Fa egregiamente il suo dovere, super consigliato!l unico appunto è il pulsante x spengere/cambiare vibrazione che richiede più tentativi. Altra nota plus, il colore, davvero stupendo
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Il sito web è sempre affidabile e i prodotti scuri e di qualità. L'unica pecca secondo me è che potrebbero aggiornare la spedizione sul sito web, oppure mettere il link lì anziché stare a cercare tra... Se mere
Virksomheden har svaret
I prodotti che ho acquistato sono di ottima fattura e hanno soddisfatto pienamente le mie aspettative ;) Al di là di questo, trovo che l’azienda sia molto valida sia in termini di offerta ch... Se mere
Virksomheden har svaret
Esperienza positiva: oltre all'acquisto, mi riferisco anche ai post-storie che ogni giorno VENGOno postate. Grazie per il lavoro che fate, da non sottovalutare.
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Skrevet af virksomheden
MySecretCase è il brand italiano che dal 2014 parla di sessualità senza imbarazzo. Siamo partiti dall'idea che il piacere meriti lo stesso linguaggio chiaro e la stessa cura che diamo a qualsiasi altra parte del benessere, e da lì sono arrivati un catalogo di circa 2.800 prodotti fra sex toys, accessori bondage, lubrificanti, intimo e benessere intimo, e una community che negli anni ha imparato a chiederci davvero tutto. Proviamo a togliere di mezzo le due cose che fermano le persone: non sapere cosa si sta comprando, e temere che qualcuno lo scopra. Per la prima ci sono schede che spiegano materiali, funzionamento e manutenzione, una guida ai sex toys e un servizio clienti che risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Per la seconda c'è il pacco: imballo neutro, nessun riferimento al contenuto né al mittente, e un addebito sull'estratto conto che non rivela cosa hai ordinato. Gli ordini registrati entro le 14 dal lunedì al venerdì partono lo stesso giorno. In Italia la consegna richiede da uno a tre giorni lavorativi, con GLS oppure con InPost se preferisci ritirare in un locker invece che riceverlo a casa. La spedizione è gratuita sopra i 35 euro. Si paga con carta o PayPal, e ci sono quattordici giorni di tempo per cambiare idea, con la confezione integra.
Cosa trovi da noi
Skrevet af virksomheden
- Un catalogo selezionato
- Scegliamo i prodotti per sicurezza dei materiali e qualità costruttiva, non per riempire le pagine. Marchi riconosciuti e schede che spiegano davvero com'è fatto quello che compri.
- Spedizione e consegna
- Gli ordini registrati entro le 14 dal lunedì al venerdì partono lo stesso giorno. In Italia la consegna richiede da uno a tre giorni lavorativi con GLS, oppure puoi farti recapitare il pacco in un locker o punto di ritiro InPost se preferisci non riceverlo a casa. Spedizione gratuita sopra i 35 euro.
- Se qualcosa non va
- Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Se un prodotto arriva difettoso apriamo la pratica di garanzia e te lo sostituiamo. Se hai semplicemente cambiato idea hai quattordici giorni dalla consegna per il recesso, con la confezione integra.
Pacco sempre anonimo
Nessun riferimento al contenuto, né al mittente
Ogni ordine viene spedito in un imballo neutro: sulla confezione non compare il nome MySecretCase né alcuna indicazione del contenuto. Lo stesso vale per l'addebito che compare sull'estratto conto.
Kontaktoplysninger
Corso Cristoforo Colombo 7, 20144, Milano, Italien
- info@mysecretcase.com
- mysecretcase.com
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4,3
Fremragende
984 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Esperienza positiva
Esperienza positiva! La spedizione è stata veloce e i prodotti sono di ottima qualità, proprio come me li aspettavo. Mi sono trovato molto bene con tutto il servizio. Sicuramente un’esperienza da ripetere, consigliato!
31. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie mille per la recensione, davvero apprezzata. Un saluto!
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie mille per la valutazione! Alla prossima.
Sito super affidabile con ottimi…
Sito super affidabile con ottimi prodotti ed estremamente attenti a pacchi e spedizioni poco vistose
20. september 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per le 5 stelle! Felici che sia andato tutto bene. A presto!
Super professionali
Scelta di prodotti molto ampia, con un ottimo rapporto qualità prezzo! Velocità nelle spedizioni e privacy rispettata.
31. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per le 5 stelle e per la fiducia. A presto!
Non ho ricevuto ancora il mio ordine e…
Non ho ricevuto ancora il mio ordine e sono passati molto più di tre giorni lavorativi. Spero di riceverlo al più presto se no provvederò a richiedere il rimborso
21. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Gentile Jessica,
comprendiamo la tua attesa, ma desideriamo rassicurarti in merito al tuo ordine.
Il tuo acquisto include il Calendario dell'Ah… Vengo, acquistato in modalità Pre-Order (prevendita).
Come indicato nella scheda prodotto al momento dell'ordine, i preordini non seguono le consuete tempistiche di consegna ma vengono preparati ed evasi secondo la data di rilascio ufficiale prevista.
Il tuo ordine è regolarmente confermato nei nostri sistemi: non appena il pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'email con il codice di tracciamento per monitorare la consegna.
Vieni a provare i prodotti da My Secret
Ho acquistato un prodotto da loro e mi sono trovato molto bene. Puntualità sulla consegna senza problemi. Consiglio di guardare il loro sito perché ci sono molto prodotti e con prezzi ottimi.
5. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva. A presto!
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per il feedback positivo. Un saluto dal team!
Mi sono trovata bene..pacco arrivato…
Mi sono trovata bene..pacco arrivato puntuale e prodotto top
24. september 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per le 5 stelle! Felici di esserti stati d'aiuto. A presto!
Tutto perfetto ❤️
Tutto perfetto ❤️
Dalla spedizione ai prodotti(stupendi).
Presto farò sicuramente altri acquisti.
16. marts 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per aver condiviso la tua opinione! Un saluto
Prodotti ottimi e spedizione nei tempi…
Prodotti ottimi e spedizione nei tempi previsti. Miglior sito nel suo genere. I love it
31. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per le 5 stelle! Felici di esserti stati d'aiuto. A presto!
Fa egregiamente il suo dovere
Fa egregiamente il suo dovere, super consigliato!l unico appunto è il pulsante x spengere/cambiare vibrazione che richiede più tentativi. Altra nota plus, il colore, davvero stupendo
30. september 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per aver condiviso la tua opinione! Un saluto
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie! Sapere che è andato tutto benissimo ci fa molto piacere.
Goduriosa
Io e mia moglie abbiamo deciso di acquistare il vibratore rabbit per provare una nuova esperienza.
E ci è piaciuta tantissimo, soprattutto a mia moglie.
23. august 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie mille! Felici di esserti stati d'aiuto. A presto!
Divertimento e utilità
Le palline sono molto utili per esercizi del pavimento pelvico, ma con la vibrazione diventano anche spicy
20. august 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per il riscontro positivo! Alla prossima.
Purtroppo il primo toys che ho…
Purtroppo il primo toys che ho acquistato é arrivato non funzionante
10. august 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Gentile Alison,
ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ricordiamo che tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia legale di due anni contro qualsiasi difetto di conformità o malfunzionamento.
Per avviare la pratica di sostituzione o rimborso, ti chiediamo di compilare il form dedicato nella pagina Assistenza del nostro sito allegando un breve video che mostri il difetto riscontrato.
Il nostro team verificherà la richiesta in tempi rapidissimi per risolvere il problema!
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie mille per il supporto! Un caro saluto.
Prodotti e servizio ottimo
Prodotti e servizio ottimo. Veloci e discreti, ed in caso di prodotto difettoso, subito disponibili per una sostituzione o rimborso. Anche l'assistenza clienti è cortese e celere nelle risposte.
1. september 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per le 5 stelle! Felici di esserti stati d'aiuto. A presto!
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie mille per la valutazione! Alla prossima.
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