Mi experiencia, muy gratificante, con esta empresa, es un placer tratar con ellos, fantástico. Son geniales, muy atentos. Serviciales , amables , te responden con mucho cariño, a to... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Recibido antes de lo esperado, muy bien embalado y certificado de acreditación . La joya preciosa. No se puede pedir más. Muchas gracias.
Virksomheden har svaret
Nuestro nieto encontró el colgante en internet y lo eligió. Me encanta, es precioso. Es más grande y pesado de lo que esperábamos. Llegó en tres días. Muchas gracias. Az unokánk talált rá a medálra... Se mere
Virksomheden har svaret
Vergonzoso que al querer devolver un anillo de 600€ nos nieguen poder llevarlo a tienda y nos hagan pagar el envío, alegando que no tienen empresa de mensajería. Sin embargo si queríamos cambiarlo por... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Como apasionados de la gemología y embajadores del legado joyero artesanal, Mumit nace con la ilusión de transmitir el valor de la joyería fina a las generaciones más jóvenes, fusionando tendencia y saber hacer en cada diseño.
Kontaktoplysninger
Spanien
- mumit.com
4,3
Fremragende
366 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
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Muy contenta con mi compra
Muy contenta con mi compra, ya es l segunda, y los recomiendo 100%… calidad, originalidad, el pedido llega super rápido, todo muy bien empacado y cuidado!! Volvería a comprar mil veces!
8. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Gracias por tu confianza.
La calidad, el diseño y el cuidado en cada joya forman parte del compromiso de Mumit.
Quedamos a tu disposición.
envio rapido y los articulos fieles a…
envio rapido y los articulos fieles a la descripcion
8. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Gracias por compartir tu reseña.
La fidelidad de cada pieza a lo que se muestra y un envío ágil forman parte del compromiso que Mumit mantiene en cada pedido.
Quedamos a su disposición. Gracias por confiar en Mumit.
Besvarelse fra Mumit Jewelry
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que el proceso ha transcurrido con plena satisfacción. En Mumit trabajamos para que cada pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones.
Gracias por confiar en Mumit.
Rápido y efectivo
1. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos encanta saber que tu experiencia ha sido perfecta. En Mumit trabajamos para que cada pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones.
Gracias por confiar en Mumit.
Todo perfect
Envío muy bien protegido. En la caja iba todo, incluso la bolsa. Estos detalles son importantes. Muy contenta con la compra👍😊
7. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
¡Gracias por compartir tu experiencia Diana! Nos alegra mucho saber que cada detalle llegó a tus manos tal como debe: protegido, completo y cuidado.
En MUMIT cuidamos cada paso, desde la pieza hasta el packaging que la acompaña.
Será un placer volver a atenderte.
Besvarelse fra Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos encanta saber que tu experiencia ha sido perfecta. En Mumit trabajamos para que cada pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones.
Gracias por confiar en nosotros. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites.
Los productos son maravillosos
Los productos son maravillosos, en todos los aspectos, sobre todo en los diseños, y el servicio y atencion al cliente insuperable.
30. marts 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchísimas gracias por tu reseña.
Nos alegra enormemente saber que tanto el diseño de nuestras joyas finas como la atención al cliente ha sido tan satisfactorio. Trabajamos cada día para que el trato que recibes sea siempre claro, ágil y personalizado.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir evolucionando en diseño y servicio.
Esperamos volver a atenderte pronto. Gracias por confiar en MUMIT.
Llegó rápido y todo muy bien
Llegó rápido y todo muy bien, desde la misma caja hasta el anillo, con la cajita, el certificado y todo cuidado al detalle.
18. marts 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos encanta saber que tu experiencia ha sido perfecta, tanto en la atención recibida como en la rapidez del envío. En Mumit trabajamos para ofrecer un asesoramiento cercano y ágil, y para que cada pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones.
Gracias por confiar en nosotros. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites.
Fantástico trato
Fantástico trato. El embalaje de 10. La entrega rapidísima. La joya preciosa. Todo perfecto. Ha sido mi primera compra en Mumit y volveré a comprar seguro. Mil gracias por todo.
16. marts 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva.
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Mumit, ha sido tan satisfactoria. Trabajamos cada día para que cada etapa esté cuidada al detalle y sea ágil, clara y resolutiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible.
Esperamos volver a atenderte pronto, estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por confiar en Mumit.
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva.
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Mumit, ha sido tan satisfactoria. Trabajamos cada día para que cada etapa esté cuidada al detalle y sea ágil, clara y resolutiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible.
Si en el futuro necesitas cualquier gestión, asesoramiento sobre nuestras piezas o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por confiar en Mumit.
He escrito a atención al cliente y no…
He escrito a atención al cliente y no recibo respuesta. No aparece en la web como poder hacer una devolución y me parece carísimo la relación calidad precio
11. marts 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Tras revisar tu caso, confirmamos que desde Atención al Cliente te dieron respuesta el mismo día 16 de marzo solicitando el modelo exacto para gestionar tu solicitud. Es posible que ese correo haya llegado a tu carpeta de spam, pero acabamos de escribirte de nuevo para que puedas verlo de inmediato.
En cuanto a la política de devoluciones, tienes toda la información disponible en el footer de nuestra web. Aun así, entendemos que no siempre es fácil localizarla y lo tomamos como una oportunidad de mejora.
Nuestro equipo de atención al cliente está completamente a tu disposición para acompañarte en este proceso y encontrar la mejor solución.
Lamentamos las molestias que esto haya podido causar, quedamos a tu disposición en hola@mumit.com.
Joyería basura
Joyería basura , no gastéis dinero en joyas tan caras y de mala calidad.
8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Lamentamos lo que nos comentas y sentimos sinceramente tu malestar.
En Mumit trabajamos con altos estándares de calidad en todas nuestras joyas, por lo que nos preocupa conocer una valoración como la tuya. Nos gustaría poder revisar tu caso de manera personalizada para entender qué ha podido ocurrir y ofrecerte una solución adecuada.
Te agradeceríamos que nos escribieras a hola@mumit.com indicando tus datos y referencia de compra para que nuestro equipo de Atención al Cliente pueda ayudarte lo antes posible.
Quedamos a tu disposición para revisar lo sucedido y darte una respuesta acorde a lo ocurrido.
Una cosa es puntuar
Una cosa es puntuar, otra es fundamentarlo, eso merece una recompensa
13. marts 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva.
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Mumit, ha sido tan satisfactoria. Trabajamos cada día para que cada etapa esté cuidada al detalle y sea ágil, clara y resolutiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible.
Si en el futuro necesitas cualquier gestión, asesoramiento sobre nuestras piezas o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por confiar en Mumit.
Devolución eficaz y perfecta
Devolución eficaz y perfecta, muy buen servicio ! Muchas gracias
16. februar 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva.
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Mumit, especialmente en nuestro servicio de postventa, ha sido tan satisfactoria. Trabajamos cada día para que cada etapa esté cuidada al detalle y sea ágil, clara y resolutiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible.
Si en el futuro necesitas cualquier gestión, asesoramiento sobre nuestras piezas o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por confiar en Mumit.
Todo perfecto.
12. februar 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva.
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con MUMIT ha sido tan satisfactoria. Trabajamos cada día para ofrecer joyas de alta calidad y un servicio cuidado al detalle, por lo que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
Si en el futuro necesitas asesoramiento sobre cualquiera de nuestras piezas o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte muy pronto de nuevo.
Una vergüenza
Una vergüenza. He comprado tres piezas y a las tres se le han caído las piedras al poco de comprarlas. Y encima me cobran la reparación. El último anillo que compré perdió un brillante a las 48 horas de adquirirlo.
Un fraude de joyería
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Lamentamos lo que nos comentas y sentimos sinceramente tu malestar.
La caída de una piedra o brillante no es algo habitual en nuestras piezas, y menos aún en un plazo tan corto desde la compra. Nos gustaría revisar tu caso de manera personalizada para entender qué ha podido ocurrir y ofrecerte una solución adecuada. En cuanto a las reparaciones, siempre analizamos cada situación de forma individual para determinar si se trata de un defecto de fabricación o de otro tipo de incidencia.
Te agradeceríamos que nos escribieras a hola@mumit.com indicando tus datos y referencia de compra para que nuestro equipo de Atención al Cliente pueda ayudarte lo antes posible.
Quedamos a tu disposición para revisar lo sucedido y darte una respuesta acorde a lo ocurrido.
Decepcionada con el tamaño de las joyas y sus precios.
Como es habitual en mumit, te decepciona el tamaño de los productos. No pone peso de las joyas, ni anchos de las cadenas. Tengo dudas de que los tamaños de los anillos sean la talla como en otras joyerías. He pedido una sortija y no me entraba en ningún dedo anular, una talla que ya uso. Estoy decepcionada. Hay que comprar en tienda, viendo el producto.
12. februar 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con Mumit no haya sido la esperada.
Agradecemos mucho que hayas compartido tu opinión, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Entendemos que el tamaño de las joyas en la compra online puede generar dudas, y por eso trabajamos para que las imágenes de nuestros productos sean lo más fieles posible a la realidad, mostrando detalles y proporciones con la mayor precisión.
Además, en nuestra tienda online facilitamos guías de tallas y medidas, además nuestro equipo de Atención al Cliente está siempre disponible para ofrecer asesoramiento personalizado y resolver dudas y así evitar este tipo de inconvenientes.
Sentimos mucho lo ocurrido, si lo deseas puedes escribirnos directamente a hola@mumit.com nuestro equipo estará encantado de atenderte.
También te invitamos a visitarnos en cualquiera de nuestras boutiques, donde podrás ver las piezas con total tranquilidad.
Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites.
Besvarelse fra Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos encanta saber que tu experiencia ha sido perfecta, tanto en la atención recibida como en la rapidez del envío. En Mumit trabajamos para ofrecer un asesoramiento cercano y ágil, y para que cada pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones.
Gracias por confiar en nosotros. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites.
Besvarelse fra Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tu recomendación!
Nos hace muy felices saber que has recibido un trato espectacular y cercano. En Mumit trabajamos cada día para ofrecer una atención personalizada, cuidando cada detalle.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando y a mantener el nivel de servicio que nos caracteriza.
Gracias por confiar en Mumit. Será un placer volver a atenderte muy pronto.
Dette er Trustpilot
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Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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