Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige modtaget 3 “dyreknager” (fluesvamp, leopard og giraf) og hvor er de bare helt fantastisk smukke. Er nødt til at ønske mig nogle flere til min fødselsdag☺️. Også dejligt at forsendelsen gik s... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har købt Wildlife Garden produkter nogle gange hos Naturhandel.dk og har altid oplevet korte leveringstider og god indpakning på skrøbelige produkter. Jeg bestilte igen i går, men fandt efte... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt 4 dyreknager, hvor er de bare smukke! 🦊🦅🦌🍄‍🟫 Jeg må straks finde plads til flere knager i huset. Som et ekstra plus var der også meget hurtig levering 😊

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Plakaterne i sig selv er fine nok. Men det er træls at man den 13. Oktober køber for 1000kr og så 1. November kører de 10-20 procent hele måneden på alt. Normalt når jeg bliver opmærksom på samme... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Legetøjsbutik

Om Naturhandel

Skrevet af virksomheden

Jeg driver NaturHandel.dk hvor jeg bl.a. sælger udstyr til naturoplevelser for børn. Det hele kredser omkring mit overordnede mål om at "Børn skal mere ud i naturen". Derfor har jeg også indledt samarbejder med diverse grønne organisationer for at få flere børn ud i naturen. Forældre er den største driver i forhold til dette. Derfor har jeg gjort det tilgængeligt for alle at købe det udstyr man skal bruge, f.eks. insektglas, fiskenet mv.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

438 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt 4 dyreknager

Har købt 4 dyreknager, hvor er de bare smukke! 🦊🦅🦌🍄‍🟫 Jeg må straks finde plads til flere knager i huset. Som et ekstra plus var der også meget hurtig levering 😊

20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ulamindeligt flabet og næsvist svar på…

Ulamindeligt flabet og næsvist svar på en pæn forespørgsel. Påstår at have sendt mail, jeg har ikke modtaget nogen. Spørger om jeg kan betle med mobilepay - vrængende svar om at jeg bare kan betale som normalt.
Har opgivet, gider ikke handle et sted som behandler kunderne så nedladende.

11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Naturhandel-logo

Besvarelse fra Naturhandel

Hej Joanna.

Jeg har ingen mailkorrespondance med dig.

Jeg er ikke sikker på at din 1-stjernede anmeldelse handler om en reel oplevelse med min virksomhed.

Jeg svarer altid mine kunder ordentligt og sagligt.

Den eneste mail jeg har liggende som det her kan minde om, er omkring en der hedder Mette som forespurgte på en kamel knage og en kamel wall art.

Hende har jeg svaret pænt og ordentligt tilbage, for der var desværre flere misforståelser i mailen.

Der var en 3. person på et Facebook opslag om ræve der henviste til dén korrespondance med en Mette ang. kamel knage og wall art - Og nu kommer du.. En 4. person jeg aldrig har snakket eller kommunikeret med og påstår at jeg behandler kunderne nedladende.

Du bedes fremsende dokumentation for din påstand. - Jeg kan ikke finde nogen info på at vi to har kommunikeret før.

Heldigvis har jeg 400 andre kunder der er glade for at handle hos mig. Personlig kundeservice ligger højt på min liste og jeg har rigtig mange kunder der er glade.

Jeg synes det er ærgerligt at jeg her åbenbart har en utilfreds kunde - Specielt når jeg ikke rigtig kan se hvor det er gået galt henne.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig god service

Jeg har købt Wildlife Garden produkter nogle gange hos Naturhandel.dk og har altid oplevet korte leveringstider og god indpakning på skrøbelige produkter.

Jeg bestilte igen i går, men fandt efterfølgende ud af, 1 af de 6 produkter havde jeg i forvejen.
Jeg skrev en mail (søndag kl 16:22), om hvordan vi lige håndterede det bedst og forventede ikke svar før tidligst en gang i løbet af mandagen.
3 minutter senere fik jeg svar om, ordren ville blive annulleret, så jeg kunne genbestille uden dubletten, samt lidt ekstra info om et af produkterne. Allerede inden middag mandag fik jeg en mail om, pakken er på vej.
Langt hurtigere service end jeg forventer af nogen virksomhed - og så endda på en søndag 😄

11. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min 7 årige drenge havde glædet sig til…

Min 7 årige drenge havde glædet sig til at få sit terrarie, men fordi I bruger Post Nord, så har vi ikke modtaget det endnu.
De skriver den er 1 dag forsinket, det har der stået i 2 dage nu.
Jeg giver det 1 dag mere, så lader jeg pakken gå retur.
Jeg skulle have tænkt mig om inden jeg handlede hos jer, da der stod Post Nord.
Det er dog ikke jeres skyld.

6. september 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere