Ein eShop, der mit der Zeit geht, mit wettbewerbsfähigen Preisen und ausgezeichnetem Support. Ich hatte einen Fall mit einem defekten Produkt, das ich gekauft hatte, und obwohl die Garantie das Pro... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Finger Weg von diesem Händler! Ware, die nicht sofort lieferbar ist, wird fälschlicherweise als solche ausgegeben. Das von mir bestellte Controller-Keyboard wurde erst nach mehreren höflichen Rückfrag... Se mere
Erstklassiger Service sogar mit Rückruf. Kompetente und schnelle Abwicklung. Da gibts nichts zu meckern.
Ich bin jetzt schon seit vielen Jahren Kunde bei MusiX nicht regelmässig, nur gelegentlich aber werde trotzdem immer wieder positiv überrascht. Das Personal ist sehr kompetent und die Produkte sind su... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Your Music Shop - more than 25'000 products in stock, 30 Day Money back, 3 Years warranty, Personal advice
Kontaktoplysninger
Sägeweg 15, 4304 , Giebenach BL, Schweiz
- +41 61 271 49 17
- joana.ribeiro@musix.com
- musix.com
4,3
Fremragende
139 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mieserable Lieferzeiten
Ich habe eine Bestellung vor einem Monat aufgegeben und diese ist immer noch nicht angekommen.
Dem Kundensupport habe ich auch angeschrieben und habe um Lieferdaten vor einer Woche gebeten. Ich habe noch nichts erhalten.
9. september 2023
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Amazing selection of products in stock…
Amazing selection of products in stock (guitars, amps, studio equipment, etc) & super fast delivery.
6. maj 2023
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Einer der besten Kundenservices
Einer der besten Kundenservices und in-Store-Beratungen überhaupt. Egal ob reparatur, benötigte Info oder Hilfe beim Kaufentscheid, ich komme immer wieder gerne auf Musix zurück. Plus die Preise sind im vergleich zur ausländischen Konkurrenz absolut fair, und man kommt meistens sogar vesser weg weil man gratis shipping hat
2. maj 2023
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5 Sterne verdient Top
13. december 2022
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Schlechter Kundendienst
Bestelle schon länger da, hatte aber vor kurzem zum ersten Mal mit dem Kundendienst zu tun. Und das war unterirdisch. Das hat mich einen Haufen Zeit und Nerven gekostet. Ich werde nach dieser Erfahrung sicher nicht mehr hier einkaufen. Kann ich nicht weiter empfehlen.
14. november 2022
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Good contact with the CEO
I was somewhat impatient and aspected to be helped right away, I never knew they were already doing that.
Afterwards the service was great.
Thanks Gabriel
9. november 2022
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Hervorragender Service und…
Hervorragender Service und blitzschnelle Lieferung Produkte Top und wenn mal was zurück muss kein Problem, super, weiter so!
24. oktober 2022
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Ich kann nur sagen das ich sehr zufrieden bin
Ich kann nur sagen das ich sehr zufrieden bin mit Musix. Habe Super Beratung bekommen und sehr zuvorkommend. Ich wurde von Herrn Prochaska beraten und hat sich auch die Zeit genommen. Für mich nur noch bei MusiX
31. maj 2022
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Super
Toller Laden, auch wenn mal was nicht perfekt ankommt, kümmern sie sich um die Probleme und bieten Lösungen an. Auch die Preise sind super.
21. januar 2022
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Schnell, Kompetent und Günstig!
Schnell, Kompetent und Günstig! Ein sehr guter Online-Shop, welcher weiss was heutige Kunden möchten. Mail-Anfragen werden sehr schnell beantwortet. Rücknahmen werden ohne "wenn und aber" zurückgenommen.
Die machen das Top! Danke schön!
11. december 2021
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1ère expérience très concluante.
1er achat sur ce site.
Tout c'est très bien passé.
Livraison rapide et conforme.
Rabais sur le prix annoncé.
1ère expérience très concluante.
Merci.
29. juli 2021
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I don't understand bad reviews…
I don't understand bad reviews mentioning extra charges. If you order items that are flagged as a available in Giebenach, there is no additional cost. I have ordered 3 times in the last 3 months and I had no issue with them. More : DHL totally messed up with my last order (read my review of DHL.ch!) and Musix took the case very seriously. To me that order is a benchmark of Musix's service : one of the items (an amplified monitor cabinet) is not working, which I signaled yesterday. Today they shipped a new one, before even asking me to return the faulty item.
13. oktober 2020
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I ordered 3 times (Switzerland) and everything went perfect
I ordered 3 times and everything went extremely fast and the items were in perfect shape. I was about to not use this store because of the reviews I read here but then I checked google reviews and they have thousand of positive reviews. That is why I wanted to tell about my experience.
It didn't happen to me yet I had to send a product back or had to deal with customer service.
8. juni 2020
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Ne commandez pas sur internet
Ne commandez pas sur internet, Ils vendent au prix du neuf des instruments d’essais ou d’occasion! Honteux !
30. januar 2020
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Faux prix mauvaise foi
Il font croire à des prix défiant toute concurrence et dissimulant des frais de transport que vous aurais à payer après. Comme ça ils encaisse votre paiement et ne prennent pas en charge les frais que vous allez devoir payer au camion ou à la poste pour récupérer votre colis. Bravo arnaque pur et dure puisqu'il savait très bien que celà allait arriver. Le pire c'est qu'ils sont de mauvaise foi et ils ne prenne même pas en charge une partie quand ce problème arrive. Ils peuvent pas dire qu'ils sont pas conscients puisque ils ont marqué noir sur blanc que pour eux c'était normal les frais de douane donc il aurait dû m'en informer. J'ai donc payer 162 chf de plus que la commande musix. Je ne préconise pas ce site ou magasin
6. april 2018
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Excellent service
Excellent service. Matériel commandé à un prix super bas tard en soirée (à 22h40), le produit a été expédié le lendemain et reçu le surlendemain en bon état. Rien à redire
27. december 2017
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Efficace et pertinent.
Efficace (livre en 24H avec le service de base), leurs prix sont souvent un poil plus cher que leurs principal concurrent suisse (qui en fait est anglais) mais c'est frais de port compris donc au final c'est moins cher!
Super service sinon, je tient à remercier leurs services car après avoir pris a tort une redbox de Hugues and kettner, ils ont su me réorienter après avoir entendu mes besoins sur le digitech cab driver qui est une petite merveille de simu de hp.
Merci A MusiX
Edit de Juin 2018, toujours très satisfait, service au top, reactif et personnel de vente a distance au top!
Decembre 2019, toujours content, seul site serieux en suisse.
28. juli 2017
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