Myhappypara Anmeldelser 

Une très mauvaise expérience.
Un service client absent.
Des produits manquant dans le colis.

Je reviens sur ma mauvaise appréciation. J’ai bien eu colis malgré mon inquiétude Tout est ok. En fait je pense qu’ils sont plutôt débordés

Une catastrophe l'emballage: les produits sont déposés dans un carton sans être calés, résultat: ils se baladent et se cognent les uns aux autres et s'abîment ... déception. Sinon Rien à redire des produits à prix avantageux, envoi rapide.

C’est une très gentille personne qui m’a répondu concernant le suivi de ma commande, sincèrement rien à redire, Service, client parfait

Du mal à comprendre les mauvais avis… commande passée en soirée et envoyée 2 jours après. Ils sont facilement joignables le numéro se trouve sur le site directement. J’ai eu une jeune femme au téléphone très gentille. Produits bien emballés, tarifs avantageux… je commanderais de nouveau sans hésiter.

Achats effectués hier. Aucune nouvelle de ma commande, impossibilité de rentrer à nouveau sur le site les identifiants ne fonctionnent pas. Et bien sûr site injoignable. Ce site semble être une escroquerie.

Je n'ai pas reçu le bon produit, j'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises pour faire un retour mais je n'ai jamais eu de réponse. J'ai donc ouvert un dossier Paypal mais ils ne réagissent toujours pas. A FUIR !

Commande passé début mai, il y a eu une semaine avant d'avoir des nouvelles de ma commande, je commençais à me dire que c'était une arnaque en lisant les autres avis. Au bout d'une bonne semaine, confirmation d'envoi et 1 produit remboursé car il a coulé dans le carton. Remboursement réalisé à la propre initiative Myhappypara.
Colis reçu assez vite avec les produits commandés et en plus un cadeau une trousse Caudalie
Au final Assez satisfaite de ma commande

Fuyez !!
Commande le 27 mars et je n’ai toujours rien reçu (on est le 8 mai), après de plus, deux mails envoyés au service client. Par contre pour le prélèvement ça y a pas de soucis ça a été fait dans la journée

Malheureusement je n’ai pas regardé les avis avant de commander!
Commande passée avec livraison chronopost
Une catastrophe
5 jours plus tard toujours rien
Heureusement c’était une commande urgente!
J’ai appelé le service client qui ne sert à rien et les mails n’en parlons pas … aucune réponse !
Donc tout simplement fuyez!

Ça commençait mal, au bout de deux semaines après avoir passé commande, toujours rien. Un mail envoyé, aucune réponse. Un appel au service client, on prend mon numéro et on ne me rappelle pas.
J’essaie à nouveau, on me dit qu’un produit était en rupture d’où le retard. Encore deux semaines et je reçois ma livraison incomplète !!! Nouvel appel au service client et là on me propose de me rembourser. Je demande à avoir le produit manquant, on me dit ok et on m’envoie un produit en plus pour s’excuser. Trois jours après j’ai tout reçu donc satisfait au final. Je pense que le service livraison est dépassé et que selon sur qui on tombe au service client le traitement peut varier.
Je vais tenter à nouveau

J'ai commandé un produit, celui-ci, une semaine après n'est toujours pas expédié, après un appel de ma part on m'annonce que le produit est en rupture, sauf que lors de ma commande le produit était noté comme disponible.
Cela témoigne d'un cruel manque de sérieux.

Prix attractifs. Commande passée commande reçue dans les temps en mondial relay. Pas de problème. Expédition rapide, suivi efficace. Je vois pas où est le problème avec cette boîte. Moi en plus j'ai commandé depuis Paris donc...

Commande non honoré je ne recommande pas du tout.
Ne réponds pas au message.

Je ne comprends pas vraiment les avis négatifs, j’ai moi même reçu ma commande en retard mais le service après vente est très facilement joignable et ils ont fait le nécessaire pour me dédommager et m’envoyer ma commande au plus vite.
Les prix sont super intéressants, et le paiement sécurisé en plusieurs fois sans frais est pratique.
Merci

Bonjour
Depuis 3 semaines, une commande (ILXWJBXSV) a été faite avec des produits disponibles et l'annonce d'un envoi le 11 mars via Colissimo. La commande apparaît toujours comme en instance de livraison.
Ils ne répondent pas au message envoyé il y a quelques jours. Ils ne répondent pas au téléphone.
En revanche le montant facturé a bien été débité sur mon compte pour des produits non livrés.
Mise à jour le 18 avril : Toujours aucune nouvelle. Aucun service client. Injoignable. j'ai donc payé pour rien.
Mise à jour le 28 avril : Je viens d'être livré après avoir été recontacté téléphoniquement par les équipes sympathiques de Myhappypara. Mon colis a été perdu ou volé lors de l'acheminement et ils m'en ont renvoyé un nouveau avec une boite de complément alimentaire en plus comme dédommagement. Mieux vaut tard que jamais. Je revois donc mon avis en conséquence

J'ai passé commande le 25 mars dernier avec une livraison au 31 mars, je récupère mon colis ce jour, le 2 avril, et constate que la commande n'est pas celle passée et qu'il manque plusieurs produits.
J'ai par précaution, au vu des avis négatifs, payé par Paypal et ouvert un litige.
Je suis en attente d'un remboursement.
Ne perdez pas votre temps à passer commande dans cette pharmacie en ligne aucune commande n'arrive entièrement et aucun suivi derrière !

Nul impossible de les contacter j'ai commandé 2 boîtes d un produit je n en ai reçu qu une ,ils raccrochent quand on les appelle, à fuir

J ai passé une commande pour un montant de 50€.
Je n ai reçu qu un seul produit dans mon colis, d une valeur de 2€.
A ce jour, aucune réponse du sav.
Donc à fuir!!

Mauvais site je ne recommande commander un produit cela fait 2 semaines aucune information
Je déconseille ce site