Mynt Anmeldelser 218

Very attentive and helpful support. Fast and friendly. Thanks!

We use Mynt daily in our company. The support team is incredibly helpful and responsive, assisting quickly and efficiently. It makes the work smooth and stress-free when you can speak with an actual person and not a bot. Highly recommend Mynt for anyone in need of great service and support!

Great support with very nice communication

Never ever got so perfect help as today! I was a customer service professional for 30 years. Still don't know if the service was AI-robot or human, but who cares since it solved my problem in seconds.

Mynt funkar toppen för vår kvittohantering, är supernöjd!

Mycket serviceinriktade och duktiga. Rekommenderas starkt.

Stor varning för detta bolag!
Man får kontakt med support men det är väldigt låg nivå och de eskalerar inte till nästa nivå.
Läs igenom avtalen noga om ni ska skriver på det har mycket ovanliga och konstiga skrivningar.
Ständiga driftstörningar så korten ni har fungerar inte.

Så nöjd, stort tack!

Alltid lika trevlig support, bemötande och snabb återkoppling.

Bästa kreditkortet och service. Hjälper alltid till!

Sätt aldrig in pengar till detta företag.

Vårt företag behövde en lösning för att betala ett större belopp med kort.
Vi bekräftade med mynts kundservice, innan vi satte in pengar på kortet, att detta skulle funka.

Det funkade inte...

Nu är detta en evig följetång.

De påstår att vi inte har tillräckligt för att betala trots vi har 10 000 mer än vad som behövs.

För att återbetala till vårt bankgiro så skall de ha en "administrativ" ersättning på 300:- och en "konto verifikation".

Mynt funkar säkert jätterbra när det inte är problem men ett företag är inte bättre än deras support när något strular.

Förmodligen en strategi att dra in lite kulor på kunder som inte orkar tjafsa

Väldigt seriöst företag. Helnöjd med både bemötande och affär!

Oseriöst företag när det gäller rekrytering.

Great service. Fast and nice customer service! The product in itself is good, the customer service really good. Rapid response and development of services according to feedback and needs.

Stabiltväxande platform för ordning och reda.

Uppdaterad:

Saknar vissa funktionalitet nu när jag känt och klämt lite på Mynt. Något som jag definitivt saknar är möjligheten att lägga till egna privat utlägg direkt via appen. Detta kunde jag tidigare från det jag bytte från.

Gillar mycket med Mynt i övrigt så kommer mest troligt stanna kvar ändå då de lovat att detta är en kommande funktion.

Ett snabbt svar, trevlig personal, supernöjd med kundservice.

Uppdatering:
Visade sig bero på att bolaget nyligen gjort en namnändring vilket ställde till det i deras system.

De kontaktade mig någon dag senare och bad om ursäkt för att det blivit fel och löste det sedan så att jag en timme senare hade mitt kort.

Det händer att saker går fel, och det som skiljer bra kundsupport mot dålig är hur de hanterar det i efterhand.
---
Efter över en veckas väntetid skickar de ut ett mail om allt är de har godkänt uppgifterna och att kontot är aktiverat och att jag kan logga in för att fylla på pengar m.m.

Loggar in och får upp meddelande om att jag inte har behörighet utan behöver kontakta admin eller logga in på mitt adminkonto.

Kontaktar supporten och får efter att de tagit en timme på sig att undersöka svaret att "bolaget inte uppfyller deras kriterier". Utan någon mer information.
Vi pratar alltså om ett debetkort utan kredit.