NatureLife Anmeldelser 61

Jag är mycket nöjd med min köp upplevese min vara sickades omgående sedan klantade sig post nord som felsorterade min vara. Men ingen skugga faller på Naturelife.se för detta jag fick min vara till ett väldigt bra pris. Dagen efter mitt köp var min vara dyrare några hundringar jag vet inte varför priset fluktuerar på det viset dock ska sägas att priset för varan ändå var fördelaktigt men jag fick ett ännu bättre pris vid min beställning 60% billigare än i fysisk butik i mitt närområde. Jag kommer sannolikt handla från Naturelife igen.

Bra och personlig service och återkoppling via mail. Rekommenderar varmt!

Snabba svar i både mail och telefonen. Guld värt när det är något som strular. Även snabba åtgärder. Bra kundservice!

Bra bemötande och snabb respons från kundservice.

Bra pris, snabb leverans och bra hemsida!

Ganska bra kvalitet och lite dyrt

Köpte en för stor storlek och ville byta och fick hjälp via Mail där man fick tydliga instruktioner på vad jag skulle göra och snabba svar. Leveransen av den nya jackan gick väldigt smidigt.

Otroligt fint bemötande och imponerande service! Hade glömt lägga in rabattkod och det fixade kundservice direkt! Fick då dessutom mycket trevliga mejlsvar.

Tycker dom hade en mycket bra kundservice

Är nöjd med allt, inga klagomål.

Min upplevelse av Naturelife har varit riktigt bra, och jag tycker verkligen att de förtjänar högsta betyg. Det som sticker ut mest är hur smidig hela processen är – från beställning till leverans. Produkterna kom snabbt och var precis som beskrivna, vilket känns tryggt.

Jag uppskattar också kvaliteten på deras sortiment. Allt känns noggrant utvalt och håller en hög standard. Det märks att de bryr sig om vad de säljer och vill ge kunderna bra produkter.

En annan sak som gör stor skillnad är kundservicen. De svarar snabbt och är hjälpsamma om man har frågor eller funderingar, vilket ger ett seriöst och pålitligt intryck.

Bra sida svarar snabbt undrade vart min beställning va. Fick svar direkt och dem höll sitt ord om datumet 👍🏻

Top product for great price! I had to order the parka in two sizes to find the best fit. It was no problem to return one of them even after the deadline for ”öppen köp” had passed by a few days. Very smooth anf friendly communication with the customer service.

Beställde en skjorta den 17 mars men efter en vecka hade ingenting hänt. När jag frågade skyllde de på en ”olycka på lagret” och lovade att det skulle skickas senast onsdagen efter. När det fortfarande var helt tyst på torsdagen tröttnade jag och hävde köpet.

Då började det vanliga spelet som man ser i andra recensioner här:
De påstod att det var ”jättesvårt” att stoppa ordern för att den låg på ”plock” och att den ändå skulle skickas nästa dag. De försökte till och med fjäska med rabatter för att jag skulle behålla grejerna trots att jag redan sagt nej. Ena dagen var det en olycka som stoppade allt, nästa dag var de tydligen ett enormt 3PL lager som hanterade mängder med paket och därför inte kunde stoppa en enskild order... Det går inte ihop.

Till er andra som fastnat:
Gå inte på snacket om att det inte går att avbeställa. Enligt konsumentköplagen har du rätt att häva köpet direkt när de inte levererar i tid. De har ingen rätt att kräva att du ska vänta på att paketet skickas fram och tillbaka innan du får dina pengar.

Jag fick till slut tillbaka pengarna efter att jag satte ner foten ordentligt, vägrade deras rabatter och hotade med ARN och kortreklamation via banken. Då gick det plötsligt jättebra att lösa allt. De är inte helt korrupta eftersom pengarna faktiskt kom tillbaka, men de är sjukt otydliga och försöker sitta på ens pengar så länge det går. Stå på er!

Snabb leverans och god service vid telefon kontakt.

Never received what I ordered even though I paid and customer services didn't respond to any of my emails or calls. Don't buy from them!!