kvalitet på de flaskor jag köpte!

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Natursortimentet-logo

Besvarelse fra Natursortimentet

Hej Gunnel,

Tack snälla för dina fina ord! 🌸 Det gör oss verkligen glada att läsa.

Vi försöker alltid vara snabba, personliga och hjälpsamma, så det betyder mycket att du upplevde det så. Extra roligt att du är nöjd med flaskorna också

Tack för att du tog dig tid att skriva om din upplevelse, det uppskattas verkligen 🙏. Och kom ihåg – du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du vill ha mer hjälp framöver 📬✨

Allt gott,
Emil Svensson
Kundtjänst
Natursortimentet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superbra service och trevligt bemötande

Superbra service och trevligt bemötande

11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Natursortimentet-logo

Besvarelse fra Natursortimentet

Hej Bo,

Stort tack för din fina feedback! 🌟
Det gläder oss verkligen att du upplevde servicen som både superbra och trevlig, det är precis så vi vill att det ska kännas när man handlar hos oss.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver! 😊

Vänliga hälsningar,
Emil Svensson
Kundtjänst
Natursortimentet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jättebra service och personligt kundbemötande

Bra utbud av produkter med hög kvalitet. Servicen var jättebra, personlig och dessutom snabb.

10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Natursortimentet-logo

Besvarelse fra Natursortimentet

Hej Amelie,

Stort tack för din fina recension! 😊
Det gläder oss verkligen att du uppskattade vårt personliga bemötande och att du är nöjd med produkternas kvalitet.

Du är alltid varmt välkommen tillbaka, vi ser fram emot att få hjälpa dig igen! ⭐

Fina hälsningar,
Emil Svensson
Kundtjänst
Natursortimentet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Smidigt och personligt!

Snabb, smidig och personlig hjälp direkt. Rekommenderas varmt!

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Natursortimentet-logo

Besvarelse fra Natursortimentet

Hej Jenny,

Stort tack för din fina recension! 😊
Vad roligt att höra att du upplevde hjälpen som både snabb, smidig och personlig – det är precis så vi vill att det ska kännas.

Tack för att du rekommenderar oss, det betyder mycket! ⭐
Du är alltid varmt välkommen tillbaka.

Vänliga hälsningar,
Emil Svensson
Kundtjänst
Natursortimentet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dunderservice!

Enkelt att beställa samt personlig leverans dagen efter.

Vilken dunderservice.

Rekommenderas varmt!

27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Natursortimentet-logo

Besvarelse fra Natursortimentet

Hej Ah,

Tusen tack för din härliga recension! 😊
Det gör oss verkligen glada att höra att beställningen var enkel och att leveransen kändes personlig och snabb – precis den service vi vill ge.

Så roligt att du rekommenderar oss vidare ⭐
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Fina hälsningar,
Emil Svensson
Kundtjänst
Natursortimentet

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere