Mi experiencia, muy gratificante, con esta empresa, es un placer tratar con ellos, fantástico. Son geniales, muy atentos. Serviciales , amables , te responden con mucho cariño, a to... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Recibido antes de lo esperado, muy bien embalado y certificado de acreditación . La joya preciosa. No se puede pedir más. Muchas gracias.
Virksomheden har svaret
Nuestro nieto encontró el colgante en internet y lo eligió. Me encanta, es precioso. Es más grande y pesado de lo que esperábamos. Llegó en tres días. Muchas gracias. Az unokánk talált rá a medálra... Se mere
Virksomheden har svaret
Vergonzoso que al querer devolver un anillo de 600€ nos nieguen poder llevarlo a tienda y nos hagan pagar el envío, alegando que no tienen empresa de mensajería. Sin embargo si queríamos cambiarlo por... Se mere
Virksomheden har svaret
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Skrevet af virksomheden
Como apasionados de la gemología y embajadores del legado joyero artesanal, Mumit nace con la ilusión de transmitir el valor de la joyería fina a las generaciones más jóvenes, fusionando tendencia y saber hacer en cada diseño.
Kontaktoplysninger
Spanien
- mumit.com
4,3
Fremragende
366 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
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Excelente servicio, y la joya, espectacular!
Gran servicio y atención al cliente. Tuve varias preguntas antes de finalizar la compra y el equipo me ayudó enseguida. El anillo es simplemente espectacular! Las cajas y presentación impecables tambien. Muchas gracias!
12. maj 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña y por contarlo con tanto detalle.
Nos alegra que el equipo pudiera resolver tus dudas antes de la compra y que el anillo haya superado las expectativas. La presentación es parte de la experiencia y nos importa que todo el proceso esté a la altura.
Tu confianza significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte.
Gracias por confiar en Mumit.
Muy formales
Muy agradable el trato de atención al cliente. Rápidos y cuidadosos con el envío.
12. maj 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra que tanto la atención como el envío hayan estado a la altura. Intentamos que cada parte del proceso refleje el mismo cuidado que ponemos en cada pieza.
Tu confianza significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte.
Gracias por confiar en Mumit.
TODO BIEN, MEJORAR TIEMPO ENVIOS
Aunque el envío fue un poco lento y el seguimiento un poco complicado, al final todo muy bien, muy bonito, bien empaquetado y con gusto, también gracias por el regalo
8. maj 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Nos alegra que la pieza y el empaquetado hayan estado a la altura y que el regalo fuera bien recibido. Tomamos nota del seguimiento y los tiempos de envío para mejorar.
Tu confianza significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle del proceso.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte.
Gracias por confiar en Mumit.
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña.
Que Mumit sea tu marca favorita es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Seguiremos trabajando para estar a la altura de esa confianza con cada nueva pieza.
Tu apoyo significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte.
Gracias por confiar en Mumit.
La atención fue estupenda.Me puse en…
La atención fue estupenda.Me puse en contacto porque necesitaba una pieza para una fecha determinada y rápidamente se pusieron a ello para que me llegara a tiempo.
6. maj 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra que la atención estuviera a la altura y que la pieza llegara a tiempo para esa fecha.
Tu confianza significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada pedido con la misma atención.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte.
Gracias por confiar en Mumit.
Originalidad y facilidad de compra online
Facilidad y eficacia para comprar online y originalidad y buen gusto
29. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que que la experiencia de compra haya sido fácil.
Tu confianza significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte.
Gracias por confiar en Mumit.
Buena atención
Los productos de Mumit que tengo hasta ahora son bonitos y de buena calidad. La atención al cliente funciona muy bien. Aunque pedí un colgante y la argolla llegó con una pequeña oquedad, no pusieron impedimento para mandarme un reemplazo tan pronto como les llegó el producto defectuoso.
29. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de contarlo con tanto detalle.
Nos alegra que los productos te hayan gustado y que la atención haya estado a la altura. Respecto al colgante, lamentamos que llegara con ese defecto. No debería haber ocurrido, y nos alegra que la solución fuera rápida y sin complicaciones.
Tu confianza significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte.
Gracias por confiar en Mumit.
Envío rápido, en muy buen estado y muy bien empaquetado
Envío rápido, en muy buen estado y muy bien empaquetado .
5. maj 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que el pedido llegó en perfecto estado y en el menor tiempo posible. Trabajamos para que cada pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones.
Tu confianza significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle del proceso.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte.
Gracias por confiar en Mumit.
Me encanta el collar de corazón
Me encanta el collar de corazón, es muy elegante y brilla mucho! El servicio también muy bien!
30. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartirla.
Nos alegra que tu collar de corazón te haya enamorado, es una de esas piezas pensadas para brillar y acompañarte. Saber que tanto la joya como el servicio han estado a la altura es exactamente lo que nos motiva a seguir cuidando cada detalle.
Tu confianza significa mucho para todo el equipo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte de nuevo.
Gracias por confiar en Mumit.
Buena relación calidad precio
Buena relación calidad precio. Servicio de atención al cliente muy bien también. Nos surgió una duda con el pedido y nos contestaron muy rápido y con varias fórmulas para solucionarlo
29. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartirla.
Nos alegra saber que pudimos resolver tu duda con rapidez y ofrecerte varias opciones para hacerlo. Ese acompañamiento forma parte de lo que queremos que sea tu experiencia con Mumit, desde el primer momento hasta que la joya llega a tus manos.
Tu confianza significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte de nuevo.
Gracias por confiar en Mumit.
77 días de desastre: piezas defectuosas, sin control de calidad y trato negligente
Si estás pensando en comprar en Mumit, prepárate para lo peor porque te puede tocar esa suerte. Tras un calvario de 77 días, mi conclusión es clara: es una marca que vende humo, carece de controles de calidad y desprecia el tiempo del cliente.
Lo que recibes por tu dinero es una chapuza técnica inadmisible. Enviaron mi anillo a su taller para un simple ajuste de talla y me lo entregaron completamente asimétrico y con el brazo la mitad de fino que el original. Es insultante que permitieran que me llevara una pieza con un error estructural tan obvio; no hubo ni un solo filtro de calidad capaz de detectarlo. El 'control de calidad' de esta supuesta marca de lujo tuve que hacerlo yo misma cuando, un par de días después, comprobé horrorizada el estado de la joya.
El trato humano es, si cabe, más nefasto que su taller. La marca no tiene palabra: incumplieron sistemáticamente todos los plazos. He tenido que mendigar información y perseguir a dependientas incompetentes que solo daban excusas vacías y datos contradictorios. No existe asesoramiento, solo desidia.
Finalmente, solo he recuperado mi dinero tras interponer una reclamación oficial y gracias a la mediación de los responsables de El Corte Inglés.
Mumit es puro marketing de Instagram vacío de contenido. No es joyería de lujo, es una tienda de bisutería cara con un servicio posventa amateur que no sabe gestionar ni su propio taller ni a sus clientes. Si buscas una pieza para toda la vida y un trato profesional, elige una joyería de verdad. En Mumit solo encontrarás incompetencia envuelta en una caja bonita. Huid.
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Gracias por compartir tu experiencia y por tomarte el tiempo de contárnoslo con tanto detalle.
Lamentamos sinceramente que el proceso no haya estado a la altura, ni en los plazos, ni en la comunicación, ni en el resultado final de la pieza. Entendemos perfectamente tu malestar, y queremos que sepas que nada de lo que describes refleja cómo queremos que vivas cada momento con Mumit. Lo trasladaremos internamente para revisarlo y mejorar.
Si quieres contarnos más detalles o darnos la oportunidad de acompañarte mejor, escríbenos a hola@mumit.com. Estaremos encantados de atenderte de forma personalizada.
Gracias por confiar en Mumit.
Muy mal la post venda
El producto ha llegado mal y me dicen que lo arregle yo, que facil no?
29. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros.
Lamentamos que el producto haya llegado en esas condiciones y entendemos tu frustración. Esto no refleja los estándares que nos exigimos en Mumit, y queremos revisar tu caso personalmente para encontrar la mejor solución.
Por favor, escríbenos a hola@mumit.com con los detalles de tu pedido y nos ponemos en contacto contigo.
Gracias por confiar en Mumit.
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros.
Lamentamos que hayas percibido el proceso de devoluciones como rígido. Nuestras condiciones, para mayor transparencia, están disponibles en nuestra web.
Desde nuestro equipo de atención al cliente ya te hemos trasladado distintas opciones y quedamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte y cerrar tu caso de la mejor forma posible.
Si necesitas algo más, escríbenos a hola@mumit.com y lo revisamos contigo personalmente.
Gracias por confiar en Mumit.
Produto
Produto, resposta rápida a uma solicitação de informação e serviços de entrega.
21. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muito obrigada pela sua avaliação.
Ficamos felizes que o produto, o atendimento e a entrega tenham correspondido às suas expectativas. Tentamos cuidar de cada parte do processo com a mesma atenção.
Se precisar de algo mais, não hesite em contactar-nos. Será um prazer ajudá-lo.
Obrigada por confiar na Mumit.
En la foto se ven mas grandes los…
En la foto se ven mas grandes los pendientes de lo que en realidad llega y la estructura del pendiente no es tan robusta como aparece en la foto
27. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra que hayas confiado en Mumit. Tratamos de que cada imagen refleje la joya con la mayor fidelidad posible.
Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando en cada detalle.
Si necesitas algo más o podemos ayudarte de alguna forma, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte.
Gracias por confiar en Mumit.
Muy bien aunque han subido mucho los precios
Está genial y responden rápido, como dato negativo es que han subido mucho los precios en muy poco tiempo en algunas cosas casi el doble. Por lo demás muy bien.
17. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de forma tan detallada.
Nos alegra saber que el servicio y la atención han estado a la altura. Entendemos que el ajuste de precios puede sorprender, y queremos ser transparentes al respecto: debido a la exclusividad de nuestros productos y a la alta calidad de las materias primas que utilizamos, los precios se ajustan a lo largo del año, reflejando el incremento en el precio del oro, los diamantes y otras gemas preciosas empleadas en la fabricación de nuestras creaciones.
Tu confianza significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle, desde la selección de materiales hasta el momento en que la joya llega a tus manos.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte de nuevo.
Gracias por confiar en Mumit.
Muy rápida la entrega
16. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que la entrega llegó en el menor tiempo posible. Intentamos que cada pedido, desde que sale de nuestras manos hasta que llega a las tuyas, lo haga con la misma atención con la que se ha elaborado la pieza.
Tu confianza significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle del proceso.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte de nuevo.
Gracias por confiar en Mumit.
Hice el pedido online con pocos días de…
Hice el pedido online con pocos días de antelación, pero me atendieron súper bien y el pedido llegó perfectamente a tiempo. Además era precioso!
14. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que, a pesar del poco tiempo de antelación, el pedido llegó perfectamente y a tiempo.
Tu apoyo significa mucho para todo el equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle, desde el momento del pedido hasta que la joya llega a tus manos.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte de nuevo.
Gracias por confiar en Mumit.
Un trato de 10
Un trato de 10. Joyeria muy elegante. Le he hecho varios regalos a mi mujer y esta encantada.
20. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por la confianza.
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Llevo ya unos años comprando y la verdad que además del producto, el servicio posventa es muy bueno
8. april 2026
Besvarelse fra Mumit Jewelry
Muchas gracias por estos años de confianza.
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. El servicio posventa es parte del mismo compromiso con el que se diseña y elabora cada joya.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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