Naruvo 

Keine Reaktion auf meine Anfragen per Mail, der telefonische "Kundenservice" ist nicht erreichbar. Artikel habe ich nicht erhalten, Geld zurück natürlich auch nicht. Lasst die Finger von diesem Online-Händler. Seriös ist was anderes, da kann ich mich meinen Vorrednern nur anschließen.

Würde am Liebsten Null Sterne geben..
Habe den Betrag von 80 Euro mittlerweile 2!!! Mal überwiesen und die haben die Frechheit mir heute via Mail eine Mahnung auszustellen?! Antworten jedoch nicht auf meine Mails und den Artikel habe ich auch nicht?! Was soll das bitte?!?!?!
Frechheit!!!!!

Absolut nicht zu empfehlen!
Bestellte vor einigen Monaten einen Artikel, welcher nie geliefert wurde und nach der Stornierung mehrfach per Telefon und per Mail bekam ich nie mein Geld zurück!
Das geht umgehend an meinen Anwalt!

Katastrophaler Service ! Habe am 1. Tag sofort bezahlt, warte seit 3 Wochen auf den Artikel ! Sie antworten nicht auf E-Mails/Fragen und können zudem (offensichtlich) die Zahlung nicht zuordnen..!? 😱 Schlimmer geht’s nimmer !!! Hoffe, dass die Ware noch irgendwann mal ankommt..!?

Leider habe ich am 28. Januar ein Ps5-Bundle bei Naruvo.com bestellt. Erst nach der Bestellung habe ich hier die Kommentare gelesen und dann habe ich versucht, meine Bestellung zu stornieren, aber leider gibt es keine Antwort von Naruvo.com.
Ich werde auch bald eine Anzeige gegen ihn aufgeben. Zum Glück habe ich das Geld über Kreditkarte bezahlt und deshalb werde ich das Geld über Charge-Back-Verfahren zurückbekommen.

Wie schon viele andere hier bin auch ich auf den Betrug von Naruvo hereingefallen, seit November 2021 warte ich auf die Rückzahlung meines Geldes... Der sogenannte 'Kundensupport' ist nicht existent, einfach nur erbärmlich so ne Masche!

Leider habe ich den Betrag überwiesen, so bekomm ich mein Geld wohl nicht wieder. Nintendo Switch OLED bestellt, diese war nicht lieferbar und nun warte ich seit Oktober auf mein Geld. Mittlerweile liegt das ganze beim Inkasso unternehmen. Kann nur jedem abraten hier was zu bestellen oder direkt zu überweisen.

Ich würde am Liebsten null Sterne abgeben. Ich habe nun endlich Jemanden über den Chat der Internetseite erreicht und eine Stornierungsbestätigung bekommen. Ob das Geld zurückgebucht wird, wird sich in den nächsten Tagen zeigen. Hat denn irgendjemand sein Geld zurückerhalten?

Update 10.02.
Geld ist drauf Gott sei dank! Ich habe heute die Rückzahlung erhalten.

Nach langem Hin-und Her und fast 2 Monate später endlich jemanden über den Facebook Messenger erreicht und eine Stornierungsbestätigung, sowie das Versprechen für eine Rücküberweisung des Geldes bekommen. Ich bin gespannt und werde berichten! Ansonsten gibts eben eine Anzeige bei der Polizei und ein Anwalt kann sich darum kümmern.

Mögen eure *rsche für solche Betrügereien trotzdem wund bleiben!

Am 1.12.2021 eine PS VR bestellt und leider schon direkt bezahlt gehabt. Dann nach ner Woche ne Erinnerung zum zahlen bekommen. Hingeschrieben und wurde es wurde sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Ne Woche Später eine Mahnung zum zahlen erhalten. Wieder hingeschrieben (mitlerweile war die PSVR dann nicht mehr verfügbar) und dann wurde meine Zahlung laut denen hinterlegt, weitergegeben, erhielt irgendwelche Punkte und es wurde sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt, sowie behauptet, dass sie sich in einer Neustart Phase befinden und Probleme haben. Dann kam keinerlei Information, auf keine der mehreren Emails wird reagiert und die Telefonnummer ist nicht erreichbar! Die PSVR soll wieder verfügbar sein bei denen, kann man kaufen…aber es passiert nichts und ich erhalte keinerlei Antwort/Reaktion bis jetzt zum 29.01.2022…richtiger Saftladen! Geld sehe ich wahrscheinlich nicht mehr wieder…

Firma insoltent, nichts kaufen. Betrug hoch⁵!!!!!

Ich habe nach über 2 Monaten meine Bestellung nicht erhalten. Zum Glück habe ich nicht im Voraus bezahlt. Habe aber dafür eine Rechnung für die Versandkosten erhalten, obwohl die Ware nie versendet wurde. Finger lassen von diesem Unternehmen.

PS5 Anfang Dezember storniert und bis heute keine Bestätigung bekommen. Kundenservice reagiert nicht. Finger Weg!!!

Hab zum Glück nur 23€ in den Sand gesetzt. Aber trotzdem: Die Ware ist nie angekommen, unter der e-mail Adresse meldet sich auch keiner. Kundenservice ist also nicht vorhanden. Reiner Betrug. FINGER WEG!!!

Hallo,
Ich habe am 17. November PS5 bestellt, und es sollte am 12. Dezember geliefert werden am 17. Dezember nach ein paar Versuchen ohne weitere Wiederholung. Ich habe die Bestellung storniert und ein
Stornierungsbestätigung bekommen, und bis heute habe ich die Rückerstattung immer noch nicht auf meinem Konto erhalten

Ich habe mich von der Optik der Website und den gängigen Bezahloptionen blenden lassen, der Preis war nur marginal geringer als bei der Konkurrenz. Am 29.11.21 habe ich bestellt und ganz bewusst mit Klarna bezahlt. Bisher hat weder eine Kommunikation, noch eine Lieferung von naruvo stattgefunden und Klarna regelt das Finanzielle. Wer in diesem Shop aktuell bestellt, ist selbst schuld!

Absoluter Betrug auf ganzer Linie, habe Gott sei dank die Bestellung mit Klarna gemacht. Geld wurde eingefroren, auch Emails werden nicht beantwortet und was dem ganzen noch die Krone aufsetzt : bekomme eine Werbe Mail für das Produkt was ich bestellt habe mit dem Hinweis ,,Happy Shopping ,, Lasst bloß die Finger weg , alle guten Bewertungen sind gekauft !

NICHTS BESTELLEN!!! Teile leider die Erfahrung vieler hier. Ware kommt nicht, telefonisch wird man vertröstet auf Emails vom Support, die nicht kommen, Stornierung wurde zwar akzeptiert, mal sehen ob mein Geld zurückkommt. Würde dort nie wieder was bestellen, leider hab ich die Bewertung vorher nicht gelesen, dann hätte ichs gar nicht erst versucht

Bestellung 13.10.21 -
Verschiebung der Lieferbarkeit seitens Hersteller auf 05.11.21.

Nunja, es passierte jedoch nichts.
Nach zahlreichen Anrufen, Chats und Emails in denen die Bestell.- und Rechungsnummer gebetsmühlenartig meinerseits wiederholt wurden, kam die Ware in sehr gutem Zustand am 14.12.21 an.

Ich denke, hier stecken keine bösen Absichten dahinter, jedoch sind eklatante Fehler gemacht worden.

- unreglemetierte Vorbestellung per Vorkasse
- Support ohne EDV Anbindung
- den Ansturm auf diese Güter extremst unterschätzt

In Summe musste das zum Kollaps führen.
Ich würde dem Shop nur noch einmal eine Chance geben, wenn die angesprochenen Dinge geregelt sind.

Schwindler Verein ich im September bestellt für 360 € und habe weder Ware noch das Geld zurück bekommen. Es war für die Switch Oled.Kotz