Banner for MySecretCase

MySecretCase Anmeldelser 

984
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fa egregiamente il suo dovere, super consigliato!l unico appunto è il pulsante x spengere/cambiare vibrazione che richiede più tentativi. Altra nota plus, il colore, davvero stupendo

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Il sito web è sempre affidabile e i prodotti scuri e di qualità. L'unica pecca secondo me è che potrebbero aggiornare la spedizione sul sito web, oppure mettere il link lì anziché stare a cercare tra... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I prodotti che ho acquistato sono di ottima fattura e hanno soddisfatto pienamente le mie aspettative ;) Al di là di questo, trovo che l’azienda sia molto valida sia in termini di offerta ch... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Esperienza positiva: oltre all'acquisto, mi riferisco anche ai post-storie che ogni giorno VENGOno postate. Grazie per il lavoro che fate, da non sottovalutare.

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Sexlegetøjsbutik
  2. også i
  3. E-handelsservice
  4. Lingeributik

Skrevet af virksomheden

MySecretCase è il brand italiano che dal 2014 parla di sessualità senza imbarazzo. Siamo partiti dall'idea che il piacere meriti lo stesso linguaggio chiaro e la stessa cura che diamo a qualsiasi altra parte del benessere, e da lì sono arrivati un catalogo di circa 2.800 prodotti fra sex toys, accessori bondage, lubrificanti, intimo e benessere intimo, e una community che negli anni ha imparato a chiederci davvero tutto. Proviamo a togliere di mezzo le due cose che fermano le persone: non sapere cosa si sta comprando, e temere che qualcuno lo scopra. Per la prima ci sono schede che spiegano materiali, funzionamento e manutenzione, una guida ai sex toys e un servizio clienti che risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Per la seconda c'è il pacco: imballo neutro, nessun riferimento al contenuto né al mittente, e un addebito sull'estratto conto che non rivela cosa hai ordinato. Gli ordini registrati entro le 14 dal lunedì al venerdì partono lo stesso giorno. In Italia la consegna richiede da uno a tre giorni lavorativi, con GLS oppure con InPost se preferisci ritirare in un locker invece che riceverlo a casa. La spedizione è gratuita sopra i 35 euro. Si paga con carta o PayPal, e ci sono quattordici giorni di tempo per cambiare idea, con la confezione integra.

Cosa trovi da noi

Skrevet af virksomheden

Un catalogo selezionato
Scegliamo i prodotti per sicurezza dei materiali e qualità costruttiva, non per riempire le pagine. Marchi riconosciuti e schede che spiegano davvero com'è fatto quello che compri.
Spedizione e consegna
Gli ordini registrati entro le 14 dal lunedì al venerdì partono lo stesso giorno. In Italia la consegna richiede da uno a tre giorni lavorativi con GLS, oppure puoi farti recapitare il pacco in un locker o punto di ritiro InPost se preferisci non riceverlo a casa. Spedizione gratuita sopra i 35 euro.
Se qualcosa non va
Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Se un prodotto arriva difettoso apriamo la pratica di garanzia e te lo sostituiamo. Se hai semplicemente cambiato idea hai quattordici giorni dalla consegna per il recesso, con la confezione integra.

Pacco sempre anonimo

Nessun riferimento al contenuto, né al mittente

Ogni ordine viene spedito in un imballo neutro: sulla confezione non compare il nome MySecretCase né alcuna indicazione del contenuto. Lo stesso vale per l'addebito che compare sull'estratto conto.

Kontaktoplysninger

Promotion box for MySecretCase

10€ di SCONTO per te!

Iscriviti alla nostra newsletter e godi di sconti hot

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

984 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(984)

830 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Affidabile e discreto

Affidabile e discreto, farò sicuramente altri acquisti.

8. september 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie mille per la recensione! Un saluto!

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Purtroppo uno dei due pulsanti di…

Purtroppo uno dei due pulsanti di accensione non funziona bene.

1. november 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Gentile Monica,

ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con il tuo prodotto!

Trattandosi di un dispositivo a doppio motore indipendente, ciascun pulsante gestisce separatamente una specifica funzione (stimolazione e vibrazione).
Per verificare il funzionamento, assicurati che il dispositivo sia scollegato dal cavo di ricarica e tieni premuto il pulsante interessato per circa 2-3 secondi consecutivi per attivare o disattivare il relativo motore.

Se il tasto continua a non rispondere o presenta un difetto di contatto, ti ricordiamo che tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia valida due anni.

Ti invitiamo a compilare il form di assistenza presente sul nostro sito allegando un breve video dimostrativo del pulsante che non risponde: il nostro team prenderà subito in carico la richiesta per organizzare la sostituzione del prodotto difettoso.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Il sito web è sempre affidabile e i…

Il sito web è sempre affidabile e i prodotti scuri e di qualità. L'unica pecca secondo me è che potrebbero aggiornare la spedizione sul sito web, oppure mettere il link lì anziché stare a cercare tra email e messaggi

19. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie per aver condiviso la tua opinione! Ti confermiamo che nella tua area riservata trovi già i dettagli dell'ordine con il relativo tracciamento!

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Spedizione fortemente in ritardo

Spedizione fortemente in ritardo, e spedito in un punto di ritiro lontano dall'originale.

21. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Gentile Fabio,

ci scusiamo sinceramente per il disagio riscontrato con la consegna del tuo ordine.

I rallentamenti nelle consegne sono stati purtroppo causati dai recenti scioperi nazionali nel settore dei trasporti, che hanno impattato la normale operatività della rete logistica.

In merito al cambio del punto di ritiro, desideriamo spiegare che la gestione dei locker e punti PUDO è interamente a carico di InPost: quando il locker selezionato risulta saturo per esubero di pacchi o temporaneamente non accessibile, il corriere provvede in piena autonomia a reindirizzare il collo verso il punto disponibile più vicino per evitare che resti bloccato nei centri di smistamento.

Si tratta purtroppo di un'operazione completamente indipendente dai nostri sistemi e dalla nostra gestione.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

La potenza è estremamente elevata anche…

La potenza è estremamente elevata anche al livello più basso

1. september 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Gentile Elena,

ci dispiace che l'intensità del prodotto acquistato non risponda appieno alle tue preferenze d'uso.

Questo dispositivo è progettato per una stimolazione clitoridea tramite impulsi ad aria e vibrazione, pertanto l'intensità percepita può variare notevolmente in base alla sensibilità individuale o al contatto diretto.

Per un approccio più delicato, suggeriamo spesso di utilizzare una quantità generosa di lubrificante a base d'acqua o di non far aderire completamente il beccuccio in silicone alla zona, regolando manualmente la distanza.

Se desideri provare un modello più adatto alle tue esigenze ed hai bisogno di consigli, non esitare a contattarci!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottimo

Spedizione veloce e il prodotto è di ottima qualità

21. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie per il feedback positivo. Un saluto!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottimi

Ottimi prodotti, spedizioni discrete a punti di ritiro top

10. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie mille per la recensione! Un saluto!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Diciamo che io e la mia compagna siamo…

Diciamo che io e la mia compagna siamo MOOOLTO SODDISFATTI degli articoli. Spedizioni puntuali, prodotti ottimi!
Consigliatissimo!

21. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie per le 5 stelle! Felici di esserti stati d'aiuto. A presto!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

nulla da dire

nulla da dire, è semplicemente la mia nuova ossessione

1. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie mille per il supporto! Un caro saluto.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere