MymoodzAnmeldelser 

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dégoûtée ! J ai passé une commande au mois d’Avril jamais reçu elle aurait été expédié le 7 juin bah on attend toujours. Complètement lunaire aucun SAV je demande des remboursement personne me rép... Se mere

Virksomheden har svaret

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Même que je ne suis pas fumeuse au départ j’ai essayé les zéros au lieu des bien être et je préfère car ça detent plus et surtout mes idées négatives qui tournent parfois en boucle dans ma tête le soi... Se mere

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Efficace pour moi mais je regrette 2 choses, 1er vous m'avez envoyé 3 boites, malheureusement je ne me suis pas aperçue Qu'il n'y avait qu'une boite mélatonine, les deux autre était pour supprimer la... Se mere

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Effet quasi-instantané. Détend et favorise l'endormissement. Agréable à utiliser. bonne odeur, bon goût et pas d'accoutumance. J'ai retrouvé un sommeil correct alors que mon insomnie est chron... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Helse- og skønhedsbutik

Skrevet af virksomheden

Plongez dans sommeil rapide et réparateur avec le Diffuseur de Bonnes Nuits, le tout nouveau complément de sommeil nouvelle génération. Une formule experte qui harmonise les bienfaits relaxants de la lavande et de la camomille avec la puissance éprouvée de la mélatonine, offrant ainsi une solution naturelle pour un sommeil rapide et réparateur. Galénique avancée pour une efficacité immédiate ! Le Diffuseur utilise une galénique avancée qui garantit une absorption immédiate des ingrédients. Cette approche innovante assure une libération rapide et continue tout au long de la nuit, procurant une efficacité immédiate pour un sommeil réparateur et revitalisant. Faites l'expérience de nuits calmes et ressourçantes avec notre complément de sommeil nouvelle génération. Parce que des nuits reposantes sont la clé d'une journée équilibrée et énergique.


Kontaktoplysninger

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God

TrustScore 4 ud af 5

126 anmeldelser

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Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

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Satisfaite

Pour moi le diffuseur me permets de me détendre je ne dors pas forcément tout de suite mais ça m'aide beaucoup. Je suis donc satisfaite c'est ma deuxième commande. Je recommande.

6. marts 2025
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Super diffuseur

Super diffuseur, on ressent vraiment les effets rapidement. C’est hyper apaisant et ça aide bien à se détendre. Les arômes sont naturels et agréables, sans arrière-goût bizarre. Franchement, je vois la différence après quelques utilisations. Je recommande à 100%!

28. februar 2025
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Très satisfait !

Honnêtement, je ne comprends pas pourquoi il y a autant d’avis négatifs ici. Pour ma part, tout s’est très bien passé ! La commande est arrivée dans les délais, le produit était bien emballé, et surtout… il fonctionne vraiment bien ! J’étais un peu sceptique au début, mais après plusieurs jours d’utilisation, je vois une vraie différence sur mon endormissement. Le diffuseur est simple à utiliser, et l’effet relaxant se fait sentir rapidement. Bref, je ne regrette absolument pas mon achat et je recommande à ceux qui hésitent de se faire leur propre avis

11. januar 2025
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A-R-N-A-Q-U-E !!!!

Bonjour,
Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Et c'est ce que mérite ce site.
Commande non livrée, téléphone toujours occupé, ne répond pas aux mails.
J'ai commandé un peu réticente mais étant donné que ces produits ont eu droit à une mise en avant dans une émission de télé et qu'ils sont revendus chez Nature & Découvertes, je me suis dit que ça irait. Grosse erreur.
Comment faire pour obtenir un remboursement ?

2. februar 2025
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Prefect

Franchement, depuis que j’ai ce diffuseur de bonne nuits, mes nuits se sont carrément améliorées ! Entre mes allers-retours du Canada à la France et vice versa, le jetlag me mettait vraiment mal, surtout que j’ai un sommeil hyper léger. Maintenant, grâce à ce petit bijou ✨ je me retrouve avec un sommeil plus profond et fini les galères avec mes boules Quiès. Je recommande à 100%

6. februar 2025
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Énorme arnaque.

Ce site est une véritable arnaque. Article reçu défectueux. Renvoyé à leur demande à mes frais. Le reçu de la poste affirme qu’ils ont bien reçu l’article le 16 décembre dernier mais depuis ils sont injoignables et mes mails reviennent avec la mention « Aucune connexion n’a pu aboutir car l’ordinateur cible l’a activement refusée ». J’espère que mon message touchera le plus de gens possible afin que plus personne ne se fasse avoir.

16. december 2024
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Besvarelse fra Mymoodz

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration. Recevoir un produit défectueux, puis avoir le sentiment de ne pas être entendu, c’est inacceptable et ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir. 😞

Nous tenons toutefois à vous assurer que nous ne sommes en aucun cas une arnaque. Si votre retour a bien été réceptionné en décembre comme vous l’indiquez, il s’agit très probablement d’un dysfonctionnement dans le traitement de votre dossier et non d’un refus volontaire de notre part...

Nous avons récemment connu un souci technique sur notre boîte mail, ce qui pourrait expliquer le message d’erreur que vous avez reçu. Nous en sommes désolés 🙏

Pour que l’on puisse régulariser cela rapidement, pourriez-vous nous recontacter à l’adresse suivante : contact@mymoodz.co (qui est désormais de nouveau pleinement opérationnelle).Vous pouvez également nous envoyer un message via notre formulaire sur www.mymoodz.co.

Nous espérons sincèrement pouvoir corriger cette situation et regagner votre confiance.💙

L’équipe MYMOODZ 🌈

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inhalateur bien etre

inhalateur bien etre ! saveur tres douce et agreable !
dans un moment de stress cela aide et meme pour une pause detente ..... seul bemol son prix un peu eleve a mon sens compte tenu du nombre de 300 puffs

20. januar 2025
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Enfin un produit naturel qui fonctionne très bien sur le sommeil

Le diffuseur bonne nuit est un excellent remède pour vraiment dormir.
Je prends 15 bouffées le soir et je m'endors une bonne demi-heure après.

Je suis une vraie insomniaque , j'ai décidé d'arrêter les somnifères et depuis que je prends le diffuseur je me détends et finis par m'endormir.
Ça a pris quelques jours avant que les plantes fassent leur effet.
Et depuis je dors.
De plus, lorsque j'ai commandé un produit qui malheureusement ne fonctionnait pas ,ce qui peut arriver , a été aussitôt remplacé par un autre diffuseur.
Je recommande à 100 % ce diffuseur naturel.

6. januar 2025
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Attention telephone faux et date de…

Attention telephone faux et date de livraison mensongere car on vous annonce apres l encaissement que c est en rupture .
vous avez eu aussi le meme comportement a ma derniere commande suite livraison apres 2 mois et par contre vous ne repondez pas suivant le telephone qui est faux , ce n est pas une frustration mais c est se sentir abusée
A fuir

27. januar 2025
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Besvarelse fra Mymoodz

Bonjour Nathalie,

Tout d’abord, nous regrettons sincèrement que vous soyez dans une telle frustration. En tant que service client, nous avons pris en charge directement votre questionnement concernant le retard d’expédition dès que vous nous avez contactés. Comme nous l’avons expliqué dans nos précédents emails, le diffuseur était en rupture de stock, information qui a été clairement indiquée sur notre site et envoyée à tous nos clients concernés par email. Si vous n’avez pas vu ces informations, nous vous invitons à vérifier à nouveau vos emails.

Concernant vos remarques, nous comprenons que l’attente d’un produit puisse être décevante. Toutefois, qualifier notre entreprise "d'arnaqueur" (comme vous l’avez mentionné dans nos échanges par email) est un jugement extrêmement dur, d’autant plus que vous êtes cliente chez nous depuis le 17 décembre 2023 et que nous avons toujours honoré vos commandes précédentes. Nos équipes ont également répondu à toutes vos demandes de manière rapide et transparente. Nous avons proposé plusieurs solutions claires (renvoi immédiat d'un autre diffuseur ou remboursement partiel/total) et avons pris soin de vous tenir informée à chaque étape du processus.

De plus, comme mentionné, nous avons mis à jour notre site et envoyé un email d’information concernant la rupture de stock. Nous avons proposé à chaque client de recevoir un autre produit disponible sans frais supplémentaires, ou d’opter pour un remboursement intégral. Nous vous avons également envoyé, dans l'heure qui suivait, un email de confirmation concernant le remboursement, ce qui montre que nous avons bien pris en charge votre demande.

Nous sommes donc particulièrement déçus par la tournure que prennent nos échanges. Nous avons toujours été à l'écoute de nos clients, qu'ils soient utilisateurs, clients réguliers ou non clients, et nous nous efforçons de résoudre chaque situation avec la plus grande transparence. Nous pensons sincèrement que cette réaction ne reflète ni la qualité de notre service, ni les efforts déployés pour satisfaire nos utilisateurs.

Nous espérons sincèrement que vous choisirez de donner “une seconde chance“ à notre entreprise, car nous mettons tout en œuvre pour offrir à chaque utilisateur une expérience positive. Nous restons disponibles pour toute question supplémentaire et vous remercions d’avance pour la compréhension que vous voudrez bien nous accorder.

Bien cordialement,
L’équipe Mymoodz 🌈

UPTADE : ReBonsoir Nathalie,

Nous regrettons sincèrement de constater que votre avis a été modifié dans le but apparent de nous dénigrer davantage. Il nous semble donc important de mettre également notre réponse à jour et de clarifier certains points afin de répondre à vos remarques.

Tout d’abord, concernant nos dates de livraison, nous faisons tout notre possible pour les respecter. Cependant, en cas de rupture de stock imprévue, nous informons immédiatement nos clients par email, comme cela a été fait pour votre commande. Nous proposons toujours des solutions adaptées, telles que le remboursement intégral ou l'envoi d’un produit de remplacement sans frais supplémentaires.

En ce qui concerne notre numéro de téléphone, il est bien actif et disponible aux horaires indiqués. Nous vous invitons à nous contacter directement par email si vous rencontrez des difficultés à nous joindre, comme nous l'avons fait dans nos précédents échanges où nous avons répondu rapidement à vos demandes.

Enfin, nous comprenons que les délais puissent être frustrants, mais il est important de noter que vos commandes précédentes ont bien été honorées. Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire et espérons que vous comprendrez que nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience positive à chacun de nos utilisateurs.

Bien cordialement,
L'équipe Mymoodz 🌈

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inefficacité totale sur le long terme.

Extrêmement déçue par l'inefficacité de ce produit.

Je me suis laissée emporter par une énième nuit d'insomnie ET les avis positifs postés ici.
J'ai donc profité d'une "promo" (y en a-t-il vraiment sur ce site?) pour acheter un lot de 3 puffs, afin de tester sur la longueur.

J'ai suivi les recommandations et ai commencé avec seulement quelques bouffées avant d'aller dormir. Rien. J'ai réitéré, en augmentant progressivement les doses.
Cela fait maintenant 4 semaines que je teste ce "produit miracle" à hauteur de 15 bouffées chaque soir avant d'aller me coucher.

Le résultant est décevant d'inefficacité et je vais devoir me résoudre à admettre que je me suis faite avoir.
Qui plus est, l'embout en silicone livré pour faciliter l'inhalation s'encrasse à une vitesse folle d'un liquide brun provenant de la puff.

J'aurai bien réclamé un remboursement si le site avait eu l'honnêteté d'afficher un SAV "Satisfait ou remboursé". Malheureusement les conditions de remboursement sont extrêmement claires, si le paquet est ouvert, adieu le remboursement!

16. august 2024
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Produit parfait

J'ai commencé à utiliser ce produit il y a plusieurs mois et le moins que l'on puisse dire c'est que j'en suis conquise. Quelques bouffées le soir avant de dormir et 5 à 10 minutes après, je m'endors. Je recommande vivement,d'autant plus que le goût est vraiment top!

23. september 2024
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J ai testé différentes méthodes pour…

J ai testé différentes méthodes pour dormir. Je n en agreable étais pas satisfaite. Depuis que j utilise cette cigarette, mes nuits sont de bonnes qualités et quand je me lève je suis reposée et pas ensuquee. Que du bonheur.
Essayer vous ne serez pas déçu.

19. august 2024
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Bravo et merci

Merci Caroline de chez WAM qui m’a fait découvrir cette pépite efficace, facile et agréable !
Efficace, assez rapidement, dès les premières utilisations
Facile, utilisation on ne peut plus simple et pas encombrante
Agréable, quel bon goût !

15. august 2024
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Très efficac

Très efficace lorsque j'ai un petit coup de panique au boulot 2 bouffées ça me calme ( je suis une stressée de la vie)

24. juli 2024
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