Naïf manages — among late-stage capitalism companies — to remain decent and trustworthy. With a few exceptions, their products seem developed to minimise harm to our baby. We also like that they try t... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Naïf zonnebrand voor kinderen ruikt naar frituurvet. Echt ongelofelijk zo’n vieze lucht die ervanaf komt. En dat smeer je dan op je baby ? Heb het gelijk weggegooid. Belachelijk ook dat ze het zo duur... Se mere
Ich hatte ein paar Babyprodukte zum testen bestellt. Das Paket kam unvollständig und beschädigt an. Der Badeschaum war am Deckel kaputt und war ausgelaufen, alle anderen Produkte waren nicht im Paket.... Se mere
Circulaire verpakking, netjes verpakt, -ik gebruik Naif al jaren als after shave :) -en voor de kids. Dit merk blijft me verrassen met kwaliteit en duurzaamheid. Nu verkopen ze ook poeder om zeep &... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om NAÏF
Skrevet af virksomheden
Huidverzorging zonder troep? Dan zit je goed bij Naïf! In 2013 werd het bedrijf opgericht door de jonge vaders Jochem en Sjoerd. Toen zij erachter kwamen dat er een hoop onnodige ingrediënten in babyproducten zitten, besloten ze dat het tijd was voor verandering. Inmiddels zijn veel ouders fan van de milde babyverzorging en plasticvrije billendoekjes en heeft Naïf daarnaast ook producten voor volwassenen, tijdens de zwangerschap en zonbescherming. Met ingrediënten van natuurlijke oorsprong, zonder misleidende claims en ingewikkelde woorden.
Verzorging zonder zorgen
- Zonder SLES, minerale oliën en microplastics.
- Vegan en dierproefvrij
- Gemaakt met ingrediënten van natuurlijke oorsprong
- Dermatologisch getest
We zijn actief op:
Kontaktoplysninger
Hellingweg 86, 2583 WH, Den Haag, Holland
- support@naifcare.com
- naifcare.com
4,1
God
695 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 6 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vlot en netjes verzorgd
3. januar 2025
Ik ben tevreden over de producten, over de bezorging daarentegen...
Ik ben tevreden over de producten, altijd al geweest. Maar de bezorging of eerder de communicatie over de bezorging laat te wensen over.
Je krijgt een mail met tracking code, allemaal goed. Pakket wordt afgeleverd en bevat maar de helft van je bestelling. Geen enkele communicatie dat het pakket in twee delen werd verzonden, geen tweede tracking code voor dat tweede pakket.
Dus mailtje naar de klantenservice, tegen de tijd dat het mailtje beantwoord werd (4 dagen later, wel kerstperiode dus dat begrijp ik) was het tweede pakket net geleverd. Er zijn genoeg webwinkels die wel twee tracking codes kunnen sturen en een mailtje dat je bestelling in twee dozen komt. Uitleg van dit bedrijf is dat PostNL de communicatie doet over de pakketjes en ze daar zelf geen controle over hebben. Raar dat dit ergens anders wel kan dan...
Ik koop in het vervolg wel bij een andere winkel die hun producten in het assortiment hebben.
23. december 2024
Besvarelse fra NAÏF
Vervelend om te horen dat je maar maar één melding hebt ontvangen, terwijl er twee zouden moeten zijn over de levering van je pakket. We begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd.
Zodra een pakket door ons wordt overgedragen aan de bezorgdienst, ligt de verdere communicatie bij hen. Wij ontvangen zelf geen updates over de status van pakketten. Dit soort meldingen krijgen we helaas regelmatig via onze klantenservice binnen, waarna we een case openen bij de betreffende bezorgdienst.
We hebben al meerdere meldingen gemaakt bij PostNL over deze problemen. Helaas zien we tot nu toe weinig verbetering, omdat dit bij hen intern ligt. Wij blijven meldingen doorgeven en hopen dat er snel stappen worden ondernomen om hun proces te verbeteren.
Fijne produkten
Handige website, duidelijke info en snel geleverd. Altijd blij met de naif produkten
2. januar 2025
Geen communicatie mogelijk.
Geen communicatie mogelijk.
Tot tweemaal toe een bericht gestuurd naar de klantenservice via facebook, want bellen gaat niet. Tot op heden nog steeds geen reactie gehad. Voor 17.00 besteld vandaag verzonden gaat ook niet op, bestelling is ook nog niet onderweg. Beloof geen dingen die je niet waarmaakt🙄
4. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NAÏF
Het spijt ons dat je geen reactie hebt ontvangen en dat je bestelling niet op tijd is verzonden. We helpen je graag verder! Kun je het probleem sturen naar support@naifcare.com? Dan pakken we het meteen voor je op.
Mooi product met 0 micro plastics.
Mooi product met 0 micro plastics.
Het is zeer fijn in gebruik
Een goede prijs kwaliteits verhouding
En een zeer snelle levering.
Ik ben zeer tevreden!
30. december 2024
Goede kwaliteit en levering
Ik bestel regelmatig shampoo en conditioner bij Naif. Het zijn fijne producten en de service en levering is altijd goed.
17. december 2024
Tolle Produkte, mit kleinen Mängel
Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden. Leider ist eine Creme kaputt angekommen. Sie wundschutzcreme hat sich total zersetzt, die Konsistenz ist sehr wässrig und somit leider nicht zu gebrauchen. Über das geschenkte Täschchen haben wir uns sehr gefreut.
20. december 2024
Kerstcadeautjes
Ik had diverse producten gekocht als Kerstcadeaus. Iedereen was er blij mee.
Prima dus.
19. december 2024
Mooi bedrijf met snelle levering en…
Mooi bedrijf met snelle levering en minimalistisch (zobder verspilling) ingepakt. Toptoptop
23. december 2024
Super Produkte
Super Produkte!
Bestellung und Lieferung einfach, schnell und problemlos!
13. december 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.