Bonjour j’ai écrit samedi 18avril jour même de mon inscription pour résiliation au support et reçois ce lundi matin un mail selon lequel mon courriel n’a pas été reçu. Je trouve cela très problématiqu... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bonjour j’ai écrit samedi 18avril jour même de mon inscription pour résiliation au support et reçois ce lundi matin un mail selon lequel mon courriel n’a pas été reçu. Je trouve cela très problématiqu... Se mere
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Excellent service from start to finish. Everything delivered just as promised, fast and professional. Definitely recommend them
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FRAUDE après l'achat d'un CV, ils prélèvent plusieurs fois sur le compte bancaire. Es ce que vous ouvrez les yeux sur les montants exorbitants pour une simple application de CV ? Vous ne voyez pas que... Se mere
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Grosse arnaque ils disent gratuit on paye 1,90€ bon encore pour le visualiser mais par contre je n ai jamais reçu le mail concernant l abonnement pour résilier au bout du délai et aucune facture reçu... Se mere
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Bonjour j’ai écrit samedi 18avril jour même de mon inscription pour résiliation au support et reçois ce lundi matin un mail selon lequel mon courriel n’a pas été reçu. Je trouve cela très problématique car s’il s’agit de jouer sur les trois jours pour faire un prélèvement ce serait honteux! j’ai écrit à #support t4e8a5t. J’espère que cela sera vite résolu sinon je rejoins les autres avis ! il faut contacter les associations de consommateurs ! Madame Philbert

Besvarelse fra Mycvapp
Si je pouvais mettre zéro je le ferai grosse arnaque

Besvarelse fra Mycvapp
Impossible de contacter le service client .
Les adresses mail proposées sont invalides .
Honteux !

Besvarelse fra Mycvapp
Ce sont des voleurs
Il mettent un abonnement de 29e sans la peine de prévenir les consommateurs en chiffres, ils le mettent en lettres et envoie des mails en affiliés pour qu'on ne fasse pas attention
Attention arnaqueurs !!!

Besvarelse fra Mycvapp
FRAUDE après l'achat d'un CV, ils prélèvent plusieurs fois sur le compte bancaire. Es ce que vous ouvrez les yeux sur les montants exorbitants pour une simple application de CV ? Vous ne voyez pas que tout le monde dénonce votre manipulation sur internet. Vous êtes dans les warning site de fraude plusieurs personnes dénonce votre façon de faire et oui personne ne reçoit de mail de vos fameux abonnement. Pourquoi les personnes honnêtes envoie des prélèvements SEPA pour tout abonnement ? Vous ouvrez un peut les yeux avec vos réponses bateaux

Besvarelse fra Mycvapp
Grosse arnaque ils disent gratuit on paye 1,90€ bon encore pour le visualiser mais par contre je n ai jamais reçu le mail concernant l abonnement pour résilier au bout du délai et aucune facture reçu et comme par hasard mon mail est inconnu donc je ne peux résilier donc je fais opposition avec ma banque. Mais à fuir

Besvarelse fra Mycvapp
Les téléchargements sont inutilisables... En Word le document est inutilisable car la mise en forme est complètement déstructurée, et en PDF la typographie est aléatoire ce qui fait que le document ne fait pas propre du tout.
Bref, aucun intérêt à payer pour ça.
Surtout que la période d'essai payante (1,90€) bascule automatiquement sur un prélèvement onéreux mensuel (34,90 €) après si on ne se désabonne pas. Et c'est bien sûr marqué tout en bas du mail reçu, le montant écrit en toutes lettres pour ne pas que ça ressorte.
A fuir donc.

Besvarelse fra Mycvapp
Le meme commentaire que les autres, prélèvement abusif sans être informé, sans autorisation ni rien.
Des voleurs.
Suite à la réponse (11jours plus tard) de mycvapp), « permettez-moi de clarifier la situation » à mon tour : je n’ai pas demandé de création de cv gratuit, et ai été d’accord pour payer 1,99€.
Lors de ce paiement, il n’est nulle part indiqué qu’on s’engage sauf avis contraire a s’abonner pour 34€ par mois. On reçoit bien un mail, dans lequel le montant est indiqué en lettre, mais qui lit ce genre d’e-mail ? C’est comme si à chaque achat en ligne (par exemple d’une valeur de 10€), on s’engage implicitement à payer chaque mois (340€) d’autres produits, on croit rêver.
Et quand un client insatisfait (moi) se plaint le 4eme jour d’avoir été prélevé sans avoir annulé avant 3jours(et surtout sans avoir consommé le service supplémentaire qu’il avait à son insu payé) , une entreprise honnête aurait effectué le remboursement demandé. Au lieu de cela, votre adresse mail de contact n’aboutit à rien. Et suite aux nombreux commentaires allant dans le même sens , vous auriez pu améliorer vos informations et votre « transparence ».
Car je me répète, même si j’ai trouvé légitime de payer le service unitaire de 1,99€, le reste c’est du vol.
Ou si ça ne l’est pas, remboursez-moi, et je modifierai à nouveau mon commentaire pour plaider votre bonne foi.

Besvarelse fra Mycvapp
Arnaque,
Cv gratuit....mais il faut payer, un peu, mais après c'est un abonnement....

Besvarelse fra Mycvapp
Accès pour 3 jours, paiement 1.90€ c'est ok.
4ème jour ma CB utilisée pour 34.90€, c'est UNE ARNAQUE!
et demain se sera combien.......
rien de clair dans ce site, mention, explications paiement, je me suis fait avoir, mais là, je porte plainte,
Le site n'a pas mentionné clairement aux utilisateurs, le conditions paiement, et leur récurrence.

Besvarelse fra Mycvapp
Une Honte comme beaucoup, je me suis fait avoir, on paye 1.99 pour 3j et on est prélevé de 34'90 après. On reçoit soit disant un Mail pour nous prévenir mais il est bien trop tard. Le service client a un mail tout fait, c'est inadmissible. Je recommande pas du tout dégoûté.

Besvarelse fra Mycvapp
Eviter ce site, arnaque en vue... Ils vont vous prélever chaque mois 34,90 euros...

Besvarelse fra Mycvapp
Je vois que je ne suis pas la seule à m'être fait arnaquer. Les infos sont agencées de manière à ce qu'on ne voie pas que suite à ce qu'on paie pour avoir un CV sur trois jours, on est ensuite prélevé de 35euros par mois. Le service client est bien au courant de ça et se protège très bien malgré le fait qu'iels savent pertinemment que c'est douteux. Ne donnez pas vos sous à ce site qui a des pratiques insupportables

Besvarelse fra Mycvapp
Update ; vous n'avez manifestement pas lu mon avis ENTIÈREMENT... c'est Inacceptable. Vous ne répondez même pas AUX QUESTIONS. Quid des mails que l'on vous envoie en vain ? C'est totalement incohérent. J'ai vérifié et je n'ai JAMAIS reçu votre mail de rappel. Déjà que votre adresse email ne fonctionne pas, il n'est pas étonnant que votre système de relance ait également un problème...
Vous n'êtes même pas capable de lire les avis qu'on vous laisse... J'avais copié collé votre message automatique pour y répondre et vous me répondez par ce même message... C'est un manque réel de professionnalisme. À fuir.
Je me suis inscrite pour un essai gratuit, sans comprendre clairement qu’il s’agissait d’un abonnement payant reconduit automatiquement. Résultat : 3 prélèvements de 29,90€ (janvier, février, mars) sans que je n’utilise réellement le service après l’inscription.
J’ai contacté le service client pour demander un remboursement, mais sans réponse à ce jour. Le mail n'existe pas... Comment expliquez-vous cela ?
Je trouve ces pratiques peu transparentes et trompeuses pour les utilisateurs. Un essai gratuit ne devrait pas se transformer en abonnement payant sans information claire et explicite.
Vous dites :
"- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.
- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé."
Pourtant, je n'ai JAMAIS reçu de mail de relance etc avant la fin de mes 3 jours d'essai gratuits comme ils le disent en réponse des avis.
DE PLUS cela ne change pas le fait que je n’ai pas utilisé votre service après l’inscription et que ces prélèvements ne correspondent pas à une réelle utilisation de votre plateforme.
Au vu du nombre important d’avis similaires au mien, il apparaît que la compréhension de votre modèle d’abonnement pose problème à de nombreux utilisateurs.
Je renouvelle donc ma demande de remboursement à titre commercial, au moins partiel, dans un souci de satisfaction client.

Besvarelse fra Mycvapp
Arnaque
J’ai payé 1,9 € pour 3 jrs et je n’ai pas vu lors de mon paiement que 3 jrs après il y aurait un renouvellement automatique
Car je vous promet d’hier j’aurais annuler
Une grosse arnaque il y a bien longtemps que je m’étais pas fait avoir
Et le pire je viens d’envoyer un mail et nous je ne peux pas être remboursé car on peux être remboursé que si le site fonctionne pas et dans les 3 jrs
Je suis dans les délais le paiement est passé il y 30 min mais je ne serais pas remboursé

Besvarelse fra Mycvapp
ARNAQUE énorme.
Soit disant gratuit en faite on paye 1,90€ puis surprise ils enregistrent votre CB pour ensuite vous prélever 34,90€ PAR MOIS.
Et oui en tout petit noté soit disant abonnement.
Non en plus c'est énorme mais leur site ne mérite pas une somme si énorme.
cela reste et restera UNE ENORME ARNAQUE

Besvarelse fra Mycvapp
Attention grosse arnaque! Les cgv sont abusives et pas claires. le client paie le support qu'il édite mais aussi directement un abonnement qui est renouvelé indéfiniment. Le droit de rétractation est bafoué. A fuir!

Besvarelse fra Mycvapp
Arnaqueurs, Voleurs.
A Fuir.
Ils ne sont pas à leur premier coup d'essai.
Bien dommage car le site est quand même bien fait...

Besvarelse fra Mycvapp
Des gros voleurs: on pense souscrire 3 jours et 1 mois est prélevé
- prétendent envoyer des e-mails indiquant qu’on sera prélevé d’un mois alors qu’on a souscrit 3 jours
- prétendent faire valider les conditions générales de vente
- utilise la vulnérabilité des gens en recherche d’emploi
À FUIR

Besvarelse fra Mycvapp
Une vraie arnaque, à fuir
Prélèvement abusif sur mon compte de 34,90 euros après avoir payé 1,90 € pour un cv .
Je vais appeler ma banque demain pour éclaircir la situation.

Besvarelse fra Mycvapp
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