Nabo Anmeldelser 

Vi har haft NABO som ekonomisk förvaltare i snart 3 år. De har en mycket funktionell portal där vi kan hantera de flesta ärenden som kan vara aktuella för en bostadsrättsförening. Personalen är trevlig och tillmötesgående och löser de problem som kräver handpåläggning utanför vad portalen kan hantera.

Bra hantering av uppdrag för föreningen
Enkelt komma i kontakt med Nabo i portalen för olika ärenden. Både att kunna administrera och kommunicera med kontaktpersoner

Fungerar smidigt,

Jag avråder alla brf:er från att använda Nabo.

Nabo har som affärsidé att driva in pengar via påminnelseavgifter/inkasso från månadsavgift. Det går till på följande vis:
- de skickar avier via suspekta leverantörer (ej Postnord) vilka inte kommer fram alls eller i tid. Nabo har nämligen inte ansvar för postgången.
- de skickar påminnelseavgifter/inkasso till alla boende på adressen för att maximera avgifter och skapa förvirring för de boende.
- De har sitt egna inkassobolag (Nabo group inkasso) för att maximera sin egen vinning från avgifterna.

Man undkommer ovanstående efter att aktiverat autogiro men det drabbar nyinflyttade som inte hunnit aktivera autogiro och äldre som föredrar pappersfaktura.

Mitt råd till styrelser för bostadsrättsföreningar är att hitta en annan leverantör för ekonomiska tjänster.

Löste inte mitt problem och slutade sen svara på email.

Vi anlitade Nabo för att göra en förstudie om skicket på vårt hus (en bostadsrättsförening) för att bättre kunna avgöra behov av renoveringar. Den som skrev rapporten visade sig vara "projektledare" som i sitt yrkesliv mest ägnat sig åt att sälja telefoner. Eftersom rapporten var undermålig kontaktade vi Nabo:s tekniska förvaltare för att få klarhet om resultat av syn, test av puts, provtagning o.sv. och få en helhetsbedömning av skicket på de delar av fastigheten som studien gällde. Över telefon lovar en teknisk förvaltare att läsa rapporten och återkomma. Det har inte hänt, trots upprepade påstötningar. Över telefon är alla på Nabo mycket "sweet talking" och man lovar stort. Men studien var inte fullständig, den var ytlig och utgick från gissningar och spekulation snarare än faktisk kunskap eller hantverksmässig erfarenhet. Att inte återkomma trots löften är under all kritik. Den största besvikelsen är att företaget, som utger sig för att vara små bostadsrättsföreningars bästa vän, inte utgår från kundens situation och behov av opartisk kunskap.

Mycket bra genomgång och svar på frågor från medlemmar.

Tycker allt funkar perfekt. Alla är superengagerade och hjälpsamma.

Bra, kompetent & Snabb service!

Mycket bra och kunnig hjälp överlag samt ett trevligt bemötande!

Jag vill utfärda en varning till alla berörda att ALDRIG ingå avtal med NABO för då kommer det att sluta med en polisanmälan mot bolaget. Jag har själv flyttat in i min nya lägenhet vid Gamla Kronvägen 45 i Partille, och får hela tiden falska fakturor på min vattenförbrukning. Deras sk. "jurist" - som inte vill att jag nämner hennes namn vill bara ta emot klagomål via papperspost - trots att hon har en mejladress som hon dessutom också svarat på. Flera oberoende sakkunniga bedömer NABOs agerande som försök till bedrägeri då de skickar falska fakturor på vattenförbrukningen för en ensam pensionär som motsvarar 53 badkar varmvatten på en enda månad. Alla normalbegåvade människor förstår ju att det är fel någonstans som den boende inte kan ansvara för eller påverka och som dessutom endast har vattnet på 1 timma om dygnet. Föreningens styrelse vägrar att felsöka och hänvisar istället till ”juristen”, som istället skickar brev till Socialen om att jag kan bli vräkt om jag inte betalar de falska vattenfakturorna. SBC som sköter fastigheten gör ingenting. Föreningen kallar sig – ironiskt nog för - "Kärleken", men det enda man har känt sedan man flyttat hit är istället hat och ohederlighet, då de inte ens svarar på frågor som berör medlemmarna. Är du arbetslös så sök jobb som jurist på NABO. Det enda krav de har är att du kan klä på dig själv på morgonen. Ska du köpa en lägenhet i Partille med omnejd se då till att den INTE förvaltas av NABO eller SBC fastighetsservice.

Tydlig och enkel info.

Bra kommunikation med personal och snabba svar.

Trevligt bemötande.

Fungerar bra. Bra personlig kontakt,

Lätt bolag att jobba med med hög service.

AAAAAAAAAAA

Bra service generellt.