Mein Besuch in diesem Spa war leider eine große Enttäuschung. Einzig die Erklärungen des Personals waren genau und hilfreich – der Rest der Organisation war jedoch mangelhaft und hat den Erholung... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
⭐⭐⭐⭐⭐ Perfektes Vatertagsgeschenk – Entspannung pur im MySpa Mainz Wir hatten einen ganz besonderen Aufenthalt im MySpa Mainz, der uns noch lange in Erinnerung bleiben wird. Schon bei... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir waren das erste Mal bei MySpa und waren wirklich begeistert. Die Atmosphäre war sehr entspannend und alles war sauber und schön eingerichtet. Man konnte sich dort richtig wohlfühlen und abschal... Se mere
Virksomheden har svaret
Zu unserem Jahrestag hatten wir den Exclusive Bereich gebucht und müssen sagen, dass es einfach nur super war. Unfassbar sauber, schöne Beleuchtung, super freundliche Begrüssung, freundliches P... Se mere
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Eintreten und abtauchen. Und zwar im eigenen Spa-Bereich. Von der eigenen Sauna über den privaten Whirlpool bis hin zum persönlichen Ruhebereich. MySpa ist das Wellness-Erlebnis der etwas anderen, um nicht zu sagen individuelleren Art. In unseren separaten Spa-Bereichen, den sogenannten Wellzones, erleben unsere Besucher deutschlandweit wohltuende Auszeiten in absoluter Privatsphäre. Fernab von lauten Geräuschkulissen, stressigen Menschenmassen und den gängigen Pauschalangeboten auf dem Markt bietet MySpa ein Wellness-Erlebnis, das für echte Entspannung sorgt. Wo man bisher auf überteuerter Wellness-Hotels und überlaufene Thermalbäder zurückgreifen musste, bietet MySpa Ruhesuchenden Erholung im eigenen, privaten Spa-Bereich. Deine persönliche MySpa Wellzone findest Du in München, Mainz, Hannover, Stuttgart, Mannheim & Esslingen am Neckar. Weitere Filialen sind bereits in Planung! Willkommen bei MySpa. Your personal Wellzone.
Kontaktoplysninger
Löwentorstraße 44, 70376, Stuttgart, Tyskland
- 0711 38980930
- service@myspa.me
- myspa.me
4,2
God
301 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schöne Atmosphäre
Schöne, entspannte Atmosphäre. Alles sehr sauber und gepflegt,
Verbesserung:
Freies Wasser zum Trinken zur Sauna und der Fön ist wirklich eine Katastrophe, selbst bei einer Kurzhaarfrisur
1. februar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Claudia,
vielen Dank für Deine Sterne und Dein Feedback! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du Deinen MySpa-Besuch genossen hast und Dich vollkommen entspannen konntest.
Zu Deinen genannten Punkten halten wir gerne intern Austausch und evaluieren eine Umsetzung.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Sauberkeit
Alles so wie es sein muss, super schönes spa Erlebnis.
Einziger Minuspunkt. Es sollte bei dieser Preiskategorie eine Karaffe Wasser oder Tee auf dem Zimmer sein.
Vor allem nach den Sauna Durchgängen kann es nicht sein dass ich extra Wasser /Tee dazu kaufen muss. Das sollte meiner Meinung nach im Service inklusive sein.
Sonst alles tip top zu empfehlen.
Alles sauber, Ausstattung sehr hochwertig. Das lichtkonzept wahnsinnig toll.
31. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Tobias,
vielen Dank für Deine Sterne und Dein Feedback! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du Deinen MySpa-Besuch genossen hast und uns gerne weiterempfiehlst.
Zu Deinen genannten Punkten halten wir gerne intern Austausch und evaluieren eine Umsetzung.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
super entspannend
War super entspannend. Guter Service. Getränke und Essen kamen super schnell und waren wirklich gut. Die Privatsphäre ist einwandfrei und man hat genug Ruhe. Kann man echt nur weiterempfehlen!!!!
1. februar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Leah,
vielen Dank für Deine Sterne und Deine Weiterempfehlung! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du einen schönen Besuch bei uns hattest und uns gerne besuchst. Ebenso freut es uns, dass Dir unser gastronomisches Angebot gefällt und Dich das MySpa Konzept überzeugt.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Komme wieder
4 Sterne weil das Erlebnis einen kleinen Beigeschmack hatte. Hatte für 9 Uhr gebucht und die Pools gingen nicht. Handwerker waren da und haben so schnell wie möglich gemacht. Konnte um 9:20 dann in meinen gebuchten Raum, zur "Entschuldigung" gab es einen kleinen Kaffee, da hätte ich mir doch etwas mehr erhofft, wenn bei einer 2 Stunden Buchung 20 Minuten verloren gehen. Ansonsten war es super, das Personal freundlich und der Raum sauber.
30. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Stella,
vielen Dank für Deine Sterne und Dein Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass die Wartungsarbeiten Deinen Besuch beeinflusst haben.
Für Störungen oder technischen Ausfälle finden wir immer eine gute Lösung, um die verlorene und gestörte Zeit nachzuholen bzw. zu entschädigen.
Schick uns gerne eine Nachricht mit Deinem Feedback und Deiner Buchungsnummer an die service@myspa.me zu, um Dein Anliegen zu überprüfen.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen, dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
War wieder mal ein sehr entspannter Tag…
War wieder mal ein sehr entspannter Tag in München. Kommen auch bestimmt wieder, wie jedes Jahr.
29. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Chris,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du ein großer MySpa Fan bist und uns bereits öfters besucht hast. 🫶
Wir freuen uns bereits jetzt auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Canan,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Myspa in Hannover 👌
Myspa in Hannover hat meiner besten Freundin und mir sehr gut gefallen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Unser Raum mit Sauna, Whirlpool und Massageliege war sauber und gemütlich, das ist uns immer sehr wichtig, dass alles sauber ist. Cappuccino hat auch sehr gut geschmeckt und die Früchte waren frisch und knackig. War definitiv sein Preis Wert und wir kommen gerne wieder ☺️👌
28. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Krisztina,
vielen Dank für Deine Sterne und Deine Weiterempfehlung. ✨
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei MySpa hattest und uns gerne besuchst.
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Service nicht dem Preis entsprechend
Wir haben das Private Spa Exclusive in Hannover gebucht und bekamen das Spa Nr. 3.
In dem Preissegment erwartet man 100%-igen Komfort und das alles reibungslos funktioniert. Leider war dem nicht so. Die Chromecast-Verbindung funktionierte nicht, wie auch der Ruf nach dem Service. Ebenfalls funktionierte das Signal bzgl. der Erinnerung, dass der Aufenthalt in 15 min endet nicht. Hierfür wurde man aber ganz analog von einer schlecht gelaunten Reinigungskraft erinnert...
Die düsen der Dusche, gestellt auf Niagara, duschten mehr die Wand, als einen selbst.
Es war insgesamt dennoch ganz schön, aber für den Preis war es ungenügend. Man erwartet da einfach mehr für das Geld.
All das war dem Service am Ende auch egal, nachdem wir diesen darauf angesprochen haben.
Ich empfehle das aus oben genannten Gründen nicht.
19. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo D T,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Feedback zugeben! Deine Rückmeldung ist uns wichtig, denn nur so können wir uns verbessern. 🫶
Bei technischen Herausforderungen in der Wellzone bitten wir unsere Besucher unsere Service Mitarbeiter direkt zu informieren über Service Call oder auch persönlich. Oft kann unser Service Team das Problem innerhalb von wenigen Minuten beheben. Nach einem Aufenthalt können wir solche Ausfälle leider nicht mehr nachvollziehen.
Für Störungen oder technischen Ausfälle finden wir immer eine gute Lösung, um die verlorene und gestörte Zeit nachzuholen bzw. zu entschädigen.
Schick uns gerne eine Nachricht mit Deinem Feedback und Deiner Buchungsnummer an die service@myspa.me zu, um Dein Anliegen zu überprüfen.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen, dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Preis-Leistung enttäuschend
Preis-Leistung enttäuschend.
Wir waren heute das erste Mal in Hannover und waren etwas enttäuscht über das Preis-Leistungs-Verhältnis. Für 120€ „nur“ Sauna und Whirlpool, keine eigenen Getränke und Snacks gestattet. Übergebliebenes Guthaben vom Gutschein konnte dann auch nicht für Bestellungen verwendet werden, weshalb wir nochmals rund 20€ für Getränke bezahlt haben. Nach der Einweisung durch die Mitarbeiterin blieben uns noch gut 1:55, die Nutzung startet mit Betreten der Kabine. Sogar in eher mittelmäßig guten Spas gibt es wenigstens einen Wasserspender.
Die Sauna brauchte rund 15 Minuten um auf die gewünschten 90grad aufzuheizen. Alles in allem eher mittelmäßig guter Ausflug.
25. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Lisa,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Dein Feedback mitzuteilen. 🫶
Es tut uns sehr leid, dass Du das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht passend empfunden hast. Unser Ziel ist es, Dir eine exklusive Auszeit in privater Wohlfühlatmosphäre zu bieten. Hierfür investieren wir viel in Qualität, Reinigung und Technik um Dir pure Erholung zu ermöglichen.
Grundsätzlich empfehlen wir allen Besuchern ca. 15 Minuten vor Buchungsbeginn zu erscheinen, damit Eure Entspannungs-Minuten nicht durch die Einweisung verkürzt werden.
Es ist richtig, dass das Gutschein-Guthaben nicht für Speisen und Getränke vor Ort verwendet werden kann, da wir hier mit einem anderen Kassensystem arbeiten. Unsere Gutscheine können demnach nur online eingelöst werden. Auf diesen Punkt weisen wir sowohl beim Kauf sowie in unserem How to sehr transparent hin.
Unsere Sauna ist individuell in Ihrer Temperatur einstellbar, daher empfehlen wir direkt zu Beginn des Besuch die gewünschte Temperatur einzustellen, so dass hier keine Wartezeit entsteht, sondern man diese mit Umziehen und Co. nutzen kann. Mit Buchungsstart heizt die Sauna auf 60° vor, weitere Voreinstellungen sind nicht möglich, da hier jeder Besucher seine persönlich Wohlfühltemperatur hat.
Bei offenen Fragen kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser steht Dir per E-Mail an service@myspa.me gerne zur Verfügung.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen, dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Einfach eine tolle Atmosphäre
Einfach eine tolle Atmosphäre. Bei MySpa kann man dem Alltag entfliehen und komplett abschalten. Man kann unkompliziert Getränke und Snacks bestellen. Toller Service
23. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Christopher,
vielen Dank für Dein Feedback und Dein positive Bewertung. 🫶
Es freut uns sehr, dass Dich das MySpa Konzept überzeugt und Du eine schöne Auszeit vom Alltag bei uns hattest. Das Lob geben wir gerne an unser Team vor Ort weiter! 😍
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Vorher und nachher etwas unpersönlich…
Vorher und nachher etwas unpersönlich allein vom Ambiente her aber die Spa-Bereiche sind top.
20. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Herr Woydich,
vielen Dank für Dein Feedback ✨
Dein Feedback ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern und Euch den besten Service anbieten.
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest!
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei uns🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Top Erfahrung
Heute war ich das erste Mal dort und ich bin begeistert! Ich hatte den teuersten Raum
gebucht mit allen tollen Extras und was soll ich sagen : Entspannung pur! Besonders toll fand ich die Massageliege
20. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Sibel,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest und Dich unserer Wassermassageliege besonders überzeugen konnte. 🥳
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Sauber, entspannend, top Personal
Alles sehr sauber, tolles und aufmerksames Personal – ein rundum wohltuendes Erlebnis. Gerne wieder!
17. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Maria Jacqueline,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Sehr freundlicher Empfang
Sehr freundlicher Empfang. Schnelle Unkomplizierte Abwicklung
Alles wird gut Erklärt
Super sauber
Alles in allem Top
Wir kommen wieder
16. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Stöhr,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Absolute Wohlfühlatmosphäre
Wir haben uns bei MySpa rundum wohlgefühlt. Das Personal war sehr freundlich und herzlich, alles war sauber, ordentlich und einfach zum Wohlfühlen.
Besonders schön fanden wir die komplette Privatsphäre: Man kann seine eigene Musik hören oder ganz entspannt etwas im TV anschauen. Die Wraps waren richtig lecker und haben das Erlebnis perfekt ergänzt.
Auch die Lage ist super – gut erreichbar, sehr gut ausgeschildert und das Parken über den QR-Code im Parkhaus war total unkompliziert.
Insgesamt war es eine wirklich tolle Erfahrung, die wir sehr genossen haben. Das war ganz sicher nicht unser letzter Besuch, wir kommen sehr gerne wieder! 🩷
16. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Jana,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Es war sehr erholsam und durchweg…
Es war sehr erholsam und durchweg diskret. Man hat den PrivatSpa komplett für sich und kann sich alles nach Belieben einstellen. Einzige Außnahme sind die 60 Grad im Whirlpool, die sind voreingestellt und nicht änderbar. Dies ist mir kein Sternabzug wert :). Wir haben Handtücher und Bademäntel selber mitgebracht, dies stellte kein Problem dar.
8. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo GH,
vielen Dank für Dein positives Feedback! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Unsere Whirpools haben eine festgelegte konstante Temperatur von 35°C, um ein angenehmes und sicheres Erlebnis zu gewährleisten. Eine individuelle Einstellung ist nicht möglich.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Chiara,
vielen Dank für Deine Sterne und Dein Feedback. ✨ Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei MySpa hattest und uns gerne besuchst.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Christoph,
vielen Dank für Dein Feedback ✨
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und richtig entspannen konntest.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
War ganz ok
Es war wieder einmal ein schönes entspanntes Erlebnis. Ich finde es nur ein wenig kalt und das Wasser im Whirlpool könnte 2 grad wärmer sein .
Enttäuscht war ich von meiner bestellten Obstplatte. Für 6,90€ kam ein geschnittener Apfel mit ganzem Kerngehäuse und die Orange war nicht mal richtig geschnitten . Die Trauben waren nicht mehr gut , konnte man nicht essen . Die ganze Obstschale ging zurück . Schade
9. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback ✨ Dein Feedback ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern und Euch den besten Service anbieten.
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns vollkommen entspannen konntest. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass Deine Obstplatte nicht in unserer gewohnten Qualität bei Dir ankam. Hierzu werden wir auf jeden Fall Rücksprache mit der Filialleitung halten und unser Team erneut sensibilisieren.
Gerade arbeiten wir an der Überarbeitung unseres gastronomischen Angebots und sind daher für jeden Tipp dankbar!
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Wie ein Kurzurlaub
Wir waren zu zweit für 2 Stunden bei MySpa und es war rundum perfekt. Absolute Ruhe, komplette Privatsphäre und alles extrem sauber und hochwertig. Genau das, was man sich unter echter Entspannung vorstellt. Die Buchung lief problemlos, der Ablauf war klar und stressfrei. Ideal, um wirklich abzuschalten und Zeit als Paar zu genießen. Wir kommen definitiv wieder.
9. januar 2026
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Besvarelse fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Andreas,
vielen Dank für Dein positives Feedback! 🫶
Es freut uns sehr, dass Ihr einen schönen Besuch bei uns hattet und Euch vollkommen entspannen konntet. Eine Auszeit vom Alltag mit Ruhe, Entspannung und Erholung - genau das wollen wir unseren Besuchern ermöglichen.
Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.